Как отговорить мошенников из службы технической поддержки Windows, когда они вам звонят

Как отговорить мошенников из службы технической поддержки Windows, когда они вам звонят

Если вы живете в Северной Америке или Великобритании, есть очень большая вероятность, что вы уже знаете все о мошенничестве с техподдержкой Windows. Вкратце, это мошенничество с холодным звонком по телефону, которое пытается обманом заставить вас загрузить вредоносное ПО на ваш компьютер под видом того, что кто-то «помогает» вам удалить вирус.





Мы наблюдали за этим мошенничеством в прошлом, и, поскольку попытки привлечь внимание к нему продолжаются, сейчас, кажется, подходящее время рассмотреть способы, с помощью которых вы можете отговорить этих абонентов до того, как они начнут действовать. В конце концов, может быть сложно просто повесить трубку звонящему, особенно если он кажется вежливым или заявляет, что предлагает помощь. Это бросает вызов нашим социальным предубеждениям, и именно так им удается увековечить мошенничество.





Так как же вежливо (или иным образом) отговорить мошенника из службы технической поддержки Windows?





1. Скажите им, что у вас нет Интернета

Чтобы эта афера сработала, у знака - у вас - должен быть доступ в Интернет. Именно благодаря этому мошенник может убедить вас загрузить важнейшее программное обеспечение для удаленного доступа, которое они затем могут использовать, чтобы взять под контроль ваш компьютер и нанести ущерб.

Кредит изображения: Halfpoint через Shutterstock.com



Вы не хотите, чтобы они этого делали; вы не хотите, чтобы они устанавливали программы-вымогатели, трояны, клавиатурные шпионы и другие вредоносные программы, поэтому важно дать им понять, что у вас нет подключения к Интернету. Возможно, вас только что отключили за неуплату счета, возможно, ваш маршрутизатор сломался.

Какой бы ни была история, они должны знать, что вашего компьютера нет в сети.





Они могут это оспорить. Хорошо, они тебе не нужны, чтобы знать правду. Они, вероятно, заявят, что ваш компьютер сообщил им о вирусной инфекции (это часть афера). Позволь им. Это не так. Ваш компьютер ничего не сообщает никому, кроме Microsoft, и он сообщает только данные, связанные с вирусами, когда вы используете Защитник Windows.

где купить бывшие в употреблении компьютерные комплектующие

Итак, скажите мошеннику на конце линии, что у вас нет доступа в Интернет. Их уловка отменена; их называть бессмысленно.





2. Сообщите мошеннику, что вы используете Mac / Linux.

Если есть что-то, что эти мошенники ненавидят, так это их цели, использующие компьютеры с macOS или Linux, а не с Windows. Используете Chromebook или даже Android в качестве рабочего стола? Ты в порядке. Мошенничество с техподдержкой Windows называется так, потому что оно нацелено только на ПК с Windows.

Ищете быстрый и простой способ отвлечь этих парней от телефона? Скажите, что у вас есть Apple MacBook или аналогичный. Скажите им, что вы используете Ubuntu или Linux Mint ... скажите им все, что они не хотят слышать. Он повесит трубку (возможно, будет грубо, но это нормально), и вы сможете заняться своими повседневными делами.

Конечно, вы можете не сказать им сразу.

3. Расскажите им о Боге

Они позвонили, чтобы продать вам идею. Почему бы не вернуть себе обратно, сделав то же самое с ними?

Возможно, для начала скажите, что вы ехали в церковь и что вас «заставил Бог» ответить на звонок. Зная, что звонок был для вас буквально призванием, вы можете воодушевиться своей верой (настоящей, брошенной или какой-либо иной), чтобы как минимум рассердить мошенника. Если вам удастся заставить их переоценить свои действия, у вас все получится!

Вы можете пойти дальше, сославшись на некоторые религиозные указы о мошенничестве ( вот некоторые из Библии , но вы сможете без труда найти заповеди, соответствующие вашей предпочтительной вере).

4. Повторяйте каждую строку, которую они говорят

Каждый родитель - и взрослые с долгой памятью - знает, как легко дети могут вас завести. Телефонное мошенничество на самом деле - детская затея, ленивая попытка заработать деньги, злоупотребляя доверием, так почему бы не проявить в ответ такую ​​же детскую реакцию?

Вот такие вещи, которые вы можете попробовать:

  • Повторение всего, что они говорят.
  • Отвечаю на них как обычно, но заканчивая каждую строку «ПИИИ».
  • Делает вид, что «переводит» их для воображаемого сожителя.
  • Просто смейтесь (для этого вам может понадобиться посмотреть комедийное шоу).
  • Просить их повторить все пять-шесть раз.

Могу добавить, что здесь не нужно переходить на личности. Не оскорбляйте мошенников словесно. Вместо этого просто будьте невероятно глупыми. В конце концов они повесят трубку. А если вы записали звонок, вам будет чем поделиться на YouTube.

принудительно закрыть программу без диспетчера задач

5. Просто положите трубку

Это вариант, которым вы всегда хотели бы воспользоваться, поскольку долгий, напряженный телефонный звонок подходит и заканчивается, и вы в конце концов вспоминаете, что собирались уходить. Но нас воспитали, чтобы помнить, что манеры ничего не стоят, поэтому вешать трубку незнакомцу - это просто грубо, верно?

Конечно, это вопрос приоритетов. Вы хотите, чтобы вас считали грубым, или вы хотите, чтобы вас обдирали? Это все очень хорошо, говоря им, что у вас нет интернета, или каким-то другим способом заводить звонящего, но действительно ли это стоит вашего драгоценного времени?

Кредит изображения: BrAt82 через Shutterstock.com

Часто я слышу о людях, которые делают все вышеперечисленное, чтобы зря тратить время мошенников. Таким образом, они менее способны нацеливаться на других, которые могут быть более уязвимы для такого рода уловок. Но если учесть, что существует множество различных мошенников, в каждой из которых работают огромные команды людей, быстро становится очевидным, что любая попытка «зря потратить свое время» на самом деле просто напрасная трата вашего собственного. Вы едва царапаете поверхность.

Так что просто положи трубку.

Как привлечь мошенников из службы технической поддержки Windows?

Мы рассмотрели мошенничество с техподдержкой Windows по телефону здесь, но в Интернете есть и другие виды мошенничества, связанные с технической поддержкой. Важно, чтобы вы также знали, как с ними бороться. Между тем, ранее мы выяснили, что мошенники могут проявлять агрессию, не говоря уже о том, чтобы они были отвратительными. Поэтому мы советуем вам просто повесить трубку, если вы не можете справиться с их уникальными правами.

Как только вы это сделаете, подумайте о том, чтобы сообщить о звонке . Обратите внимание, что это не остановит их полностью, но поможет властям составить представление о том, что происходит с этим и другими мошенничеством с холодными звонками.

как быть на фейсбуке, но быть офлайн

Из моих предыдущих обзоров мошенничества с техподдержкой Windows я знаю, что у людей есть много способов облажаться с мошенниками. Так какие твои? Вы просто кладете трубку или пытаетесь зря тратить время? Вы записали свои усилия? Поделитесь ими и своими мыслями ниже.

Кредиты изображений: WilmaVdZ / Shutterstock

Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес Стоит ли переходить на Windows 11?

Окна были переработаны. Но достаточно ли этого, чтобы убедить вас перейти с Windows 10 на Windows 11?

Читать далее
Похожие темы
  • Безопасность
  • Мошенничество
Об авторе Кристиан Коули(Опубликовано 1510 статей)

Заместитель редактора по безопасности, Linux, DIY, программированию и техническому объяснению, а также производитель действительно полезных подкастов с большим опытом поддержки настольных компьютеров и программного обеспечения. Автор журнала Linux Format, Кристиан - мастер Raspberry Pi, любитель Lego и фанат ретро-игр.

Ещё от Christian Cawley

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!

Нажмите здесь, чтобы подписаться