10 шагов, чтобы исправить звонки по Wi-Fi на вашем iPhone

10 шагов, чтобы исправить звонки по Wi-Fi на вашем iPhone

Звонки по Wi-Fi отлично подходят, если ваше домашнее или офисное сетевое соединение более надежно, чем сигнал вашего оператора. Но эта функция не идеальна.





Если вы не можете заставить вызовы Wi-Fi работать прямо на вашем iPhone, вот как устранить неполадки вызовов Wi-Fi на iOS.



Что такое звонки по Wi-Fi?

Wi-Fi Calling позволяет совершать телефонные звонки через Wi-Fi вместо мобильной сети. Основная причина этого - плохой сигнал сотовой связи в вашем доме. Если это так, функция звонков по Wi-Fi позволяет без проблем совершать и принимать телефонные звонки.





Поскольку вы можете совершать и принимать телефонные звонки в любом месте, где вы подключены к Wi-Fi, это снижает шансы потерять телефонные звонки в течение всего рабочего дня. Если звонки по Wi-Fi не работают на вашем iPhone, попробуйте следующее.

1. Убедитесь, что звонки по Wi-Fi включены.

Возможно, что обновление или случайное прикосновение отключили вызовы по Wi-Fi, о чем вы не подозреваете. Для начала вы должны подтвердить, что звонки по Wi-Fi действительно включены:



  1. Открыть Настройки приложение.
  2. Прокрутите вниз и нажмите Телефон .
  3. Под Звонки раздел, коснитесь Звонки по Wi-Fi .
  4. Подтвердите переключатель рядом с Звонки по Wi-Fi на этом iPhone включен.
Галерея изображений (3 изображения) Расширять Расширять Расширять Закрывать

Когда Wi-Fi Calling работает, как указано в рекламе, вы увидите «Wi-Fi» рядом с именем вашего оператора в строке состояния.

2. Перезагрузите iPhone.

Если вызовы по Wi-Fi уже включены, но не работают, самый простой способ заставить ваш iPhone работать должным образом - просто перезапустить его.



Метод зависит от модели iPhone, которую вы используете:

Для iPhone с Face ID (включая iPhone X, 11 или 12):



какую часть ПК мне следует обновить
  1. Нажмите и удерживайте одну из Объем кнопки и Боковая сторона кнопку, пока Выключить появляется слайдер.
  2. Перетащите ползунок.
  3. Подождите 30 секунд, пока iPhone выключится.
  4. Нажмите и удерживайте Боковая сторона кнопку, пока не увидите логотип Apple.

Для iPhone с кнопкой «Домой» (iPhone 8 и ранее или SE):

  1. Нажмите и удерживайте Боковая сторона кнопку, пока Выключить появляется слайдер.
  2. Перетащите ползунок.
  3. Подождите 30 секунд, пока iPhone выключится.
  4. Нажмите и удерживайте Боковая сторона кнопку, пока не увидите логотип Apple.

Связанный: Как принудительно перезагрузить iPhone и войти в режим восстановления

3. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения.

Apple регулярно выпускает небольшие обновления программного обеспечения для исправления ошибок iOS. Это означает, что если вы не обновились до последней версии, обновление может привести к тому, что вызовы Wi-Fi снова начнут правильно работать.

Чтобы обновить свой iPhone:

  1. Открыть Настройки приложение на вашем iPhone.
  2. Нажмите Общее .
  3. Нажмите Обновление программного обеспечения .
  4. Если доступно обновление, коснитесь Загрузить и установить .
Галерея изображений (3 изображения) Расширять Расширять Расширять Закрывать

4. Проверьте обновления оператора связи.

Помимо обновлений программного обеспечения, которыми занимается Apple, ваш оператор связи также может отправлять обновления на ваш iPhone. Операторы выпускают эти обновления для улучшения сетевых подключений, добавляя поддержку различных функций, таких как VoLTE или Wi-Fi Calling.

Однако процесс проверки наличия обновлений носителя немного отличается от обычных обновлений программного обеспечения:

  1. Открыть Настройки приложение.
  2. Нажмите Общее .
  3. Нажмите О в верхней части страницы.
Галерея изображений (2 изображения) Расширять Расширять Закрывать

Если доступно обновление оператора связи, на странице автоматически появится запрос. Оттуда вы можете скачать и установить обновление. По завершении перезагрузите телефон.

как починить телефон, который не включается полностью

5. Дважды проверьте маршрутизатор в вашем доме.

Хотя легко думать, что в этих проблемах виноват ваш телефон, не забывайте, что ваш маршрутизатор также влияет на звонки по Wi-Fi.

Важно дважды проверить маршрутизатор в вашем доме, чтобы убедиться, что подключение к Интернету работает правильно. Для этого вы можете просто запустить Safari на своем iPhone и перейти на веб-сайт. Если вы хотите исключить проблемы с сетью на вашем iPhone, проверьте подключение с другого устройства, подключенного к Интернету.

Перезагрузите маршрутизатор, если вы подозреваете, что у вас проблемы с сетью. Для более глубоких вопросов см. Наш базовое руководство по устранению неполадок в сети .

6. Включение и выключение режима полета.

Режим полета эффективно отключает связь всех беспроводных датчиков и антенн. Когда вы включаете режим полета, вы отключаете сотовые данные, Bluetooth и соединения Wi-Fi.

Самый простой способ переключить режим полета - использовать Центр управления:

  1. Проведите пальцем вниз от верхнего правого угла вашего iPhone (на iPhone с Face ID) или проведите пальцем вверх от нижней части экрана (на iPhone с кнопкой «Домой»), чтобы открыть Центр управления.
  2. Нажмите Самолет кнопка.
  3. Подождите 30 секунд, пока ваши соединения прекратятся.
  4. Нажмите Самолет нажмите кнопку еще раз, чтобы вернуть все подключения в оперативный режим.

Второй способ переключения режима полета требует от вас (быстро) погрузиться в приложение «Настройки»:

  1. Открыть Настройки приложение.
  2. Переключать Режим полета на.
  3. Подождите 30 секунд.
  4. Переключать Режим полета выключенный.

7. Отключите мобильные данные.

Некоторые пользователи обнаружили, что если вы можете «заставить» свой iPhone использовать сеть Wi-Fi вместо того, чтобы полагаться на сотовое соединение, это заставит работу Wi-Fi Calling. Это потому, что вашему iPhone больше нечего использовать, когда он пытается подключиться к Интернету.

Чтобы отключить мобильные данные:

  1. Открыть Настройки приложение.
  2. Выбирать Сотовый .
  3. Перемена Сотовая данных выключенный.
  4. Подождите до одной минуты.
  5. Перемена Сотовая данных снова на снова.
  6. Если это не решит вашу проблему, вы можете попробовать оставить сотовые данные отключенными на более длительный срок. Только не забудьте включить его, когда выйдете на улицу!
Галерея изображений (2 изображения) Расширять Расширять Закрывать

8. Сбросьте настройки сети.

Один из последних шагов, которые вы захотите предпринять при возникновении проблем с вызовами по Wi-Fi, - это полностью сбросить настройки сети на вашем iPhone. Этот метод сбросит все ваши подключения, а это означает, что вам нужно будет снова войти в свою сеть Wi-Fi после завершения этого шага.

Имейте в виду, что вам нужно будет повторно подключиться ко всем сохраненным сетям Wi-Fi и перенастроить VPN после этого. Чтобы сбросить настройки сети:

  1. Открыть Настройки приложение.
  2. Выбирать Общее .
  3. Прокрутите вниз и коснитесь Сброс настроек .
  4. Выбирать Сбросить настройки сети .
  5. Введите свой пароль.
  6. Подтвердите операцию.
Галерея изображений (3 изображения) Расширять Расширять Расширять Закрывать

9. Обратитесь к своему оператору связи.

Если с вашим iPhone и домашней сетью Wi-Fi все в порядке, проблема может быть в операторе связи. Звонки по Wi-Fi должны поддерживаться вашим оператором связи, поэтому лучше всего связаться с вами и объяснить ситуацию.

Возможно, в вашем районе произошел сбой или ваш тарифный план не настроен должным образом для включения звонков по Wi-Fi.

Связанный: Лучший оператор мобильной связи для вас: Verizon, AT&T, T-Mobile или Sprint?

10. Восстановите заводские настройки iPhone.

Вы исчерпали все другие способы заставить работать звонки по Wi-Fi, а функция все еще не работает должным образом? Последний шаг - выполнить сброс настроек вашего iPhone до заводских.

Это сотрет все, что может устранить любые основные проблемы, вызывающие сбой вызовов Wi-Fi. Имейте в виду, что этот сброс навсегда сотрет все на вашем телефоне.

Следите за нашими руководство по восстановлению заводских настроек вашего iPhone для получения полных инструкций, включая сначала создание резервной копии.

Если ничего не помогает, обратитесь в Apple

Последняя линия защиты, когда дело доходит до правильной работы вашего iPhone, - это напрямую связаться с Apple. Его команда поддержки клиентов первоклассная и поможет вам выполнить любые дополнительные действия, необходимые для определения вашей проблемы.

как открыть файлы .nfo

Кроме того, если ваш iPhone окажется неисправным, вы сможете отправить его обратно в Apple и получить замену. Возможно, это не лучший результат, если у вас нет запасного телефона, но это лучше, чем иметь телефон, который не работает должным образом.

Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес FaceTime не работает? 15 возможных исправлений, которые стоит попробовать

FaceTime не работает? Узнайте, как исправить проблемы, когда FaceTime не подключается или сталкивается с другими проблемами.

Читать далее Похожие темы
  • Айфон
  • Вай фай
  • Управление звонками
  • iPhone
  • Исправление проблем
Об авторе Эндрю Майрик(Опубликовано 4 статей)

Эндрю - внештатный писатель в MakeUseOf. Ему нравится все, что связано с технологиями, включая планшеты, смартфоны и все, что между ними. Возможно, его любимое занятие - собирать разные наушники, даже если все они оказываются в одном ящике.

Ещё от Andrew Myrick

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться