Android-телефон не принимает звонки? Вот 9 исправлений, которые стоит попробовать

Android-телефон не принимает звонки? Вот 9 исправлений, которые стоит попробовать
Такие читатели, как вы, помогают поддерживать MUO. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Читать больше.

Если ваш телефон Android не принимает звонки, это может быть связано с плохим покрытием сети. Однако, если вы можете совершать звонки, но не принимаете их, это, вероятно, связано с включенным режимом полета и режимом «Не беспокоить», неправильными настройками сети или программным обеспечением вашего устройства не обновлено.





В этом руководстве рассматриваются возможные причины и решения, которые помогут вам решить проблему с телефоном Android, не принимающим вызовы.



1. Отключите режим полета

отключить быстрые настройки режима полета отключить авиарежим отключить подключения Android в режиме ariplane

В режиме полета ОС Android отключает подключение к сотовой сети. и отключает данные. Когда эта функция включена, вы увидите значок самолета в строке состояния, а полоса мощности вашей сети больше не будет видна. Проверьте, не включили ли вы случайно или намеренно режим полета и забыли об этом. Отключите параметр, чтобы восстановить подключение к сети на вашем телефоне Android.





Обратите внимание, что шаги могут различаться в зависимости от производителя вашего смартфона. Следующие шаги относятся к устройству, совместимому с Samsung One UI.

Чтобы отключить режим полета:



  1. Проведите вниз, чтобы просмотреть Быстрые настройки меню. В качестве альтернативы перейдите к Настройки и нажмите на Соединения .
  2. Переключите переключатель, чтобы отключить Авиа режим .
  3. После отключения ваш телефон будет отображать полосу мощности сети в строке состояния.

2. Отключите режим «Не беспокоить».

Уведомления о настройках Android Настройки андроида не беспокоить Настройки Android не беспокоить отключены

Режим «Не беспокоить» (DND) блокирует все звуки и вибрации от уведомлений и звонков. Если он включен, он отключает звук вызовов, что означает, что даже если вызов проходит, вы не увидите и не услышите стандартные уведомления, а вместо этого пометите уведомление о входящем вызове в строке состояния. Чтобы решить эту проблему, установите флажок «Не беспокоить» на своем телефоне и отключите его, чтобы принимать звонки в обычном режиме.

Чтобы отключить режим «Не беспокоить» на Android:



  1. Откройте ящик приложений и нажмите на Настройки .
  2. Затем нажмите на Уведомления . Вы можете найти опцию «Не беспокоить» в разделе Звуки и вибрации на некоторых устройствах.
  3. Прокрутите вниз и нажмите на Не беспокоить .
  4. Переключите переключатель, чтобы отключить Не беспокоить .
  5. Теперь попробуйте позвонить на свой номер, и вы должны принять звонок без отключения звука.

Вы можете настроить параметры режима «Не беспокоить» чтобы добавить исключения для вызовов, будильников и приложений. Чтобы добавить вызывающего абонента в список исключений, нажмите Звонки, сообщения и разговоры под Исключения . Затем нажмите на Звонки и выберите из Из всех , Контакты , и Только избранные контакты опции.

В качестве альтернативы включите Повторные звонки вариант. Если функция «Не беспокоить» включена, она будет разрешать звонки от вызывающих абонентов, если они звонят более одного раза в течение 15 минут. Это полезно, если вы хотите принимать экстренные вызовы, не отключая DND.



3. Включите и выключите SIM-карту

подключения к настройкам андроида Настройки Android Диспетчер SIM-карт Настройки Android отключают SIM-карту

Вы можете временно отключить SIM-карту, чтобы устранить сбои в работе сети и SIM-карты, не извлекая SIM-карту. Большинство устройств Android имеют функцию диспетчера SIM-карт, которая позволяет отключать SIM-карту, настраивать eSIM, устанавливать основную SIM-карту и выполнять другие действия.

Чтобы включить и выключить SIM-карту в Android:

  1. Откройте ящик приложений и нажмите на Настройки .
  2. Затем нажмите на Соединения или Сеть и Интернет .
  3. Нажмите на Менеджер SIM-карт . Все ваши SIM-карты будут перечислены в разделе SIM-карты.
  4. Переключите переключатель для затронутой SIM-карты и установите его в положение Выключенный . Когда появится приглашение, коснитесь ХОРОШО чтобы подтвердить.

После отключения снова переключите переключатель, чтобы включить SIM-карту. Это должно восстановить полосу мощности сетевого сигнала и устранить любые временные сбои, которые могли помешать вашему телефону принимать звонки.

4. Отключите звонки по Wi-Fi

подключения к настройкам андроида Настройки андроида вай фай звонит вкл. Android Wi-Fi отключен

На совместимых устройствах Звонки по Wi-Fi позволяют совершать звонки через Wi-Fi . Хотя это удобная функция, она может конфликтовать со способностью вашего телефона принимать звонки. В качестве быстрого обходного пути отключите эту функцию, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Чтобы отключить вызовы Wi-Fi на Android:

  1. Открыть Настройки и нажмите на Соединения или Сеть и Интернет .
  2. Затем нажмите на Wi-Fi звонки .
  3. Если включено, переключите переключатель, чтобы отключить вызовы Wi-Fi.
  4. После отключения проверьте, можете ли вы снова принимать звонки.

5. Снова вставьте SIM-карту

Если вы перешли на новое устройство, проверьте, правильно ли вы вставили SIM-карту. Хотя лоток для SIM-карты предназначен для предотвращения неправильной установки SIM-карты, это не редкость на старых устройствах Android со съемной задней панелью.

При неправильной установке ваш телефон Android не сможет обнаружить SIM-карту и отобразит сообщение об ошибке. Чтобы исправить это, извлеките лоток для SIM-карты и убедитесь, что карта совмещена с напечатанным направлением на телефоне или лотке для SIM-карты, чтобы правильно вставить SIM-карту.

как проверить, безопасна ли ссылка

6. Отключить экран вызова в приложении для телефона

Устройства Google Pixel имеют функцию «Экран вызова» в приложении «Телефон». Это позволяет вам фильтровать входящие звонки с неизвестных номеров. Хотя это удобная функция, она может привести к тому, что ваш телефон перестанет принимать звонки. Если у вас есть устройство Pixel, отключите экран вызова, чтобы устранить проблему.

Обратите внимание, что это функция устройства Google Pixel. На устройствах, отличных от Pixel, у вас не будет функции «Экран вызова», поэтому перейдите к следующему шагу.

Чтобы отключить экран вызова:

  1. Открыть Телефон app и коснитесь меню из трех точек в правом верхнем углу.
  2. Нажмите на Настройки .
  3. Затем нажмите на Спам и Экран вызова .
  4. Нажмите на Экран вызова и установите его на Выключенный .

7. Перезагрузите телефон Android

Быстрая перезагрузка может решить многие проблемы на вашем телефоне Android. Это удобное решение для временных сбоев, из-за которых ваш телефон не может принимать звонки.

Чтобы выключить телефон Android:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Мощность кнопку для просмотра параметров питания.
  2. Нажмите на Начать сначала а потом еще один на Начать сначала .
  3. Подождите, пока телефон перезагрузится, и проверьте, решена ли проблема.

8. Выполните сброс сети

Общее управление настройками Android настройки андроида сброс Настройки Android сбрасывают настройки сети

Сброс сети восстанавливает настройки по умолчанию для ряда сетевых функций. Помимо мобильных данных, Wi-Fi и Bluetooth, он также сбрасывает настройки вашего сетевого подключения, такие как режим выбора сети.

Выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс сети на телефоне Android:

  1. Нажмите на Настройки для просмотра настроек вашего телефона.
  2. Прокрутите вниз и нажмите на Общее руководство . На других устройствах вы можете найти эту функцию в разделе Расширенные настройки .
  3. Затем нажмите на Сброс настроек .
  4. Нажмите на Сбросить настройки сети .
  5. Нажмите Сбросить настройки и введите свой текущий PIN-код, чтобы подтвердить действие.

9. Установите ожидающие обновления прошивки

Обновление программного обеспечения настроек Android Проверка настроек Android на наличие обновлений Подтверждение обновления программного обеспечения Android

Наконец, ваш телефон Android может перестать принимать звонки из-за ошибок в прошивке телефона. Производитель вашего телефона может включить исправление в свое следующее обновление прошивки, если это широко распространенная проблема. Проверьте ожидающие обновления прошивки вашего телефона и установите их, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему.

Чтобы обновить телефон Android:

  1. Нажмите на Настройки .
  2. Прокрутите вниз и нажмите на Обновление программного обеспечения . На некоторых устройствах вы можете найти эту опцию в разделе Безопасность или Системные обновления .
  3. Нажмите на Проверить наличие обновлений и нажмите ХОРОШО для подтверждения действия.
  4. Программа обновления проверит наличие новых обновлений. Если доступно обновление, перейдите к загрузке и установке обновления. После перезагрузки проверьте, можете ли вы принимать звонки.

Множество способов исправить проблему с телефоном Android, не принимающим звонки

Невозможность принимать или совершать звонки противоречит основной цели сотового устройства. Часто проблема, вероятно, связана с включением режима полета или DND, временными сбоями в работе вашего телефона или плохим обновлением прошивки. Таким образом, вы должны быть в состоянии самостоятельно диагностировать и устранить проблему.

Если ничего не работает, рассмотрите возможность попросить своего оператора выслать вам новую SIM-карту, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему.