Прежде чем изучать ИТ, знайте, во что вы ввязываетесь

Прежде чем изучать ИТ, знайте, во что вы ввязываетесь

Информационные технологии (ИТ) стали широко распространенным выбором карьеры. Но мало кто на самом деле знает, что такое ИТ и какова его дисциплина.





Давайте посмотрим на факты. Мы дадим ИТ правильное определение, обсудим его многочисленные аспекты и перечислим навыки, которыми должен обладать любой квалифицированный ИТ-работник.



сбросить пароль Apple ID с помощью электронной почты

Что такое информационные технологии?

Посмотрите на разные авторитетные источники, и вы найдете разные определения того, что означает ИТ. Большинство из них будут вам полезны, но для целей этого поста мы будем называть ИТ следующим образом:





Использование компьютерных систем организации, включая физическое оборудование и программное обеспечение, для управления ее информацией.

Обратите внимание, что это определение дает нам некоторые подсказки о том, что ЭТО является а также не является :



  • ИТ не связаны с персональными компьютерами. Это означает, что когда вы работаете в ИТ, вы почти наверняка работаете над поддержкой инфраструктуры бизнеса.
  • ИТ - это не только компьютеры. Аппаратное обеспечение, такое как серверы и принтеры, а также программное обеспечение, такое как базы данных и проприетарные приложения, все подпадают под его действие.
  • ИТ - это ключевая часть любого бизнеса. Управление информацией компании означает, что все, от обеспечения бесперебойной работы компьютеров сотрудников до защиты архивов резервных копий данных, покрывается.

Теперь, когда мы знаем, что такое ИТ, давайте рассмотрим различные дисциплины, составляющие эту область.

Множество дисциплин, которые охватывает ИТ

Неудивительно, что в такой широкой области, как ИТ, вы найдете десятки различных специальностей. Если вы планируете изучать ИТ, это одни из самых популярных вариантов, в которых вы можете оказаться.



Техник службы поддержки

Когда большинство нетехнических людей думают об ИТ, на ум приходит именно такая позиция. Действительно, эти специалисты службы технической поддержки несут ответственность за помощь клиентам во всех видах устранения неполадок. Технические специалисты службы поддержки будут регулярно принимать звонки и электронные письма от сотрудников, у которых возникают проблемы - означает ли это, что они не могут понять, как использовать Excel, или их интернет-сервис не работает.

Многие люди, впервые попадающие в ИТ, начинают с этой должности начального уровня. В нем вы в основном работаете над проблемами на уровне пользователя, поэтому задачи общей картины, такие как сокращение баз данных, вас не касаются. Хорошее общение, терпение и знакомство с операционными системами и программами, которые используют ваши клиенты, являются обязательными.



Системный аналитик

Если вам нравится управлять общей картиной, системный анализ - это подполе для вас. Как следует из названия, системные аналитики в первую очередь занимаются исследованием и планированием обновлений информационных систем компании для обеспечения максимальной эффективности. Это может включать в себя все: от планирования совершенно нового рабочего процесса до написания технических руководств и работы с программистами для разработки нового программного обеспечения для бизнеса.

Таким образом, системные аналитики обычно не слишком вовлекаются ни в один из аспектов инфраструктуры компании. Они могут опрашивать сотрудников, чтобы найти болевые точки в текущем процессе, спроектировать новый и передать его схемы программистам, разрабатывающим новое приложение для этих сотрудников.

Хороший аналитик всегда будет стремиться улучшить процессы и оборудование компании, чтобы она стала более эффективной. Они также должны хорошо общаться с различными отделами и принимать мудрые решения о лучших шагах для своей фирмы.

IT безопасность

Как вы могли догадаться, безопасность - это широкая и стремительно развивающаяся область. За последние несколько десятилетий компьютеры превратились из удобных в постоянную составляющую современного бизнеса. Из-за этого злоумышленники всегда придумывают способы атаковать и украсть информацию компании. Когда они терпят неудачу, случаются катастрофы, подобные инциденту с WannaCry.

В зависимости от вашего уровня знаний работа в области ИТ-безопасности может включать в себя все: от внедрения надлежащего программного обеспечения для обеспечения безопасности до обучения конечных пользователей и активного сканирования на наличие угроз. Чем крупнее компания, тем больше работы требуется, чтобы обеспечить ее безопасность. Хотя это специализация, требующая хладнокровия и смекалки, чтобы быть на шаг впереди хакеров, скучных моментов здесь не бывает.

Администратор сети

Сеть - сложная тема, сетевые администраторы должны все это знать. От создания сетей для нового бизнеса до обслуживания существующих сетей их обязанности масштабируются вместе с сетями компании. Проекты могут включать настройку новой VPN для второго кампуса или для удаленных сотрудников, тестирование сети на наличие слабых мест и внедрение системы электронной почты на месте.

Если доступ к сети отключится, сотрудники не смогут выполнять большую часть работы. Так что работа сетевого администратора невероятно важна. Сети чувствительны к изменениям, поэтому очень важно сделать все в короткие сроки. Кроме того, сеть регулярно меняется, поэтому хороший сетевой администратор может быстро освоить новые парадигмы и адаптироваться к ним.

Администратор базы данных

Базы данных содержат огромное количество бизнес-данных. Будь то история болезни для больницы или информация о покупателях в универмаге, базы данных не являются статическими объектами. Тогда на помощь приходит администратор базы данных, чтобы контролировать и управлять всем происходящим с базой данных.

Это может включать установку и настройку новой системы баз данных или, возможно, даже переход со старого поставщика. Как и в большинстве других областей информационных технологий, особое внимание уделяется безопасности из-за катастрофических последствий утечки базы данных для общественности. Кто-то в этой должности, очевидно, должен очень хорошо знать базы данных, включая SQL , способы хранения и регулярное обслуживание.

Другие поля

Мы затронули пять популярных областей ИТ, но вы найдете гораздо больше. Ради экономии времени мы не будем их все подробно обсуждать, но перечислим здесь несколько дополнительных:

  • Консультант в области информационных технологий - Подобно техническому специалисту службы поддержки, ИТ-консультант поддерживает внешних клиентов с любыми их ИТ-потребностями. Они могут работать в качестве стороннего поставщика для множества мелких клиентов или могут поддерживать любого, кто нуждается в помощи, в качестве фрилансера.
  • Руководитель проекта - Технические проекты, такие как разработка нового проприетарного программного обеспечения для компании, нуждаются в том, чтобы кто-то их курировал. Менеджер проекта работает со всеми командами, участвующими в проекте, и организует их, чтобы отслеживать прогресс.
  • Гарантия качества - Ошибки в новом программном обеспечении могут привести к таким незначительным последствиям, как разочарование клиентов, или серьезным последствиям, например, к смерти людей. Таким образом, правильное тестирование жизненно важно, и именно эти люди его проводят. В QA вы будете работать над тем, чтобы программы были удобными для пользователя и не имели проблем, прежде чем они будут выпущены для широкой публики. В этой области также есть отличный баланс между работой и личной жизнью.
  • Облачный архитектор - По мере того, как все больше программного обеспечения становится доступным через «облако», все меньше компаний хотят использовать собственное программное обеспечение и серверы. Облачные интеграторы специализируются на внедрении облачных решений, таких как Office 365, Salesforce, Microsoft Azure и другие.
  • Искусственный интеллект / машинное обучение -- Искусственный интеллект взорвался в процессе за последние несколько лет. Открываются новые позиции для их изучения и развития; некоторые из них совпадают с позициями в области информатики.

Вы знаете, сколько мест могут вас занять ИТ-службы, и, возможно, одна из этих специализаций вам больше всего понравится. Какие типы занятий подготовят вас к работе в этих областях?

Типовые курсы ИТ-колледжей

Как вы, наверное, догадались, ИТ - это не то же самое, что информатика. Информатика манипулирует информацией для решения проблем и хочет понять теорию приложений. В ИТ нас интересуют только существующие системы и их освоение, чтобы помочь нашим клиентам стать более эффективными.

Я окончила Grove City College по специальности «Компьютерные информационные системы». В моем колледже эта специальность была наполовину информатикой, наполовину - бизнес-курсами. Некоторые из моих соответствующих классов включали:

  • Компьютерное программирование I и II - Основы и концепции среднего уровня программирования на C ++. В некоторых школах вместо этого преподают Java как первый язык программирования.
  • Системный анализ - Изучение основ должности системного аналитика посредством теоретического, а также практического изучения системы на территории кампуса.
  • Программная инженерия - Работа в небольшой команде в течение всего семестра для создания, разработки и документирования программного проекта для бизнес-клиента.
  • Деловая статистика - Охвачены основные методы отслеживания и интерпретации бизнес-данных.
  • Принципы управления и лидерства - Узнал о качествах хорошего лидера и о том, что значит руководить командой в деловой среде.

Это всего лишь мой опыт в одном колледже. Вы увидите несколько тем в обязательных курсах для получения степени в области ИТ в крупных университетах:

  • Управление базой данных - Большинство программ на получение степени включают как минимум одно занятие по основам использования базы данных.
  • Сети - Точно так же изучение основ работы в сети, включая мельчайшие концепции передачи данных, является стандартным.
  • Математика - Для большинства компьютерных специальностей требуется какой-то математический класс. И бизнес-исчисление, и дискретная математика широко распространены.
  • Разработка сайта - Хотя проектирование веб-сайтов может не зарабатывать на жизнь, понимание основ построения веб-страниц полезно.
  • Компьютерная безопасность - Как мы упоминали выше, почти каждый аспект вычислений в наши дни включает меры по их защите.

Вы думаете, что нашли программу обучения, которая вам подходит. Последний вопрос, который нужно задать себе, - подходит ли ваша личность для работы в ИТ.

Важные навыки и характеристики

Точно так же, как не каждый должен быть программистом, даже если вы интересуетесь ИТ, вы можете не обладать всеми характеристиками того, кто обычно занимается этой работой. Это нормально - не позволяйте незначительному несоответствию удерживать вас от того, чем вы действительно хотите заниматься.

Но, как барометр, большинство из этих характеристик и навыков должны применяться к вам, если вы хотите взлететь в IT:

  • Вам нравится работать с людьми. Это огромный. Хотя некоторые программисты-специалисты могут работать в пещере весь день, никого не видя, в ИТ дело обстоит иначе. Независимо от того, к какой специализации вы присоединитесь, человеческое взаимодействие - огромная часть каждого дня. Технические специалисты службы поддержки, по сути, выполняют обслуживание клиентов, чтобы сотрудники были довольны, в то время как даже инженеры высокого уровня должны работать с другими, чтобы все работало бесперебойно.
  • Вы умеете объяснять людям сложные концепции простыми словами. Как «технический специалист» вы должны держать в курсе менее технически подкованных людей. Если вы работаете в службе поддержки, не сведут ли вас с ума глупые недоразумения конечных пользователей? Понимания этих концепций недостаточно - вам нужно регулярно информировать, а иногда даже убеждать других в важных обновлениях.
  • Вы хорошо разбираетесь в общих системах. Когда родственник спрашивает, почему они не могут получить доступ к своим файлам, вы сразу думаете о нескольких сценариях, которые могут вызвать проблему? Работая в ИТ, вы должны знать Windows, Linux, MySQL, Word или любое другое программное обеспечение и системы, которые они используют в вашей сфере. Конечно, вы не будете знать всего, и обучение на ходу вполне приемлемо. Но если ты не можешь решать свои проблемы с сетью , вы, вероятно, не подходите для этого на уровне предприятия.
  • Вы всегда в курсе и быстро учитесь. Некоторые поля статичны. Обучение, которое вы прошли 30 лет назад, дает вам все, что вам нужно знать сегодня. ЭТО не такое. Вы должны быть в курсе последних тенденций, включая проблемы безопасности, окончание срока службы основного программного обеспечения и передовые методы. Так много аспектов в этой области меняются так быстро, что, если вы не успеваете, вы останетесь позади.
  • Вы понимаете бизнес-среду. Многие из них придут с опытом, но важно знать, чего ожидать с самого начала. Работа в деловой среде - это не то же самое, что ремонт бабушкиного компьютера. Например, большинство предприятий все еще используют Windows 7, хотя Windows 10 отсутствует уже несколько лет. Предприятия ценят стабильность Windows 7 больше, чем удобные функции Windows 10.

Думаете, это вам подходит?

Если вы уберете хоть немного из этой статьи, поймите, что IT - это широкая сфера . Перед поступлением в колледж вы можете быть заинтересованы в том, чтобы «что-нибудь сделать с компьютерами», что, естественно, приведет вас в ИТ. Если вам не нравится кодировать , вы можете сократить работу, например, инженера-программиста или разработчика игр.

Но вы все равно должны решить, на чем вы хотите специализироваться, прежде чем поступить в колледж. Общие ИТ применимы к большинству вышеперечисленных дисциплин, но вы добьетесь большего успеха, если планируете войти в определенную сферу. Что бы вы ни выбрали, вас ждет увлекательная и трудная карьера - и это увлекательно!

Другой вариант - взглянуть на то, что делает судебный аналитик.

Кредиты изображений: lassedesignen / Shutterstock

приложение, которое сообщает вам, какая песня играет
Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес Как получить доступ к встроенному пузырьковому уровню Google на Android

Если вам когда-либо нужно было убедиться, что что-то выровнено в крайнем случае, теперь вы можете получить пузырьковый уровень на своем телефоне за секунды.

Читать далее Похожие темы
  • Программирование
  • Техническая поддержка
  • Карьера
Об авторе Бен Стегнер(Опубликовано 1735 статей)

Бен - заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf. Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.

Ещё от Ben Stegner

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться