Навыки эффективного общения важны независимо от того, общаетесь ли вы с коллегами или представляете свои идеи на работе. Умение общаться на работе поможет вам стать более уверенным в себе, выражая свои мысли на работе, и избежать любых ситуаций, возникающих из-за недопонимания.
СДЕЛАТЬ ВИДЕО ДНЯ
LinkedIn Learning — одна из лучших платформ, предлагающих короткие онлайн-курсы премиум-класса, которые проводят эксперты отрасли. Если вы решите приобрести годовую подписку, она будет стоить 26,99 долларов США в месяц или 39,99 долларов США в месяц, если вы выберете ежемесячную подписку. В этой статье мы собрали лучшие курсы LinkedIn Learning, которые помогут вам улучшить свои навыки общения.
Для изучения основ общения на работе
Изучение основ общения — хороший способ начать совершенствовать свои коммуникативные навыки.
1. Основы коммуникации
Это отличный курс для изучения основ общения на работе. Курс является одним из самых популярных в категории и имеет рейтинг 4,7. Преподают этот курс специалисты по коммуникациям Татьяна Колова и Бренда Бейли-Хьюз.
Часовой курс начинается с четырех основных строительных блоков общения, которые создают основу для успешного общения. Затем он переходит к советам по общению во время наиболее распространенных сценариев общения, включая встречи, объяснения и многое другое на работе.
В конце курса вы узнаете, как общаться в самых сложных ситуациях на работе, например, предлагать свои идеи, подвергаться критике и представлять себя. На протяжении всего курса вы также найдете наборы инструментов и упражнений, которые помогут вам применять полученные знания на практике.
два. Говорить на работе
Этот курс является лучшим, чтобы повысить вашу уверенность и эффективно общаться на работе. Джессика Чен, преподаватель курса и эксперт по коммуникациям, расскажет вам, как найти свой голос и завоевать авторитет на работе.
Джессика начинает курс с того, что помогает вам обнаружить и преодолеть распространенные психологические барьеры, которые мешают вам говорить открыто в профессиональной среде. Кроме того, она подскажет вам, как уверенно общаться во время встреч, лично или по видео. Этот короткий 22-минутный курс — один из самых популярных на платформе с рейтингом 4,7.
3. Навыки ведения переговоров
Важно изучить основные правила переговоров при общении с кем-либо. Преподаватель этого курса, автор, спикер и инструктор по управленческим навыкам Крис Крофт проведет вас через этапы переговоров и стратегии, которые помогут вам взаимодействовать с кем-либо на работе.
Крис рассказывает об определении ваших причин и планировании переговоров в начале курса. Кроме того, он объясняет различные тактики расчета вашего предложения, обучения торговле и эффективного закрытия сделки. Двухчасовой курс имеет рейтинг 4,7 и лучше всего подходит для начинающих.
Для обучения профессиональному письменному общению
Четкое, целенаправленное и профессиональное письменное общение необходимо для эффективной передачи вашего сообщения на работе.
Четыре. Написание электронных писем, которые люди хотят читать
Несмотря на большое разнообразие доступных способов связи, электронная почта остается наиболее популярной. Преподаватель курса, автор бестселлеров и консультант по коммуникациям Саманта Беннетт поможет вам в написание эффективных писем которые произведут неизгладимое впечатление на ваших получателей в этом курсе с рейтингом 4,7 на платформе.
Саманта начинает курс с того, что знакомит вас с разными электронными письмами, которые вы должны знать. Кроме того, она дает советы по написанию четких и убедительных электронных писем, которые привлекут внимание вашего получателя. Саманта также расскажет вам о лучших практиках и правильном времени отправки электронных писем. В конце 57-минутного курса она также обсуждает продвинутые стратегии создания электронных писем.
5. Деловой этикет: телефон, электронная почта и текст
Этот курс поможет вам научиться правильному этикету для профессионального общения по телефону, электронной почте и текстовым сообщениям. 58-минутный курс имеет рейтинг 4,6 и является одним из самых популярных курсов на платформе.
Преподаватель и эксперт по продуктивности Сюзанна Кэй начинает с этикета электронной почты, в том числе практики по темам, приветствий, ответов на электронные письма и многого другого. Затем она объясняет общий текстовый этикет, который включает в себя понимание того, что можно и чего нельзя делать при ответе на сообщения. Курс завершается пониманием лучших практик и профессиональной манеры поведения во время телефонных звонков.
Для эффективного общения с вашей командой
Командное общение необходимо для укрепления доверия и поддержания взаимодействия с коллегами на рабочем месте.
6. Улучшение ваших навыков слушания
Улучшение ваших навыков слушания поможет вам понять, что другие пытаются сказать, и стать лучшим коммуникатором. Кроме того, это улучшает общий опыт общения и заставляет людей наслаждаться вашей компанией.
Этот короткий 28-минутный курс с оценкой 4,7 от Дори Кларк поможет вам улучшить свои навыки слушания с помощью различных стратегий и лучших практик. Она направляет вас в этом курсе, объясняя наиболее распространенные проблемы, возникающие при слушании, и развивая мышление хорошего слушателя.
7. Nano Tips по межкультурному общению с Джессикой Чен
Современная рабочая среда часто требует от нас работы в глобальной команде и межкультурного общения. Хорошее понимание того же важно для беспрепятственной работы с вашими коллегами и предотвращения недопонимания.
Этот короткий 16-минутный курс Джессики Чен с оценкой 4,6 содержит нано-советы по улучшению вашего общения с вашей международной командой. Она начинает с объяснения межкультурной коммуникации, а затем переходит к развитию культурной осведомленности. Кроме того, она поможет вам возглавить международную команду и настроить вашу глобальную команду на успех.
работают ли Apple Airpods с Android?
8. Общение с эмоциональным интеллектом
Эмоциональный интеллект на работе поможет вам улучшить отношения, способствовать созданию команды и эффективно управлять конфликтами. 43-минутный курс эксперта по коммуникациям Бренды Бейли-Хьюз объясняет важность повышение вашего эмоционального интеллекта .
Курс с рейтингом 4,7 начинается с определения эмоционального интеллекта и управления своими эмоциями. Кроме того, Бренда поможет вам понять точку зрения других, сбалансировать эмпатию и ответственность и перефразировать ваши ответы при общении с другими.
Для того, чтобы научиться вести беседу
Если вы лидер на работе или стремитесь им стать, эффективное общение с коллегами и вдохновляющие беседы становятся важными.
9. Улучшение коммуникаций с руководством
Это один из лучших курсов для улучшения ваших навыков общения в качестве лидера. Преподаватель курса и эксперт по лидерству на рабочем месте Коллин Хаук расскажет вам об основах лидерского общения и различных стратегиях, позволяющих стать сильным коммуникатором.
Кроме того, она делится своими советами по общению в различных обстоятельствах на работе. Курс длится 1 час и имеет рейтинг 4,7 на платформе.
10. Мощные, продвинутые разговоры
Это еще один курс, который вы можете пройти, чтобы вести эффективные беседы в качестве лидера. Алисса Лоури, преподаватель курса и философии, рассказывает обо всех основах эффективного разговора.
В этом коротком 37-минутном курсе с оценкой 4,7 она объясняет стратегии продвижения сложных разговоров, советы по преодолению разногласий и другие проблемы. Она также научит вас разговорным достоинствам, тому, как тактично закончить разговор, и многому другому.
Улучшите свои навыки общения с помощью лучших учебных курсов LinkedIn
С помощью вышеупомянутых курсов вы наверняка сможете улучшить свои коммуникативные навыки и вести уверенные разговоры. Применяя полученные знания на практике, вы получите максимальную пользу от курсов.