Home-theater-designers
Есть несколько вещей, которые расстраивают больше, чем отсутствие возможности смотреть HBO Max после долгого тяжелого дня. Будь то сбой приложения или бесконечная буферизация, большинство проблем с HBO Max можно исправить, выполнив несколько простых шагов.
Мы собираемся перечислить наиболее распространенные проблемы HBO Max и рассказать вам, как их исправить.
1. Приложение HBO Max продолжает вылетать
В какой-то момент мы все сталкивались с неожиданными сбоями потоковых приложений. Если многократное нажатие кнопки воспроизведения не работает, попробуйте следующие методы, чтобы запустить HBO Max. Вы можете использовать большинство из этих методов независимо от того, на каком устройстве вы находитесь.
Убедитесь, что вы используете последнюю версию HBO Max на своем устройстве, прежде чем пробовать что-либо еще. HBO Max - это не то же самое, что HBO Go или HBO Now и обновление одного не приведет к автоматическому обновлению другого.
После обновления до последней версии проверьте подключение к Интернету, чтобы узнать, как работает ваша сеть. Если причиной является плохое соединение, перезагрузите маршрутизатор, подождите, пока он снова подключится, а затем попробуйте снова посмотреть HBO Max.
рекомендую телешоу на основе того, что мне нравится
Если у вас все еще возникают проблемы, попробуйте очистить кеш вашего устройства. Кеш может хранить старые данные, которые могут мешать работе HBO Max. Снова войдите в приложение, чтобы узнать, решает ли это проблему.
Ваше последнее средство - полностью удалить приложение HBO Max и переустановить его на свое устройство. Это потребует от вас снова войти в свою учетную запись, но это может быть спасительной льготой для возврата к своему шоу или фильму.
2. Не работает звук HBO Max.
Когда-то мы могли только наслаждаться немым кино. В настоящее время, если вы смотрите немое кино, скорее всего, что-то пошло не так.
Если у вас возникли проблемы со звуком на HBO Max, попробуйте сначала поставить другое шоу или фильм. Это поможет вам определить, связана ли проблема с этим конкретным шоу или фильмом или со всем приложением. Если только одно шоу вызывает у вас проблемы, обратитесь к HBO Max, используя Форум обратной связи .
Если все приложение не воспроизводит звук, сначала проверьте уровни звука на медиаплеере, а затем на своих устройствах. Если вы транслируете потоковую передачу со своего телевизора или компьютера и у вас подключены динамики, проверьте уровни звука на них.
Если вы используете смартфон, попробуйте подключить наушники, чтобы проверить, слышен ли от них какой-либо звук. Кроме того, выключите Bluetooth на случай, если звук отправляется на другое устройство, и убедитесь, что на телефоне не включен параметр «Не беспокоить».
Всегда убедитесь, что у вас установлена последняя версия HBO Max, а если вы используете компьютер, убедитесь, что ваш браузер обновлен.
3. Проблемы с буферизацией HBO Max.
Застревание на неопределенном экране загрузки может приводить в ярость. Проблемы такого типа обычно вызваны пропускной способностью сети, скоростью соединения и доступной памятью.
Низкая скорость соединения - частая причина, по которой вы можете видеть нескончаемый экран загрузки. Есть несколько онлайн-сайтов, которые вы можете использовать, чтобы проверить скорость вашего соединения, чтобы убедиться, что она находится в соответствующих пределах. Перезагрузите маршрутизатор, если проблема не исчезнет.
Связанный: Как проверить скорость вашего Wi-Fi
Другой способ исправить проблемы с буферизацией - заставить всех, кто использует вашу сеть, приостановить свою деятельность. Имея только одно устройство в сети, оно будет выделять вашему устройству как можно большую полосу пропускания.
Если вы используете телевизор или компьютер, подключение кабеля Ethernet подключит вас напрямую к Интернету и обеспечит более надежное соединение.
Наконец, у потоковой передачи HBO Max со смартфона будет лучшее соединение, если вы используете Wi-Fi вместо сотовых данных.
4. Код ошибки HBO Max 321
Хотя от HBO Max нет официальных сведений о коде ошибки 321, есть еще несколько вариантов при попытке устранить неполадки.
Сначала проверьте подключение к Интернету, чтобы убедиться, что все работает нормально и нет проблем с маршрутизатором или сетью.
Проблема также может быть в отключении услуг в вашем районе. Направляйтесь к Downdetector и он даст вам текущий статус HBO Max. Если произойдет сбой, вам нужно подождать, пока HBO Max устранит проблему, прежде чем смотреть шоу или фильм.
Убедитесь, что на вашем устройстве установлена самая последняя версия HBO Max. Устаревшие версии могут быть причиной многих проблем, поэтому вы всегда должны обновлять их, когда это возможно.
HBO Max пока разрешен не во всех странах, поэтому, если вы пытаетесь смотреть видео из зоны, не обслуживаемой, вы можете увидеть код 321. К сожалению, даже VPN не поможет вам выбраться из этой ситуации, потому что они тоже ограничены.
5. Код ошибки HBO Max: 100 и 420.
Эти две ошибки типичны для людей, которые пытаются смотреть HBO Max в стране, где он недоступен, или используют VPN, чтобы попытаться обойти его.
Если вы используете VPN и живете в США, выключите его и попробуйте снова воспроизвести шоу или фильм. Неважно как хороший или быстрый ваш VPN есть, у HBO Max все еще есть возможность определить, используете ли вы его. Иногда вам, возможно, придется подождать несколько минут, прежде чем HBO Max поймет, что вы отключили VPN.
К сожалению, мало что можно сделать, если вы живете за пределами зоны обслуживания и хотите смотреть HBO Max. В настоящее время платформа не позволяет транслировать никому за пределами США и некоторых их территорий.
Другая причина, по которой вы могли видеть эти коды ошибок, заключается в том, что это может быть сбой службы, высокий трафик или сервер не работает. Проблемы такого типа находятся вне вашего контроля, и вам нужно немного подождать, чтобы увидеть, будут ли они устранены.
6. Потоковая передача на слишком большом количестве устройств.
В зависимости от вашего тарифного плана вы можете транслировать HBO Max только с определенного количества устройств одновременно.
Чтобы узнать, какие устройства в настоящее время смотрят HBO Max, выберите свой Значок профиля . Выбирать Управление устройствами, который откроет список устройств, которые вы недавно использовали для просмотра своих шоу или фильмов.
У вас есть возможность либо остановить потоковую передачу на недавно использованном устройстве, либо выйти из HBO Max для всех устройств, которые вам больше не нужны.
HBO Max снова работает?
Не все проблемы с потоковой передачей находятся под вашим контролем. Следование приведенным выше методам устранения неполадок должно дать вам хорошее представление о том, как решать проблемы, которые вы контролируете.
HBO Max не для всех? Пока вы ждете, не забудьте проверить множество других отличных (и бесплатных!) Потоковых сервисов, чтобы развлечься.
Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес Лучшие сервисы потокового телевидения (бесплатные и платные)Вот лучшие бесплатные приложения для потокового ТВ и лучшие платные приложения для потокового ТВ для всех ваших развлекательных нужд.
Читать далее Похожие темы- Развлечение
- Потоковое мультимедиа
- Исправление проблем
- ГБО Макс
Рауль - знаток контента, который хорошо ценит статьи такого возраста. Он проработал в сфере цифрового маркетинга более 4 лет и в свободное время работает над Camping Helper.
Ещё от Raul MercadoПодписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться