Где покупатели умного дома покупают свои устройства?

Где покупатели умного дома покупают свои устройства?

Parks Associates объявила о результатах своего последнего исследования умного дома, которое показало, что большинство (26 процентов) владельцев умных домов покупали свои устройства через обычные магазины, такие как Best Buy, Home Depot и Walmart. Исследователи пришли к выводу, что продукты для умного дома «процветают в личных и консультативных каналах продаж, где эксперт может продемонстрировать варианты использования и представить персонализированные ценностные предложения». На втором месте в списке оказались дилеры по безопасности, такие как ADT, за ними следовали интернет-магазины, такие как Amazon.





Smart-Home-Purchases.jpg





как отформатировать таблицу словом

От Parks Associates
Parks Associates объявила о новом исследовании умных домов, согласно которому 26 процентов владельцев умных домов приобрели свои устройства в обычных розничных магазинах, таких как Best Buy, Home Depot или Walmart, что сделало этот канал наиболее часто используемым среди потребителей США. К 2021 году в США будет продано более 10 миллионов контроллеров для умного дома, и более восьми миллионов будут проданы через розничную торговлю или другие связанные каналы.





Фирма Трекер умного дома в США: размеры и тенденции рынка отмечает, что эта тенденция повлияла на стратегии продаж онлайн-гигантов Google и Amazon, которые налаживают партнерские отношения с физическими розничными продавцами, поскольку они расширяют видимость продуктов для умного дома с помощью POS-дисплеев, центров опыта и расширенного полочного пространства.

«Продукты для умного дома процветают в личных и консультационных каналах продаж, где эксперт может продемонстрировать варианты использования и представить потребителям персонализированные ценностные предложения», - сказал Брэд Рассел, директор по исследованиям Connected Home, Parks Associates. «Обычные розничные торговцы имеют здесь преимущество, и они используют свои активы в конкурентной борьбе за право быть надежным консультантом по вопросам подключенного жилья. Чтобы снизить барьеры, многие предлагают эти услуги бесплатно ».



Best Buy недавно добавила полки для продуктов Amazon Alexa и Google Home почти в 700 магазинах США, чтобы извлечь выгоду из растущего интереса потребителей. Amazon также расширил свои стратегии продаж, объявив о партнерстве с бывшими розничными конкурентами, такими как Kohl's, Sears и Best Buy, а также продемонстрировав продукты в недавно приобретенных магазинах Whole Foods. В ответ Google объявил о партнерстве с Walmart, которое позволяет потребителям заказывать товары Walmart через Google Home для доставки на дом.

Lowe's, после успешного пилотного проекта партнерства с b8ta, расширяет возможности совершения покупок «Умный дом на базе b8ta» до 70 магазинов по всей стране, где потребители могут опробовать и получить поддержку для различных технологий умного дома. В инновационном предложении b8ta «розничная торговля как услуга» используется основанная на данных информация о клиентах для оптимизации процесса обучения и закупок, предоставляя производителям ценные данные для будущих мерчандайзинга. b8ta открыла собственные магазины в восьми крупных городах США.





«Эти шаги стирают границы между онлайн и офлайн розничной торговлей», - сказал Рассел. «Потребители будут ожидать доступа к информации о продуктах и ​​продуктах в любое время и в любом месте. Это новая территория, поэтому еще неизвестно, будут ли эти партнерства взаимовыгодными или более однобокими, чем предполагалось ».





левая кнопка мыши не работает

Дополнительные ресурсы
Parks Associates публикует список 10 лучших видеосервисов OTT по подписке на HomeTheaterReview.com.
Согласно отчету, почти 50% устройств умного дома устанавливаются самостоятельно на HomeTheaterReview.com.