Home-theater-designers
Если вы забыли свой пароль или считаете, что ваша учетная запись была взломана, в этом пошаговом руководстве мы покажем вам, как восстановить вашу учетную запись Facebook.
Facebook предлагает несколько автоматических способов восстановления вашей учетной записи. Большинство из них зависят от информации, которую вы ввели и подтвердили при настройке учетной записи. Если вы этого не сделали или информация устарела, шансы на то, что вы сможете восстановить доступ к своей учетной записи, невелики.
Однако мы покажем вам один вариант, когда любой другой метод восстановления не работает.
5 способов восстановить вашу учетную запись Facebook
Восстановление учетной записи Facebook непросто, особенно если вы не настроили какие-либо параметры восстановления из резервной копии. Имейте в виду, что многие из приведенных ниже вариантов требуют времени и терпения. Тем не менее, многим людям это удалось, даже если казалось, что ничего не работает.
Примечание: В этой статье рассказывается все, что мы знаем о восстановлении учетной записи Facebook. Если у вас остались вопросы, отправьте свой вопрос по адресу Справочное сообщество Facebook .
К сожалению, мы не можем предложить индивидуальную поддержку, а также у нас нет прямой связи с Facebook.
1. Проверьте, не вошли ли вы где-нибудь в Facebook
Прежде чем пытаться восстановить свою учетную запись , проверьте, вошли ли вы в Facebook на любом из своих устройств. Это может быть другой браузер или профиль браузера на вашем компьютере, ваше приложение Facebook для Android или iOS или мобильный браузер, например, ваш планшет или Kindle.
Если вы все еще можете получить доступ к Facebook где угодно, вы можете «восстановить» свой пароль Facebook без кода сброса подтверждения; хотя на самом деле вы создадите новый пароль.
Перейдите к шагу 1а нашей статьи с описанием что делать, если ваша учетная запись Facebook взломана , где мы объясняем, как изменить свой пароль Facebook. На этом этапе также рассмотрим настройка двухфакторной аутентификации в Facebook .
Примечание: Если вы настроили двухфакторную аутентификацию и потеряли доступ к Генератору кода, вот как восстановить свой логин на Facebook .
2. Попробуйте параметры восстановления учетной записи Facebook по умолчанию.
Если вам не удалось найти устройство, на котором вы все еще вошли в Facebook, мы продолжим восстановление.
Если возможно, использовать подключение к Интернету и компьютер или телефон, с которого вы часто входили в свою учетную запись Facebook раньше . Если Facebook распознает эту сеть и устройство, вы сможете сбросить пароль без дополнительной проверки. Но сначала вам нужно идентифицировать свою учетную запись.
Вариант 1. Восстановите свою учетную запись со страницы профиля
Если у вас есть доступ к другой учетной записи Facebook, например, учетной записи друга или члена семьи, и вы можете получить доступ к странице профиля своей учетной записи таким образом, потому что вы друзья Facebook, вы можете использовать эту опцию. Обратите внимание, что для этого потребуется выйти из другой учетной записи.
Если вы не хотите этого делать, попробуйте второй вариант.
Чтобы использовать этот вариант, найдите свой профиль в списке друзей на Facebook, откройте его и щелкните значок ... на или под изображением вашего профиля (в мобильном приложении трехточечное меню появится под изображением), затем выберите Найти службу поддержки или сообщить о профиле .
В следующем меню выберите соответствующий вариант, в данном случае Я не могу получить доступ к своей учетной записи .
На последнем шаге выберите Восстановить этот аккаунт и нажмите Выполнено , что приведет к выходу из используемой вами учетной записи, чтобы начать восстановление учетной записи.
Этот метод приведет вас к тому же Сбросить ваш пароль окно описано в Варианте 2. Восстановление основано на контактных данных, которые вы добавили в свою учетную запись.
Если вам нужна дополнительная помощь по следующим шагам восстановления, следуйте инструкциям на втором снимке экрана ниже.
обмениваться файлами между Mac и Windows 10
Вариант 2: найти и восстановить свою учетную запись с помощью контактных данных
Если у вас вообще нет доступа к Facebook или вы предпочитаете не выходить из другой учетной записи, откройте новый профиль браузера, например гостевой профиль и перейдите в Страница восстановления Facebook .
Введите адрес электронной почты или номер телефона, который вы ранее добавили в свою учетную запись Facebook. При поиске номера телефона попробуйте использовать его с кодом страны или без него, например 1, +1 или 001 для США; все три версии должны работать. Даже если об этом не сказано, вы также можете использовать свое имя пользователя Facebook.
После того, как вам удастся идентифицировать свою учетную запись, вы увидите сводку своего профиля. Прежде чем продолжить, внимательно проверьте, действительно ли это ваша учетная запись и есть ли у вас доступ к указанному адресу электронной почты или номеру телефона. Вы можете выбрать восстановление по электронной почте или по телефону.
Тебе следует Больше нет доступа к ним? переходите к пункту 3 данной статьи.
Однако если все в порядке с контактными данными, которые есть в Facebook для вас, нажмите Продолжать . Facebook отправит вам код безопасности.
Получите код из своей электронной почты или телефона (в зависимости от того, какой метод вы выбрали), введите его и радуйтесь восстановлению своей учетной записи Facebook.
На этом этапе вы можете установить новый пароль, который мы настоятельно рекомендуем.
Если код не приходит, проверьте папку со спамом (электронную почту) или убедитесь, что вы можете получать текстовые сообщения от неизвестных отправителей. Одна читательница MakeUseOf связалась с нами и сказала, что не получила SMS-код. Позже, когда она сменила телефон, все текстовые сообщения Facebook приходили сразу. Судя по всему, на ее старом телефоне номер был заблокирован. Убедитесь, что с вами этого тоже не происходит.
Если вы по-прежнему не можете получить код, нажмите Не получили код? в нижнем левом углу Введите код безопасности окно, которое вернет вас к предыдущему экрану.
Вы можете попробовать еще раз, или, может быть, вы поймете, что у вас все-таки нет доступа к учетной записи.
Войдите в свою учетную запись Facebook
Если вам удалось восстановить доступ к своей учетной записи и вы подозреваете, что ваша учетная запись Facebook была взломана , немедленно смените пароль и обновите контактную информацию.
У тебя должен быть Xbox Live, чтобы играть в Fortnite?
Это ключевые шаги по обеспечению безопасности вашей учетной записи Facebook. Обязательно удалите все адреса электронной почты или номера телефонов, которые вам не принадлежат или к которым у вас больше нет доступа.
Мы настоятельно рекомендуем вам включить двухфакторную аутентификацию во всех ваших учетных записях в социальных сетях. , чтобы этого больше не повторилось.
3. Изменить контактную информацию
Часто невозможно восстановить учетную запись Facebook, используя описанные выше параметры. Возможно, вы потеряли доступ к адресу электронной почты и номеру телефона, которые когда-то добавляли в свой профиль. Или, может быть, хакер изменил эту информацию.
В этом случае Facebook позволяет вам указать новый адрес электронной почты или номер телефона, которые он будет использовать для связи с вами по поводу восстановления вашей учетной записи.
Чтобы начать этот процесс, щелкните ссылку Больше нет доступа к ним? в левом нижнем углу страницы сброса пароля (см. выше), чтобы начать процесс восстановления учетной записи Facebook. Facebook попросит вас новый адрес электронной почты или номер телефона , чтобы он мог связаться с вами и помочь восстановить вашу учетную запись. Нажмите Продолжать продолжать.
Если вы настроили Доверенные контакты , вы можете попросить социальную сеть помочь вам восстановить вашу учетную запись Facebook на следующем этапе. Вам нужно будет запомнить хотя бы одно полное имя своих доверенных контактов, чтобы раскрыть их все. Обратите внимание, что вам нужно всего три кода для восстановления вашей учетной записи Facebook.
Если вы не настраивали доверенные контакты, вам может быть предоставлена возможность ответить на один из ваших вопросов безопасности и сразу же сбросить пароль. В качестве дополнительной меры предосторожности предлагается 24-часовой период ожидания, прежде чем вы сможете получить доступ к своей учетной записи.
В противном случае вам, возможно, придется подождать, пока Facebook свяжется с вами, чтобы подтвердить вашу личность. Потерпи.
4. Проверьте, не была ли ваша учетная запись Facebook взломана для рассылки спама.
В случае, если ваша учетная запись была взломана и рассылает спам, в то время как вы больше не можете получить к ней доступ, вам следует сообщить о взломе вашей учетной записи Facebook .
Это фактически запустит процесс, аналогичный описанному выше. Хотя вы будете использовать ту же информацию для идентификации своей учетной записи, на следующем шаге вы сможете использовать текущий или старый пароль Facebook для восстановления своей учетной записи.
как найти историю дома
Это полезно в случае, если хакер изменил ваш пароль, но также может пригодиться, если вы забудете свой новый пароль. Вы можете найти больше советов по безопасности на Безопасность аккаунта в Справочном центре Facebook.
Примечание: Если вы стали жертвой вредоносного ПО для Facebook, прочтите нашу статью, в которой подробно описано, как предотвратить и удалить вредоносное ПО для Facebook.
Связанный: Вещи, из-за которых вас могут навсегда заблокировать в Facebook
5. Подтвердите свою личность с помощью Facebook.
Если все методы автоматического восстановления учетной записи Facebook потерпели неудачу, ваша последняя надежда - это поддержка самой Facebook.
Facebook должен страница справочного центра что позволяет подтвердить вашу личность.
Загрузите JPEG (фотографию) вашего удостоверения личности, введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона, который (или был) связан с учетной записью Facebook, которую вы хотите восстановить, затем нажмите послать предоставить информацию.
Если у вас больше нет доступа ни к одному из адресов электронной почты или номеров телефонов, связанных с вашей учетной записью, введите тот, к которому у вас есть доступ сейчас. Затем напишите security@facebookmail.com чтобы объяснить вашу ситуацию.
Укажите, что вы уже отправили свое удостоверение личности, чтобы подтвердить свою личность. Не прикрепляйте свой идентификатор к электронной почте, поскольку электронная почта не является безопасной формой общения.
В любом случае получение ответа от Facebook может занять несколько недель, поэтому вам нужно набраться терпения.
Примечание: Если вы не использовали свое настоящее имя в Facebook, ваши надежды на восстановление учетной записи таким образом близки к нулю.
Если ничего не помогает, создайте новый профиль в Facebook
За последние несколько лет мы получили бесчисленное количество сообщений от людей, которые не смогли восстановить свои учетные записи Facebook, даже пройдя все эти шаги один за другим.
Обычно их контактная информация была устаревшей, коды восстановления, предоставленные Facebook, не работали, или компания никогда не отвечала, чтобы подтвердить их личность. И в этот момент у вас нет вариантов.
В какой-то момент вам просто нужно двигаться дальше. Как бы ни было больно, учитесь на своих ошибках и создайте новую учетную запись.
Обязательно добавьте несколько действительных контактных данных, защитите свою учетную запись Facebook и восстановите свой профиль с нуля. Это больно, но это лучше, чем ничего.
Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес Как проверить, получает ли кто-то доступ к вашей учетной записи FacebookПлохая новость, если кто-то получит доступ к вашей учетной записи Facebook без вашего ведома. Узнайте, как узнать, была ли взломана учетная запись Facebook.
Читать далее Похожие темы- Социальные медиа
- Безопасность
- Советы по паролю
- Восстановление данных
- Восстановление пароля
- Советы по социальным сетям
Получая степень доктора философии, Тина начала писать о потребительских технологиях в 2006 году и никогда не останавливалась. Теперь также редактор и SEO, вы можете найти ее на Твиттер или поход по близлежащей тропе.
Ещё от Tina SieberПодписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться