Как определить проблемы Mac с помощью тестов Apple для диагностики оборудования

Аппаратное обеспечение Apple часто называют надежным, но вы можете получить дорогостоящее исправление, если что-то пойдет не так. Вот почему это здорово, если вы можете выполнить собственные тесты оборудования, прежде чем обращаться к профессионалу Apple по поводу потенциального исправления.

К счастью, тестирование Mac дома бесплатно, просто и занимает всего несколько минут.

Apple Hardware Test или Apple Diagnostics?

Какую версию аппаратного теста Apple вы будете использовать, зависит от возраста вашего Mac. Компьютеры, выпущенные до июня 2013 г., будут использовать Тест оборудования Apple . Компьютеры, выпущенные после июня 2013 г., будут использовать Диагностика Apple вместо.

Старший Тест оборудования Apple (AHT) не предоставляет столько информации о вашей системе, как Apple Diagnostics. Он запускает беглые тесты компонентов и определяет их наличие и работоспособность. Результаты довольно легко интерпретировать, но не особенно детализированы.

Диагностика Apple предоставляет больше информации об оборудовании вашего Mac, чем AHT. В конце теста вы получите код ошибки, который можно использовать, чтобы решить, какие аппаратные компоненты имеют проблему и что с ней делать.

Ни один из этих тестов не является столь убедительным, как Сервисная диагностика Apple (ASD), который является собственным тестированием Apple. Если вы возьмете свой Mac в Apple Store на встречу с Genius Bar, они подключат кабель Ethernet и запустят ASD, чтобы получить гораздо более подробные результаты о состоянии вашего компьютера.

Хотя официальной поддержки ASD, помимо той, которая предоставляется техническим специалистам Apple, нет, вы можете загрузить 25 ГБ диагностических дисков из Интернет-архива [больше не доступно]. Вы также можете рассмотреть использование других инструментов для исправления вашего Mac .

Как протестировать свой Mac

Независимо от того, какой диагностический инструмент вы используете, метод тестирования вашего Mac одинаков:

Выключите свой Mac.
Отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, дисплея, проводного сетевого подключения (если оно у вас есть) и кабеля питания.
Включите Mac и немедленно нажмите и удерживайте клавишу D .
Выпустить D когда на экране появляется инструмент проверки оборудования или диагностики.
Выберите ваш язык.

Если вы используете старую Тест оборудования Apple есть еще один шаг: нажмите Т ключ, чтобы начать процедуру тестирования. Вы также можете проверить Выполните расширенное тестирование для проведения более тщательной и трудоемкой диагностики. Если вы используете Диагностика Apple , вам нужно только указать свой язык.

После завершения сканирования вы увидите свои результаты на экране. Запишите все полученные вами справочные коды, так как вы будете использовать их для интерпретации результатов в следующем разделе.

Помощь! Мой Mac не запускает диагностику

Возможно, на вашем старом Mac нет диагностического инструмента на диске. Если ваш диск или загрузочный раздел повреждены, это может привести к тому, что диагностический тест вообще не будет запущен. В этом случае вам необходимо запустить диагностику через Интернет.

Это легко сделать, но это займет больше времени, так как вам нужно будет загрузить соответствующий инструмент, прежде чем вы сможете начать процедуру. Чтобы запустить диагностический тест из Интернета, следуйте той же процедуре, описанной в разделе выше, но удерживайте Option + D ключи вместо просто D .

Для этого вам понадобится доступ к Интернету через проводное или беспроводное соединение.

Интерпретация результатов диагностики

Apple Hardware Test должен предоставить несколько довольно простых для понимания диагнозов, включая справочные коды. Я протестировал старый MacBook Air, в котором нет батареи, и отчет AHT и справочный код совпали.

Если вы используете Apple Diagnostics, в вашем распоряжении будет более широкий набор кодов. Вы можете ссылаться на них, используя Список справочных кодов службы поддержки Apple . Некоторые известные справочные коды включают:

ADP001: Хорошие новости! Это означает, что ошибок не обнаружено.
NDD001: Возможные проблемы с оборудованием USB; убедитесь, что все USB-устройства отключены.
NNN001: Серийный номер не обнаружен; Вы используете Хакинтош? ?
PFR001: Возможные проблемы с прошивкой.
PPM001-015: Возможная проблема с памятью компьютера.
PPR001: Возможная проблема с процессором.
PPT001: Батарея не обнаружена.
VFD006: Возможная проблема с GPU.
VFF001: Возможная проблема со звуковым оборудованием.

Хотя эти коды предоставляют лишь ограниченный объем информации, этого может быть достаточно, чтобы указать вам правильное направление. Тестовые приложения для Mac также может помочь вам оценить общую производительность вашего Mac.

Если вы получаете ошибки батареи, вероятно, пора заменить батарею. Возможно, вы даже сможете сэкономить несколько долларов, если почините его самостоятельно.

как закрепить пост в фейсбуке

Другие коды могут вызвать больше вопросов, чем ответов. если ты нужно проверить наличие проблем с памятью , вероятно, стоит использовать более глубокий инструмент для тестирования. Мы рекомендуем бесплатный инструмент под названием memtest86 , который можно запустить с USB для детального сканирования.

Другие проблемы решить сложнее. Если вы получаете ошибки, связанные с оборудованием Wi-Fi или Bluetooth, возможно, стоит потратить небольшую сумму денег на USB-адаптер, который предлагает обходной путь для изворотливого внутреннего оборудования. Видеть наши исправления для проблем с Bluetooth на Mac Однако прежде чем тратить деньги.

Проблемы с вашим основным процессором или графическим процессором труднее изолировать и решить. Кроме того, вы можете обнаружить, что ваш компьютер проходит тесты Apple, но все еще имеет проблемы. На этом этапе, вероятно, стоит поговорить с профессионалом или рассматривая замену модели .

Почините собственное оборудование Mac бесплатно

Хотя это не так просто, как починить ПК с Windows, вы можете починить оборудование Apple дома. Имейте в виду, что если ваша машина старая, стоимость дорогих запчастей Apple может быть неоправданной, если принять во внимание цену новой машины. Если у вас возникли проблемы с доступом вашего Mac к внешнему жесткому диску, ознакомьтесь с нашим руководством по как решить проблему с жестким диском 'только для чтения' на вашем Mac .

Даже если ваш старый Mac умирает, вы можете быть удивлены, что вы можете за него получить, если выбрать переработку или продажу подержанного .

Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес 3 способа проверить, является ли электронное письмо настоящим или поддельным

Если вы получили письмо, которое выглядит немного сомнительным, всегда лучше проверить его подлинность. Вот три способа узнать, настоящее ли электронное письмо.

Читать далее Похожие темы

Mac
Исправление проблем
Советы по аппаратному обеспечению
Уловки Mac

Об авторе Тим Брукс(Опубликовано 838 статей)

Тим - писатель-фрилансер, живущий в Мельбурне, Австралия. Вы можете следовать за ним Твиттер .

Ещё от Tim Brookes

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!

Нажмите здесь, чтобы подписаться