Home-theater-designers
бесплатный звуковой эквалайзер для windows 10
Сегодня, после объявления на прошлой неделе о закрытии 155 розничных магазинов, Circuit City заявила, что они будут добиваться защиты от банкротства согласно главе 11 в надежде реструктурировать больную сеть розничных магазинов big box. Этот шаг происходит на фоне технологического бума на рынке бытовой электроники, в основе которого лежат неизменно популярные телевизоры высокой четкости, Blu-ray-плееры с разрешением 1080p, смартфоны, устройства GPS и любое количество других компонентов для конвергенции ПК, но Circuit просто не может эффективно конкурируют на сегодняшнем рынке, поэтому они ищут новое направление, а также защиту от своих кредиторов.
Исторически Circuit City был хищником рынка. Я хорошо помню, когда они пришли на рынок Филадельфии в 1990 году. В то время я работал в специализированном розничном магазине среднего уровня Bryn Mawr Stereo (который в конечном итоге был продан Tweeter), и Circuit через их сделку с Sony могла продавать наши телевизоры для хлеба с маслом потребителям по ценам ниже нашей оптовой. Они сняли полностраничные газетные объявления и сотни рекламных роликов по выходным на радио и даже приобрели собственные номера моделей, так что покупатель не мог сравнивать покупки на уровне яблок с яблоками. В краткосрочной перспективе он купил Circuit доминирующее положение на рынке, на котором они работали более десяти лет, что позволило им вырасти в одного из крупнейших розничных продавцов больших коробок в космосе.
То, что Circuit действительно ожидало, были еще более эффективными хищниками, которые могли поставить под угрозу их новое положение короля горы. Вершина хищника на их рынке сегодня - это Best Buy, у которой есть Magnolia, чтобы заполнить среднюю нишу прямо внутри магазина, а также продавать более массовые товары, такие как бытовая техника, программное обеспечение и компьютеры, в гораздо более доступной розничной среде. Компания Circuit также не смогла приспособиться к идее, что телевизоры высокой четкости теперь являются предметом розничной торговли, а не специальными товарами, приносящими прибыль. В то время как Best Buy продвигает калибровку своих наборов ISF с добавленной стоимостью вместо расширенных гарантий в стиле Crazy Eddie (или в дополнение к ним), Circuit не предлагает ничего особенного в этом ценностном предложении. Потребители достаточно умны, чтобы знать, что если то, что они покупают, является просто товаром, они могут пойти в Wal-Mart или Costco по самой низкой цене. Сегодня Wal-Mart и Costco - вполне жизнеспособные места для покупки HDTV начального уровня. Вы были бы довольны профессионально откалиброванным набором от Best Buy или, еще лучше, специализированным установщиком домашнего кинотеатра? Абсолютно да. Вы получите самую низкую цену на складе? Нет никаких сомнений в том, что это так. Единственный вопрос: какое место занимает Circuit City в уравнении розничной торговли?
Circuit City больше всех испортила, когда уволила своих комиссионных продавцов. Был культ по-настоящему профессиональных продавцов, которые сделали значимую и прибыльную карьеру, работая в Circuit City, причем некоторые зарабатывали более 100 000 долларов в год. Поскольку иски с Уолл-стрит ощущают давление публичной компании, нуждающейся в краткосрочном повышении стоимости их акций, мозговой трест Circuit City подстерег почти все эти сверхценные активы. Сегодня вы обнаружите, что ветеранский торговый персонал Circuit City заменен простыми клерками, которые, в свою защиту, недостаточно обучены и плохо подготовлены, чтобы фактически закрыть продажу, в отличие от того, чтобы просто принимать заказы, которые ходят у входной двери. Circuit тратит миллионы на то, чтобы загнать людей к парадному входу, но многие уводят их обратно из-за плохо обученного торгового персонала и, в основном, обычных предложений продуктов по сравнению с конкурентами.
Можно ли спасти Circuit City? Я держу пари, что они не могут, поскольку они предлагают чистый товарный продукт, в котором нет ничего особенного. Best Buy делает то же, что и Circuit, и многое другое, но по той же цене в глазах потребителя. Складские магазины предлагают товары широкого потребления, такие как широкоформатные телевизоры высокой четкости и проигрыватели Blu-ray, по более низким (или, по крайней мере, кажущимся более низким) ценам и с либеральной политикой возврата. Circuit City придется переосмыслить все, что они делают, чтобы выжить на сегодняшнем рынке. Им нужно будет принести на рынок что-то особенное, то есть добавленную стоимость, которая начинается с разработки и найма настоящих профессионалов для управления своими магазинами, а не плохо обученных клерков, которые переходят из одного отдела в другой. Я говорю о людях с высшим образованием, которые разбираются в домашнем аудио, конвергенции ПК и индивидуальной установке, а также во всех лучших на сегодняшний день технологиях HD, так что люди вдохновляются тратить на все дополнительные преимущества, когда они переходят на Магазин Circuit City, потому что, когда дело доходит до товарных товаров на сегодняшнем рынке, есть просто лучшие альтернативы Circuit City в мире кирпича и раствора, не говоря уже о том, что можно получить через сайты электронной коммерции в Интернете.