Home-theater-designers
Когда вы отправляете сообщения со своего iPhone, некоторые из них отображаются синим цветом, а другие - зеленым. Синие сообщения используют iMessage, проприетарную службу обмена сообщениями Apple, а зеленые - стандартные сообщения SMS / MMS. Если вы выключите iMessage, все ваши сообщения будут отправляться как стандартные сообщения и отображаться зеленым цветом.
Что делать, если вы не отключили iMessage, но все сообщения отображаются зеленым цветом? Это проблема, и iMessage не позволяет легко понять, что идет не так.
iMessage не работает? Убедитесь, что у вас действительно есть проблема
Прежде чем предположить худшее, не помешает изучить проблему. Вы уверены, что iMessage ни с кем не работает или просто не работает с одним контактом?
Если у вас возникли проблемы с iMessage при отправке сообщений одному контакту, проблема может быть в его стороне. С другой стороны, если iMessage не работает ни с одним из ваших контактов, и вы знаете, что они используют iMessage, проблема, вероятно, связана с вашим устройством.
Отправить тестовое сообщение (или два)
Если вы еще этого не сделали, попробуйте отправить сообщение другу или члену семьи, который, как вы знаете, использует iMessage. Если iMessage с ними не работает, попробуйте связаться с другим человеком, который, как вы знаете, использует iMessage. Это поможет вам выяснить, связана ли проблема с вашим устройством.
как восстановить удаленные сообщения в мессенджере facebook
У вас может не быть нескольких контактов, с которыми вы могли бы проверить, если большинство ваших друзей используют Android. В этом случае, если у вас несколько устройств с iMessage, попробуйте отправлять сообщения с каждого из них. Таким образом, вы можете увидеть, работает ли он, например, на вашем Mac, но не на iPhone.
Если iMessage работает, но ваши сообщения не доставляются, это уже другая тема. Вместо этого прочтите наш руководство по исправлению сообщения 'iMessage Not Delivered' на вашем iPhone .
Убедитесь, что iMessage настроен правильно
Даже если у вас включен iMessage, возможно, он не включен для определенного номера. Проверить это несложно. На iPhone или iPad откройте Настройки и прокрутите вниз до Сообщения . Звучит очевидно, но убедитесь, что iMessage слайдер включен здесь. Затем найдите и нажмите на Отправить и получить .
Здесь вы увидите номера телефонов и адреса электронной почты, которые вы можете связать с iMessage. Убедитесь, что все номера и адреса электронной почты, которые вы хотите использовать, включены.
Галерея изображений (2 изображения) Расширять Расширять Закрывать
На Mac откройте приложение «Сообщения». в Сообщения меню в верхнем левом углу экрана выберите Предпочтения , затем перейдите к iMessage таб. Убедитесь, что здесь включен любой номер или адрес электронной почты, который вы хотите использовать с iMessage.
Если у вас возникли проблемы на нескольких устройствах, повторите эти шаги на любом устройстве, с которым у вас возникли проблемы.
Попробуйте перезагрузить
На вашем Mac вы, вероятно, будете перезагружаться не реже одного раза в неделю, но на iPhone или iPad это встречается реже. Одно это может помочь, но есть еще один шаг, который вы захотите предпринять, чтобы решить проблемы с iMessage. Вы захотите выключить iMessage, перезагрузить, а затем снова включить.
На iPhone или iPad запустите Настройки , затем прокрутите вниз до Сообщения . В iMessage Переключатель находится в самом верху экрана. Выключите его, перезагрузите устройство и снова включите его тем же способом.
На Mac запустите приложение «Сообщения» и выберите Предпочтения в меню приложения в верхнем левом углу экрана. Перейти к iMessage вкладка и под своим Apple ID снимите флажок Включить эту учетную запись . Перезагрузитесь, затем снова включите.
Чтобы быть более тщательным, вы можете сделать это для каждого устройства, которое вы используете с iMessage.
как определить какая у тебя материнская плата
Выйти и снова войти в iMessage
Это еще один метод, настолько простой, что его не помешает попробовать: выйдите из iMessage, а затем снова войдите в него.
На iPhone или iPad откройте Настройки приложение и прокрутите вниз до Сообщения . Прокрутите вниз и коснитесь Отправить и получить . В этом меню нажмите на свой Apple ID вверху экрана. В появившемся диалоговом окне коснитесь Выход .
После выхода нажмите Используйте свой Apple ID для iMessage . В появившемся диалоговом окне будет показан ваш Apple ID и вы спросите, хотите ли вы войти с ним. Нажмите Войти для входа с этим идентификатором.
Галерея изображений (2 изображения) Расширять Расширять ЗакрыватьНа Mac откройте приложение «Сообщения». Выберите меню приложения в верхнем левом углу экрана и откройте Предпочтения , затем выберите iMessage таб.
В правом верхнем углу экрана нажмите на Выход , затем нажмите кнопку, также помеченную Выход . Вы сразу увидите экран входа в систему с уже введенным адресом электронной почты Apple ID. Введите свой пароль, затем выберите Следующий .
Сбросить настройки сети
Это вариант только для iOS, и его стоит попробовать, если iMessage по-прежнему не работает после попытки исправления выше. Сброс настроек сети - это решение нескольких проблем с iPhone и iPad, которое часто помогает решить проблемы, связанные с iMessage.
Запуск Настройки , затем прокрутите вниз и выберите Общее . Здесь снова прокрутите и выберите Сброс настроек внизу экрана. Наконец, нажмите на Сбросить настройки сети .
Галерея изображений (2 изображения) Расширять Расширять ЗакрыватьНе беспокойтесь о потере данных; это только сбросит настройки сети. Все приложения и файлы на вашем iPhone или iPad останутся нетронутыми. Однако ваш телефон забудет сохраненные сети Wi-Fi, поэтому вам нужно будет снова ввести их пароли.
Другие возможные исправления iMessage, которые стоит попробовать
Есть еще несколько возможных исправлений, которые вы можете попробовать, когда iMessage не работает. Если вы не получаете сообщения iMessages на определенном устройстве, один простой совет - попробуйте отправить сообщение с этого устройства. Это то, что несколько пользователей Mac и iOS в Интернете сообщили, что работают на них. Это может показаться странным, но попробовать стоит.
как изменить страну магазина приложений
Еще одно возможное исправление - проверить, доступно ли обновление для macOS или iOS. Это особенно актуально, если вы недавно обновлялись. Apple выпускает обновления, чтобы улучшить ваше устройство и исправить ошибки, но иногда они могут вносить новые ошибки. В этом случае Apple, возможно, уже выпустила новое обновление с исправлением.
Наконец, если ничего не помогает, попробуйте обратиться в службу поддержки Apple. У них могут быть варианты, выходящие за рамки того, что мы здесь собрали.
У вас тоже проблемы с обычными текстовыми сообщениями?
Надеюсь, одно из вышеперечисленных исправлений заставит ваши iMessages снова работать. Если у вас возникла проблема на нескольких устройствах, вам нужно повторить шаг, который сработал для вас на этом устройстве. Если это не поможет, надеюсь, поможет еще один шаг.
Что делать, если стандартные сообщения SMS или MMS не работают? К счастью, для этого у нас есть кое-какие исправления. Взгляните на наш список советы, которые стоит попробовать, если ваш iPhone не отправляет текстовые сообщения .
Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес Как изменить внешний вид рабочего стола Windows 10Хотите узнать, как улучшить внешний вид Windows 10? Используйте эти простые настройки, чтобы сделать Windows 10 своей собственной.
Читать далее Похожие темы- Mac
- iPhone
- Мгновенное сообщение
- Исправление проблем
- iMessage
- Советы по iPhone
Крис Вук - музыкант, писатель и как бы там ни называли, когда кто-то снимает видео для Интернета. Технический энтузиаст, сколько себя помнит, у него определенно есть любимые операционные системы и устройства, но он все равно использует столько других, сколько может, просто чтобы не отставать.
Ещё от Kris WoukПодписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться