Аккаунт Hotmail заблокирован? Вот как это исправить

Аккаунт Hotmail заблокирован? Вот как это исправить

За последние несколько лет Microsoft расширила сервисы Hotmail / Windows Live, включив в них потрясающий набор сервисов на основе браузера.





обрезать картинку в круг

Помимо электронной почты и обмена мгновенными сообщениями, софтверный гигант теперь предоставляет бесплатные браузерные версии Office, облачную службу SkyDrive, службу календаря и адресной книги, а также Live Mesh, систему для синхронизации файлов между мобильными и настольными устройствами.





С таким количеством бесплатных функций вы можете подумать, что это довольно хорошая сделка - и это так. Но что происходит с вашей электронной почтой и данными, когда ваша учетная запись заблокирована? Как такое могло случиться и есть ли способ с этим справиться?





Как ваша учетная запись может быть заблокирована

Есть много способов заблокировать учетную запись Windows Live / Hotmail. Однако, за одним исключением, все это связано с неправильным использованием конечным пользователем, которое обычно происходит только из-за игнорирования или неправильного прочтения условий использования, выданных Microsoft, когда вы регистрируетесь для учетной записи или начинаете использовать новую службу.

Существуют три основных причины блокировки учетных записей Hotmail. Первый - это попытка воспроизвести пиратские игры для Xbox 360 на вашей консоли. Хотя вы можете сохранить любой ранее приобретенный DLC, доступ к Gamertag и Gamerscore будет заблокирован и в конечном итоге удален. Не лучший способ закончить месяцы или годы хардкорных игр!



Второй - хранение материалов, нарушающих условия использования SkyDrive. Например, запрещены фотографии для взрослых, а семейные фотографии грудного вскармливания также могут быть причиной блокировки аккаунта. Кроме того, данные, которые считаются пиратскими, также приведут к блокировке учетной записи. Поскольку Microsoft использует систему сканирования для проверки ненадлежащего использования SkyDrive, мало шансов, что вы надолго избежите наказания в результате неправильного использования.

Наконец, ваша учетная запись может быть заблокирована, если она была взломана мошенниками. Это может происходить время от времени, что приводит к рассылке спама из вашей учетной записи.





Более широкое влияние заблокированной учетной записи

Если ваша учетная запись Hotmail или Windows Live заблокирована, последствия этого могут быть шире, чем вы думаете. Вместо того, чтобы просто блокировать вам доступ к своим сообщениям (возможно, вы думаете, что проще настроить заменяющую учетную запись), заблокированная учетная запись также помешает вашим попыткам использовать другие службы, связанные с Windows Live.

Некоторые из них включают:





  • SkyDrive
  • Windows Live Messenger
  • Магазин Windows Phone
  • Xbox Live (включая достижения и разблокированный контент)
  • Веб-приложения Microsoft Office

Другие службы, такие как TechNet и MSDN, которые были связаны с вашей учетной записью Hotmail или Windows Live, также будут заблокированы.

Кроме того, для новой операционной системы Windows 8 требуется учетная запись Microsoft, чтобы владелец мог использовать некоторые облачные функции. Заблокированная учетная запись Hotmail - взаимозаменяемая с Windows Live, Xbox Live, Outlook.com и любой другой учетной записью Microsoft - помешает вам максимально эффективно использовать новую ОС Windows.

как попасть в BIOS Windows 10

Исправление заблокированной учетной записи

Есть ли способ вернуться из заблокированной учетной записи Hotmail / Windows Live?

К счастью, да, есть. Это включает в себя прыжок через несколько обручей и правильный ответ на ваш исходный секретный вопрос, но как только вы успешно это сделаете, Microsoft восстановит доступ к вашей учетной записи, и вы сможете продолжать ее использовать - законно и в рамках их условий, конечно!

Первое, что нужно сделать, это попытаться восстановить доступ к своей учетной записи, выполнив вход. Здесь вы обнаружите, что вам необходимо предоставить информацию, которая может быть использована для подтверждения вашей личности. Это должно быть просто - например, может использоваться ваш альтернативный адрес электронной почты или вам, возможно, придется ответить на секретный вопрос.

Если ни один из этих вариантов невозможен (например, вы могли забыть вопрос или больше не иметь доступа к старому адресу), вам потребуется предоставить альтернативную информацию, например номер вашей кредитной карты, если вы используете Xbox Live.

Надеюсь, вы получите положительное решение, но если вы злоупотребили своим аккаунтом, не удивляйтесь, обнаружив, что ваши данные потеряны навсегда ...

Восстановление взломанной учетной записи

Если ваша учетная запись была взломана, гораздо легче вернуть все на круги своя. Начните с попытки войти в свою учетную запись. На этом этапе заблокированная учетная запись будет перенаправлена ​​на новую страницу с заголовком Ваш аккаунт заблокирован , который в основном объясняет, почему учетная запись была заблокирована и что вам нужно сделать для восстановления доступа. Либо, если вы заметили странное поведение или не можете войти в систему из-за подозрений в отношении вашей учетной записи, нажмите кнопку Не можете получить доступ к своей учетной записи? на экране входа в систему и следуйте соответствующим параметрам. Этот процесс начинается с того, что Microsoft отправляет проверочный код на ваш мобильный телефон или альтернативный адрес электронной почты.

После получения кода введите его в соответствующее поле - вам будет предложено сбросить пароль, указав при этом старый пароль.

Заключение

Хотя учетные записи электронной почты могут быть взломаны без вашего ведома, важно принять меры, чтобы этого не произошло. Указание на странице сброса пароля Hotmail, что вы хотите сбрасывать пароль каждые 72 дня, является хорошим началом, так же как и указание имени вашего ПК с Windows, вашего мобильного и альтернативного адреса электронной почты.

Что касается заблокированных учетных записей Hotmail, то только ответственное использование вашей учетной записи Windows Live может предотвратить ее отключение. Политика Microsoft по восстановлению заблокированных учетных записей, похоже, зависит от предоставления точных данных, чтобы сотрудники могли принять решение о вашей учетной записи. Информация может быть неверно истолкована, а контрольные вопросы и ответы могут быть забыты, поэтому лучше всего избегать любых проблем, используя свою учетную запись ответственно.

И последнее - обратите внимание, что если вы получите электронное письмо с сообщением о том, что ваша учетная запись заблокирована, вам не следует обращать на это внимание, поскольку это более чем вероятно является частью попытки фишинга. В электронном письме вам будет предоставлена ​​ссылка для ввода ваших личных данных, которые затем могут быть использованы преступником, чтобы занять деньги или купить товары на ваше имя. Если вы получите такое электронное письмо, не переходите по ссылкам, удалите сообщение, а затем откройте новое окно браузера и попробуйте войти в Hotmail, чтобы проверить статус учетной записи.

Кредит изображения: Hotmail черезОблачно, SkyDrive через Облачно , Геймер через Shutterstock

Можете ли вы загрузить больше приложений на смарт-телевизор vizio?
Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес Удалите эти файлы и папки Windows, чтобы освободить место на диске

Вам нужно очистить дисковое пространство на вашем компьютере с Windows? Вот файлы и папки Windows, которые можно безопасно удалить, чтобы освободить место на диске.

Читать далее
Похожие темы
  • Интернет
  • Microsoft
  • Подсказки по электронной почте
  • Windows Live
  • Hotmail
Об авторе Кристиан Коули(Опубликовано 1510 статей)

Заместитель редактора по безопасности, Linux, DIY, программированию и техническому объяснению, а также производитель действительно полезных подкастов с большим опытом поддержки настольных компьютеров и программного обеспечения. Автор журнала Linux Format, Кристиан - мастер Raspberry Pi, любитель Lego и фанат ретро-игр.

Ещё от Christian Cawley

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!

Нажмите здесь, чтобы подписаться