Home-theater-designers
Ваше устройство Android не загружается? Это может быть из-за ошибки оборудования, программного обеспечения или прошивки. На этой неделе Каннон Ямада объясняет, как диагностировать проблемы запуска для немодифицированный Устройства Android и способы их устранения.
Читатель спрашивает:
Мой смартфон Android не работает. Как это исправить? Сначала что-то пошло не так, когда я попытался обновить свой смартфон до последней версии Android. Он застрял в загрузочной петле. Поискав в Интернете, я обнаружил, что мне нужно прошить его новым ПЗУ (сокращение от Read Only Memory). Однако программа для прошивки ПЗУ на моем компьютере не смогла найти мой телефон, хотя он может быть распознан (как телефон Android) в Диспетчер устройств Windows. Есть ли способ отремонтировать мой телефон или мне нужно искать новый?
Ответ Каннона:
Моя рекомендация : Используйте телефон восстановление или загрузчик сначала вместо попытки установить пользовательское ПЗУ ( что такое кастомный ROM? ). Установка пользовательского ПЗУ может навсегда заблокировать ваше устройство (избегайте кирпичей Android). Для любопытных MakeUseOf предлагает Руководство Android Root а также несколько руководств по корневому доступу Android.
Схема устранения неполадок, содержащаяся здесь, не касается установки пользовательских ПЗУ. Он также не будет содержать подробных инструкций для тех из вас, кто решил установить пользовательское ПЗУ на свое устройство. Слишком много переменных могут пойти не так. Вместо этого он рассматривает симптомы, которые отображаются на различных типах незагружаемых устройств, и способы устранения этих проблем.
Примечание для читателя
Читатель, задающий вопрос, страдает от двух отдельных проблем: во-первых, Windows не может распознать телефон с помощью драйверов Android Debug Bridge (ADB). Второе: в телефоне произошел сбой обновления по беспроводной сети (OTA), который вызвал цикл загрузки. Я рассматриваю обе эти проблемы отдельно, на самом деле в разделе ' Сценарий без загрузки № 3 ' и Минимальный Fastboot и ADB программа, под ' Какие есть инструменты Android для восстановления? '.
Некоторые дополнительные проблемы : Вероятно, у вас нет доступа к кастомному рекавери, например TWRP или ClockWorkMod ( что за кастомное рекавери? ), это просто модифицированная версия стандартной среды восстановления. Я рекомендую всем, кто устанавливает кастомный ПЗУ, также установить рекавери (зачем вам кастомное рекавери). Но загрузчик отлично работает, если вы просто выполняете сброс настроек до заводских. К сожалению, для выполнения полной резервной копии вашей операционной системы вам необходимо специальное восстановление.
Заменить зарядное устройство и кабель : Каждый должен использовать источник питания и кабель USB, которые, как они знают, работают. а также который обеспечивает необходимую силу тока. Если используется неподходящее или поврежденное зарядное устройство, устройство пользователя может не заряжаться и будет выглядеть сломанным. Для глубоко разряженной батареи может потребоваться зарядка в течение ночи.
Что делать после того, как Android не загружается?
Когда смартфон или планшет Android перестает загружаться, вы должны задать себе два вопроса: связана ли неисправность аппаратного или программного обеспечения (для простоты я объединяю программное обеспечение и прошивку в одну категорию)?
Успешный диагноз требует наблюдения. Android-устройство делает что-нибудь необычное? И что сделал с устройством пользователь прежний до сбоя загрузки? Ответ на оба вопроса может решить или объяснить сбой загрузки.
Существуют четыре общие категории незагружаемых устройств:
- Сценарий без загрузки # 1 : Нет индикатора зарядки, не греется после зарядки, не обнаруживается после подключения к настольному или портативному компьютеру, нет загрузочного экрана Android;
- Сценарий без загрузки # 2 : Загорается индикатор зарядки, обнаруживается после подключения к настольному компьютеру или ноутбуку, экран загрузки Android отсутствует.
- Сценарий без загрузки # 3 : Экран загрузки постоянно отображается, система зависает или постоянно перезагружается;
- Сценарий без загрузки # 4 : Система не загружается и отображает сообщение об ошибке на черном экране;
Прежде чем устранять проблему, мы должны объяснить различные инструменты и приемы, имеющиеся в распоряжении пользователя Android:
Какие есть инструменты Android для восстановления?
Есть метафорическое арсенал инструментов для решения проблем с загрузкой Android. Вот самые распространенные:
- Восстановление заводских настроек загрузчика (или рекавери);
- Очистка кеша загрузчика (или восстановления);
- Набор инструментов для восстановления программного обеспечения;
- Безопасный режим Android;
- Тяга батареи;
- Мягкие и жесткие перезагрузки;
Как использовать загрузчик Android?
Загрузчик позволяет пользователям загружать различные загрузочные части (или разделы) своей операционной системы. Это позволяет пользователям выбирать между загрузкой раздела восстановления или своей операционной системы. Если операционная система не может загрузиться, загрузчик может восстановить исходную операционную систему с заводскими настройками.
Производители также включают опции восстановления или загрузчика для очистки кеша устройства. Очистка поврежденного кеша также может решить проблемы с загрузкой. Однако у каждого производителя устройства разные инструменты и функции, доступные в предзагрузочной среде (или загрузчике). Они также различаются тем, как пользователи входят в эту среду.
Вот пример того, как мой загрузчик выглядит на Moto X 2014:
Как видите, доступно несколько вариантов. Самый заметный (на немодифицированном устройстве): Фабрика , или Сброс к заводским настройкам вариант.
Сброс к заводским настройкам не загружаемого устройства Android
Самый распространенный способ - выключить устройство . Следующий, нажмите и удерживайте питание и уменьшение громкости . Затем, удерживая кнопку питания и громкости вниз, дождитесь, пока устройство мягко завибрирует и войдет в загрузчик Android (или восстановление). Примечание. Некоторые производители используют увеличить громкость кнопка вместо звук тише .
Опять же, эти среды различаются от производителя к производителю, но большинство из них включают одни и те же базовые функции.
Выберите Factory Reset используя ваш клавиши регулировки громкости для прокрутки а также кнопку питания, чтобы выбрать параметр. Затем устройство инициирует восстановление исходного заводского состояния. Он должен перезагрузиться и начать долгий процесс повторной инициализации. тем не мение , если вы установили пользовательское ПЗУ, проявите максимальную осторожность при использовании восстановления или загрузчика для запуска процесса восстановления заводских настроек. Вообще говоря, если вы изменили свою систему, выполните сброс до заводских настроек с кастомное рекавери ( что такое кастомное рекавери? ).
Также имейте в виду, что клавиши регулировки громкости не всегда работают как клавиши направления. На телефонах Motorola кнопка увеличения громкости выбирает параметр, а кнопка уменьшения громкости прокручивает параметры.
Варианты доступа к загрузчику
Насколько мне известно, существует четыре различных вида комбинаций клавиш, которые позволяют пользователям загружать свой загрузчик. Пользователи должны выполнять эти комбинации клавиш в выключенном состоянии:
- Питание + увеличение громкости
- Питание + уменьшение громкости
- Питание + увеличение громкости + уменьшение громкости
- Метод Самсунга (см. Ниже)
Если вам сложно найти загрузчик, имейте в виду, что не все производители ссылаются на свой загрузчик по имени. Некоторые (в частности, Samsung) называют его торговым названием (хотя Android включает собственную версию Download Mode). Вам следует позаботиться о том, чтобы найти вариант восстановления заводских настроек. Если сомневаетесь, воспользуйтесь поисковой системой.
Вот отличное видео, в котором описаны некоторые византийские вариации того, как пользователи сбрасывают свои устройства до заводских настроек. Некоторые устройства позволяют восстановить заводские настройки простым нажатием кнопок во время загрузки. Другие требуют загрузки в загрузчик:
Режим загрузки Samsung
К сожалению, многие основные производители устройств используют разные методы доступа к загрузчику (или другим режимам). Samsung называет среду предзагрузочного восстановления режимом загрузки. Поскольку устройства Samsung могут включать физическую кнопку «Домой», они иногда используют ее как средство доступа к среде перед загрузкой. Вот краткое руководство о том, как загрузиться в режиме загрузки Samsung:
Из-за огромного разнообразия устройств Samsung вам необходимо выполнить поиск в Интернете, чтобы узнать, как получить доступ к режиму загрузки вашей конкретной модели смартфона.
Как использовать загрузчик Android или восстановление для очистки кеша?
Другой вариант восстановления находится в предзагрузочной среде Android. Большинство производителей включают возможность очистки раздела кеша изнутри восстановление , но я слышал о загрузчике с этой функцией. Есть два типа кешей: кеш Dalvik и системный кеш. Android 5.0 и выше включает только системный кеш, потому что он использует компиляцию ART (ART увеличивает скорость Android), что упрощает очистку кеша.
Чтобы стереть кеш, загрузитесь в загрузчик Android а также выберите вариант восстановления .
Некоторые производители на этом этапе требуют дополнительных нажатий клавиш для очистки раздела кеша. Например, мой Moto X требует нажатия и удерживания кнопки питания и уменьшения громкости.
хром использует слишком много памяти
потом выберите очистить кеш перегородка из вариантов. Когда он закончит очистку кеша, перезагружать .
Как использовать набор инструментов для восстановления программного обеспечения и другие возможности?
Наборы инструментов для восстановления варьируются от производителя к производителю. Устройства Nexus получают доступ к нескольким различным вариантам, например к WugFresh (больше не доступен). Тогда есть Kies от Samsung вариант инструментария. Другие программные инструменты включают Minimal Fastboot и Универсальные драйверы ADB Koush.
Минимальный набор инструментов ADB и Fastboot
Самый простой способ получить доступ к ADB: Минимальный ADB и Fastboot устанавливаемый инструмент. Минимальные ADB и Fastboot позволяют пользователям использовать команды ADB и Fastboot, не загружая Android Software Development Kit (SDK), который содержит множество инструментов, которые вам не нужны. Это проще и менее подвержено ошибкам, чем использование всего SDK, который загружается довольно большого размера. Следует отметить, что для работы Fastboot требуется специальный загрузчик, к которому некоторые немодифицированные устройства Android не получают доступа.
Самое большое преимущество Minimal ADB : Вы получаете пакет драйверов ADB, а также инструменты, необходимые для подключения вашего устройства к компьютеру с Windows.
Просто скачайте Minimal Fastboot и установите его.
Вот видео о том, как использовать ADB (если вы установили Minimal ADB и Fastboot, вам не нужен Android SDK):
Универсальные драйверы ADB Koush
Если вы не можете подключить устройство к компьютеру с Windows по протоколу ADB, я рекомендую установить универсальные драйверы ADB Koush [больше не доступны]. Вот краткое руководство по подключению С Android на Windows через ADB . Драйверы позволяют Windows распознавать устройства Android.
Устройства Android используют два разных протокола - и драйверы - для подключения к настольному компьютеру. ADB позволяет пользователям получать доступ к файловой структуре операционной системы Android, которая, в свою очередь, позволяет пользователям восстанавливать исходную прошивку и многое другое. Для устройств, которые не загружаются, это позволяет пользователям установить правильные драйверы, что затем открывает дверь для взаимодействия с операционной системой вашего телефона.
Универсальные драйверы ADB от Koush предоставляют альтернативу загрузке, установке и настройке всего Android SDK для вашего устройства. Он охватывает подавляющее большинство смартфонов и планшетов Android, но не все. Вы можете сначала попробовать установить официальные драйверы - а если это не поможет - установить драйверы Koush. Помните, что этот шаг только открывает дверь к решению проблем с загрузкой. Для подключения ADB необходимо сначала включить доступ ADB в уже работающей системе. Если ваш телефон не загружается и вы не включили ADB, вы не можете использовать этот шаг.
Как использовать безопасный режим Android?
Безопасный режим Android работает аналогично Безопасный режим Windows , что означает, что он загружает операционную систему без какого-либо стороннего программного обеспечения. Это предотвращает прерывание процесса загрузки вредоносным ПО или программным обеспечением с ошибками. Существуют разные способы входа в безопасный режим - наиболее важным для незагружаемого устройства является выключенное состояние. Просто удерживайте кнопку питания, увеличения и уменьшения громкости, пока не отобразится экран загрузки Android. После отображения символа загрузки отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки регулировки громкости до полной загрузки операционной системы. Вы должны заметить серые значки и слова «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Затем пользователи могут удалить вредоносное ПО или неработающие приложения, как обычно.
В Android Gingerbread (2.3) и ниже в выключенном состоянии удерживайте кнопку питания нажатой, пока не запустится безопасный режим.
Как вытащить аккумулятор на Android?
Чтобы разрядить аккумулятор, необходимо временно отключить аккумулятор смарт-устройства. Этот метод предлагает практически пуленепробиваемые средства перезагрузки устройства Android, особенно если оно заблокировано в так называемом сне смерти, когда устройство отказывается включаться. К сожалению, большинство современных флагманских телефонов больше не имеют съемной задней крышки. Некоторые даже впаивают батарею в устройство, чтобы предотвратить замену батареи пользователем.
Чтобы извлечь аккумулятор, нужно просто снять заднюю крышку и отсоединить аккумулятор. На некоторых устройствах снятие задней крышки (например, замена аккумулятора Nexus 4) не представляет особого труда. Даже задние крышки Nexus 5 и 5X снять несложно.
После снятия задней части корпуса простое отсоединение разъема аккумулятора от аккумулятора приведет к нарушению подачи питания на устройство и выполнению аппаратного сброса. Не вынимайте аккумулятор из устройства. Затем снова подключите его и загрузитесь.
Как выполнить полный или мягкий сброс на Android?
Пользователям Android доступны два самых быстрых варианта сброса настроек своих устройств: аппаратный и программный сброс.
Аппаратный сброс
Аппаратный сброс восстанавливает операционная система вернется в исходное, свежее заводское состояние. Для выполнения полного сброса требуется войти в загрузчик Android (или в рекавери).
Первый, выключить устройство . потом зажать мощность и громкость вниз кнопки, пока не отобразится загрузчик. Затем выберите любой вариант, который звучит как Сброс к заводским настройкам . Например, мой загрузчик Motorola отображает только «Заводские настройки», что совпадает с заводскими настройками. Выбор этой опции восстанавливает заводское состояние телефона.
Если этот параметр не работает, это может означать, что раздел восстановления поврежден. Часто установка пользовательского ПЗУ может стереть раздел восстановления, содержащий полную копию исходной операционной системы. Потеря этой перегородки может сильно затруднить ремонтные работы.
Вот видео о том, как выполнить полный сброс:
Мягкий сброс
Выполнить программный сброс на подавляющем большинстве устройств Android очень просто: просто удерживайте кнопку питания нажатой в течение 10 секунд. В течение 10 секунд устройство должно перезагрузиться.
Этот метод не всегда работает, но его надежность и простота делают его первым вариантом на телефонах с проблемами загрузки.
Вот видео о том, как выполнить мягкий сброс:
Возникли проблемы с кнопками, необходимыми для перезагрузки устройства? Здесь исправления, которые вы можете попробовать, когда кнопки вашего телефона Android не работают .
Не загружаются сценарии Android
Есть несколько проблемы, которые следует учитывать, если ваш телефон Android вообще не загружается .
Сценарий без загрузки №1: без огней, без признаков жизни
На вашем устройстве Android наблюдаются следующие симптомы:
- Индикатор зарядки не включается при подключении к источнику питания;
- Выполнение аппаратной перезагрузки не приводит к перезагрузке устройства;
- Ваше устройство не отображается как подключенное, когда оно подключено к ПК;
- При подключении к источнику питания телефон и адаптер питания не нагреваются;
- Нет загрузочного экрана Android;
Это может быть связано с повреждением адаптера питания или кабеля microUSB. Измените их и убедитесь, что адаптер питания обеспечивает необходимую силу тока (обычно не менее 1,5 мА). потом подключить устройство к компьютеру и (в Windows) проверьте в диспетчере устройств Windows, определяет ли компьютер, подключается ли устройство Android.
В разделе «Устройства Android» вы можете увидеть подключенное устройство. Это означает, что он распознается компьютером. Значит, он не мертв.
Первый, оставь зарядку в течение нескольких часов. Затем попробуйте мягкий сброс. Если это не удается, то выполнить полный сброс . Если это не удается, попытаться вытащить аккумулятор . Если вытащить аккумулятор не удалось (или если в нем несъемный аккумулятор), подключите его к компьютеру, чтобы проверить, распознается ли он. Если это не удастся, устройство может пострадать от плохой батареи или поврежденной материнской платы. Вам необходимо будет вернуть устройство производителю для ремонта.
Если подключить его к компьютеру и у вас есть доступ либо к Fastboot, либо к ADB, вы можете установить исходную операционную систему, при условии, что производитель разрешает пользователям загружать заводские образы своей операционной системы.
Сценарий без загрузки # 2: некоторые признаки жизни
На вашем устройстве Android наблюдаются следующие симптомы:
- Индикатор зарядки загорается при подключении к источнику питания;
- Обнаруживается после подключения к настольному компьютеру или ноутбуку;
- Нет загрузочного экрана Android;
В этом случае устройство подает признаки жизни, но не функционирует полностью. Это может быть связано с повреждением адаптера питания или кабеля microUSB. Измените их и убедитесь, что адаптер питания обеспечивает необходимую силу тока (обычно не менее 1,5 А).
Первый, оставь зарядку в течение нескольких часов, чтобы убедиться, что он полностью заряжен. Следующий, выполнить мягкий сброс . Если это не удается, попробуйте загрузиться в загрузчик . Если это удастся, выполнить сброс к заводским настройкам . Если это не поможет, устройству может потребоваться лицензированный технический специалист.
Сценарий без загрузки № 3: Bootloop
Если вы установили пользовательское ПЗУ, то цикл загрузки может быть гораздо более серьезным, чем на стандартном немодифицированном устройстве. Загрузочные петли часто возникают из-за поврежденной операционной системы или вредоносного приложения.
- Экран загрузки постоянно отображается, система не загружается;
- Иногда возникает после неудачного обновления OTA;
Первый, попробуйте мягкий сброс . Если это не поможет, попробуйте загрузка устройства в безопасном режиме . Если это не удается (или если у вас нет доступа к безопасному режиму), попробуйте загрузить устройство через его загрузчик (или восстановление) и очистка кеша (если вы используете Android 4.4 и ниже, также очистите кеш Dalvik) и перезагрузитесь. Если это не поможет, вы должны использовать более решительные методы: Перезагружаемся в загрузчик а также выполнить сброс к заводским настройкам . Если это не поможет, устройству может потребоваться обслуживание у лицензированного специалиста.
Если вы знаете, как использовать Fastboot, вы можете посмотреть это видео:
Сценарий без загрузки № 4: Система загружается, но отображаются сообщения об ошибках
Подобные сообщения об ошибках появляются для оба аппаратные и программные сбои. Если основные файлы операционной системы повреждены, будут отображаться различные сообщения об ошибках. Кроме того, неисправный диск eMMC (его жесткий диск) может повредить данные.
- Если вы каким-либо образом изменили свою операционную систему, например, путем получения корневого доступа или установки пользовательского ПЗУ.
- Если не удалось обновить программное обеспечение OTA;
- Если на устройстве отображается мертвый Android;
Первый, попробуйте мягкий сброс . Если это не удается, загрузиться в загрузчик а также попытаться восстановить заводские настройки (Также известный как полный сброс). Если это не удается, попробуйте протри кеш . Если это не поможет, ваши возможности станут ограниченными. Вы можете попытаться перепрошить системный образ с помощью инструментария или вручную с помощью ADB. В противном случае устройству может потребоваться лицензированный специалист для правильного восстановления операционной системы.
Проблемы с загрузкой Android?
Самый простой способ справиться с не загружаемым устройством Android - это работа со средой загрузчика. В отличие от большинства установок операционной системы Windows, Android предлагает пользователям простой и понятный метод восстановления заводских настроек устройства. Когда восстановление не удается (или просто не работает), пользователи по-прежнему могут восстановить свое устройство с помощью других средств, таких как ADB.
Если в результате непредвиденного сценария вы сломаете свое устройство, попробуйте эти методы восстановления, чтобы разблокировать ваше устройство Android .
Хотите узнать больше об Android? Посетите эти информативные сайты Android.
Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес Стоит ли переходить на Windows 11?Окна были переработаны. Но достаточно ли этого, чтобы убедить вас перейти с Windows 10 на Windows 11?
Читать далее Похожие темы- Спросите у экспертов
- Загрузочный экран
- Android-рутирование
- Планшет Android
- Исправление проблем
Каннон - технический журналист (BA) с опытом работы в области международных отношений (MA) с акцентом на экономическое развитие и международную торговлю. Его страсть - гаджеты китайского производства, информационные технологии (например, RSS), а также советы и рекомендации по повышению продуктивности.
Ещё от Kannon YamadaПодписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться