Как исправить неработающий сенсорный экран Windows 10

Как исправить неработающий сенсорный экран Windows 10

Windows 10 отлично подходит для сенсорных экранов, особенно благодаря специальным сенсорным приложениям для Windows Ink Workspace. Но у вас перестал работать тачскрин? Иногда он может сломаться, казалось бы, без причины, поэтому мы здесь, чтобы показать вам, как исправить ваш сенсорный экран в Windows 10.





Большинство проблем вызвано несовместимостью драйверов. Это еще более вероятно, если сенсорный экран перестал работать после обновления Windows 10. Мы рассмотрим это, а также многие другие советы по устранению неполадок, чтобы ваш сенсорный экран снова заработал.





1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

В Windows 10 есть ряд инструментов для устранения неполадок, которые могут обнаруживать проблемы и применять автоматические исправления.





Одно из этих средств устранения неполадок сканирует ваше оборудование и устройства и может использоваться для устранения проблем с сенсорным экраном.

Раньше это средство устранения неполадок было легко доступно через настройки, но теперь его нужно запускать через командную строку:



  1. Откройте меню 'Пуск', найдите Командная строка , и выберите его.
  2. Введите следующую команду: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  3. Нажмите Входить . Это запустит средство устранения неполадок оборудования и устройств.
  4. Нажмите Следующий и запустите мастер. Инструмент автоматически обнаружит проблемы, а затем устранит их.

Надеюсь, этот инструмент найдет проблему с сенсорным экраном и устранит ее. Если нет, продолжайте читать.

2. Откалибруйте сенсорный экран.

Когда ваш сенсорный экран медленно реагирует или неточно записывает ваши сенсорные жесты, повторная калибровка может оказаться всем, что нужно для его увеличения. Вот как выполнить калибровку сенсорного экрана.





  1. Откройте меню 'Пуск', найдите откалибровать , и выберите Откалибруйте экран для пера или касания . Откроется окно с настройками планшетного ПК.
  2. На Отображать вкладку, щелкните Настраивать и следуйте инструкциям.
  3. После этого нажмите Откалибровать и следуйте инструкциям.

3. Отключите и снова включите сенсорный экран.

Мы предполагаем, что вы уже пытались перезагрузить компьютер - это фактическое решение многих технических проблем. Если нет, сделайте это сейчас.

распечатать список файлов в папке и подпапках windows 10

Если это ничего не помогло, следующим шагом будет выключение и включение сенсорного экрана.





  1. Нажмите Клавиша Windows + X и нажмите Диспетчер устройств .
  2. Двойной клик на Устройства с человеческим интерфейсом чтобы расширить категорию.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши в HID-совместимый сенсорный экран и выберите Отключить устройство .
  4. Вам будет предложено подтвердить это, поэтому нажмите да .
  5. Щелкните правой кнопкой мыши список снова, но на этот раз выберите Включить устройство .

Связанный: Как отключить ввод с сенсорного экрана на Android и iPhone

4. Измените настройки управления питанием.

Windows 10 сделает все возможное, чтобы сэкономить электроэнергию, но иногда настройки могут быть чрезмерными и отключать сенсорный экран после определенного периода активности.

Хотя сенсорный экран должен автоматически включаться снова при обнаружении ввода, это не всегда так. Таким образом, вы можете отключить энергосбережение сенсорного экрана, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

  1. Нажмите Клавиша Windows + X и нажмите Диспетчер устройств .
  2. Двойной клик на Устройства с человеческим интерфейсом чтобы расширить категорию.
  3. Двойной клик в HID-совместимый сенсорный экран .
  4. Переключитесь на Управление энергопотреблением таб.
  5. Снимите отметку Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии .
  6. Нажмите Ok , затем перезапустите вашу систему.

Связанный: Как продлить срок службы батареи ноутбука с помощью специальных планов управления питанием Windows

5. Обновите драйверы сенсорного экрана.

Неисправность сенсорного экрана может быть связана с неисправным драйвером. Возможно, драйвер поврежден или требует обновления.

Раньше вы могли использовать диспетчер устройств для поиска обновленных драйверов в Интернете. Однако в августе 2020 г. Microsoft удалила автоматическое обновление драйверов из Windows 10 .

Это означает, что вам нужно будет перейти на веб-сайт производителя вашей системы (например, HP, Dell или Acer) и загрузить драйвер прямо с него. Скорее всего, вы найдете его в их разделе поддержки.

После того, как вы загрузили драйвер:

  1. Нажмите Клавиша Windows + X и нажмите Диспетчер устройств .
  2. Двойной клик на Устройства с человеческим интерфейсом чтобы расширить категорию.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши в HID-совместимый сенсорный экран .
  4. Нажмите Автоматический поиск драйверов . Windows должна найти загруженный вами драйвер и установить его. Если нет, вернитесь к этому экрану и щелкните Найдите на моем компьютере драйверы найти его вручную.
  5. Перезагрузите и посмотрите, решена ли ваша проблема.

6. Откат драйверов сенсорного экрана.

Не всегда нужно обновлять драйверы, если все работает нормально. Если вы недавно обновили драйвер сенсорного экрана, попробуйте вернуться к предыдущей версии.

  1. Нажмите Клавиша Windows + X и нажмите Диспетчер устройств .
  2. Двойной клик на Устройства с человеческим интерфейсом чтобы расширить категорию.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши в HID-совместимый сенсорный экран .
  4. Нажмите Характеристики .
  5. Переключитесь на Водитель таб.
  6. Нажмите Откат драйвера .

Кроме того, знаете ли вы, что есть конкретная более старая версия драйвера, которая будет работать, но не сможет получить ее с помощью отката? Если да, то в пределах Водитель вкладка, выберите Удалить вместо этого, а затем следуйте методу обновления драйверов, описанному выше.

7. Удалите последние программы.

По какой-то причине некоторые программы вызывают проблемы с сенсорным экраном. Если ваш сенсорный экран только недавно сломался, вам следует удалить все недавно добавленные программы.

Что значит Wi-Fi, у которого нет действительной конфигурации IP
  1. Нажмите Windows key + I , чтобы открыть Настройки.
  2. Нажмите Программы .
  3. Использовать Сортировать по раскрывающийся список и выберите Дата установки .
  4. Найдите дату, когда возникла проблема с тачскрином. Работая, щелкните каждое приложение по очереди и Удалить Это.
  5. Каждый раз перезагружайте компьютер и смотрите, исправляет ли он тачскрин.

8. Перейти в другую комнату.

Это звучит странно, но попробуйте. Другие находящиеся поблизости электронные устройства могут мешать работе сенсорного экрана. Это может быть вызвано тем, что вы подключены к одному блоку питания, или тем, что у вас много компьютеров поблизости.

Диагностировать это несложно. Возьмите устройство с сенсорным экраном в другое место и попробуйте его. Если это работает, виноваты электромагнитные помехи.

Чтобы решить эту проблему, вернитесь в исходную комнату и выключите все остальное. Затем включите их по очереди, чтобы увидеть, в чем проблема. Если кажется, что ни один из них не виноват, проверьте близлежащие районы на предмет наличия мощного оборудования, которое может быть причиной.

9. Свяжитесь с производителем.

Вы попробовали все эти советы, но ваш сенсорный экран все еще не работает? Если это так, вам следует обратиться к производителю системы, чтобы он провел расследование.

как снять вокал с дерзостью

Проблема, скорее всего, связана с аппаратной неисправностью, а не с системной, и у них будет опыт, чтобы ее исправить. Вы можете обнаружить, что на вас по-прежнему распространяется гарантия, в зависимости от причины повреждения.

Очистите отремонтированный сенсорный экран

Надеюсь, наш совет, приведенный выше, устранил любые проблемы, которые у вас возникли с сенсорным экраном Windows 10.

При постоянном использовании сенсорный экран обязательно станет грязным. Обязательно используйте чистящий спрей и салфетку из микрофибры, чтобы сенсорный экран выглядел великолепно и работал долгие годы.

Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес Как легко и безопасно очистить экран компьютера

Обеспокоены грязным экраном вашего ПК или ноутбука? Чувствуете, что пора очистить дисплей? Вот как очистить экран компьютера.

Читать далее
Похожие темы
  • Окна
  • Драйверы
  • Windows 10
  • Исправление проблем
  • Сенсорный экран
  • Советы по аппаратному обеспечению
  • Советы по Windows
Об авторе Джо Кили(Опубликовано 652 статей)

Джо родился с клавиатурой в руках и сразу начал писать о технологиях. Он имеет степень бакалавра (с отличием) в области бизнеса и теперь работает внештатным писателем на полную ставку, которому нравится делать технологии простыми для всех.

Ещё от Joe Keeley

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!

Нажмите здесь, чтобы подписаться