Как HAUS помогает дилерам сделать дом умнее

Как HAUS помогает дилерам сделать дом умнее

HAUS-main-area-thumb.pngСправедливо назвать категорию умного дома «быстро развивающейся» на текущем рынке бытовой электроники. Еще в декабре отраслевой исследователь Сообщается, что Parks Associates что владение продуктами для умного дома увеличилось на 50 процентов в 2015 году, и, по оценкам исследовательской компании, 43 процента домохозяйств с широкополосным доступом в США купят устройства умного дома в 2016 году. Business Insider прогнозирует что поставки устройств для умного дома будут расти на 67 процентов в год в течение следующих пяти лет и достигнут 1,8 миллиарда устройств в 2019 году.





Вы спросите, что такое «умный дом»? Этот лейбл может охватывать широкий спектр управляемых по сети продуктов домашней автоматизации, таких как термостаты, осветительные приборы, устройства управления питанием, устройства безопасности, музыкальные системы для всего дома и даже бытовая техника. Эти продукты не только могут обмениваться данными друг с другом по домашней сети, но и позволяют удаленно управлять и контролировать различные домашние системы с помощью мобильных устройств и веб-браузеров.





Потребители явно проявляют интерес к этой категории, но к кому им обращаться за продуктами? Традиционное мышление определяет две категории: индивидуальная установка и самостоятельная установка. Независимый, нетехнический клиент может воспользоваться услугами специального установщика для разработки полной системы умного дома для всего дома, возможно, построенной на основе платформы управления Creston или Control4. На противоположном конце спектра находятся энтузиасты DIY, которые предпочитают покупать продукты напрямую, через Интернет или через местного продавца, и сами настраивают систему. Нет недостатка в вариантах DIY, о которых я недавно рассказал в своей статье Строительство умного дома дешевле и проще, чем вы думаете .





Но как насчет огромного рынка потенциальных клиентов между ними? Многие люди не имеют средств или желания обратиться к профессиональному установщику, чтобы собрать всю систему сразу, но они также чувствуют себя заинтересованными в подходе «сделай сам», потому что он слишком технический или слишком много вариантов, чтобы даже знаю, с чего начать. К кому обратиться этим людям?

Основатели HAUS - Дэвид Дэниэлс, Джон Карлен и Майк Тал - считают, что эти «широкие рыночные» клиенты умного дома не получают достаточного обслуживания в отрасли, и они создали HAUS специально для удовлетворения этих потребностей. HAUS - это аббревиатура от Home Automation University. Это основанная на членах компания бизнес-образовательная компания, нацеленная специально на дилеров технологий для умного дома. HAUS может предоставить обширный анализ рынка покупателя умного дома, а также бизнес-тренинг, техническое обучение / обучение по установке и инструменты постоянной поддержки / обучения для своих участников - все с упором на предоставление исключительного качества обслуживания клиентов, которое будет привлекать людей. обратно в вашу компанию (вместо того, чтобы возвращаться в онлайн-магазин или крупный магазин), поскольку их потребности в умном доме растут.



конвертировать png в pdf windows 10

В январе HAUS открыл двери своего учебного центра площадью 25 000 квадратных футов недалеко от Денвера, штат Колорадо. Центр предназначен для проведения крупномасштабных и небольших учебных мероприятий, где участники могут участвовать в «лабораториях» по таким темам, как домашние сети, безопасность, маркетинг, продажи, бизнес-операции и управление бизнесом. Представителей прессы недавно пригласили совершить поездку по объекту, который приятно удивлен и удобен (посмотрите слайд-шоу с фотографиями ниже). В здании есть интерактивные учебные зоны, где участники могут работать с продуктами, и даже производственные мощности, где они создают свои собственные маркетинговые видеоролики. Первая официальная недельная тренировка HAUS состоится 18 апреля.

Но подождите, разве в нашей отрасли уже нет обучающей и исследовательской компании, основанной на членах, в виде Ассоциация проектирования и установки электроники на заказ (CEDIA) ? Команда HAUS сразу отмечает, что она не нацелена на дилеров того же типа, что и CEDIA. Как правило, дилеры CEDIA продают полный пакет - полностью реализованную и выполненную систему автоматизации, развлекательные продукты, декор и т. Д., Как правило, на более высоком уровне рынка. HAUS предпочитает избегать ярлыка `` индивидуальный '' и вместо этого сосредотачивается на дилерах, которые хотят продавать клиентам широкого рынка, которые с большей вероятностью со временем построят систему умного дома, начиная, возможно, с музыки для всего дома. система, затем добавление интеллектуального термостата, а затем, возможно, комплект освещения в будущем.





Кто этот дилер? Генеральный директор HAUS Дэвид Дэниелс говорит, что до сих пор компания вызвала большой интерес со стороны индустрии безопасности. Эти дилеры уже проникли в дома своих клиентов, поэтому добавить в пакет набор продуктов для умного дома не составит труда. Другой недавний отчет Parks Associates обнаружили, что 70 процентов дилеров по безопасности в США в настоящее время устанавливают или планируют установить какой-либо тип интерактивного устройства или системы для умного дома в рамках своих предложений для жилых помещений в ближайшие 12 месяцев HAUS хотел бы провести обучение и провести исследования для этих дилеров, чтобы убедиться, что они понимают желания и потребности этой новой клиентской базы. Дэниелс также упомянул механическую / электрическую / сантехническую промышленность, а также небольшие компании по производству AV-электроники, которые стремятся продавать более скромные системы «на месте».

Одна вещь, которая отличает HAUS, - это ее решение наладить партнерские отношения с избранными поставщиками продуктов. Участники соглашаются продавать эти продукты, что сокращает путаницу и позволяет HAUS сосредоточить свое обучение на очень специфической «специально подобранной песочнице» продуктов и услуг, как описывает это Дэниэлс. Он сказал мне, что критерии выбора продукции HAUS включают три элемента: высокая надежность, красивый дизайн и простота эксплуатации.





ДОМ 2Первыми будут объявлены два производителя продуктов - Sonos и Savant, которые в моей книге являются мудрым выбором. Хотя сейчас на рынке доступно множество музыкальных платформ с несколькими комнатами, Sonos по-прежнему остается лидером как по производительности, так и по узнаваемости бренда. Как и Crestron и Control4, Savant долгое время ассоциировался с специализированным рынком, где продукты продаются только через специализированные каналы. Однако недавно компания запустила первая широко продаваемая удаленная платформа для умного дома , что указывает на серьезный сдвиг в философии, который хорошо согласуется с рынком, к которому стремится HAUS. Дэниелс сказал мне, что скоро появятся объявления нескольких других крупных поставщиков.

Сосредоточение внимания на ограниченном списке поставщиков также позволяет HAUS иметь собственную службу поддержки (расположенную в учебном центре), куда участники могут звонить для получения технической поддержки по всей линейке продуктов, вместо того, чтобы связываться с каждым производителем индивидуально.

почему Windows Vista была такой плохой

В настоящее время HAUS предлагает три уровня участников. Базовый уровень Associate - это онлайн-членство для доступа к исследованиям и анализу HAUS, а также к некоторым обучающим советам и инструментам, ориентированным на развлекательные решения Savant и Sonos. Членство Full и Visionary включает доступ к обучающим мероприятиям на новом объекте по всем продуктам и услугам для умного дома, а также более широкий спектр ресурсов и поддержки. Более подробную информацию вы можете получить на сайте компании.

Несмотря на то, что взрывной рост популярности продуктов для умного дома открывает в нашей отрасли захватывающие возможности, он также создает множество проблем для дилеров, пытающихся разобраться во всем этом. У HAUS, похоже, есть надежный план действий, чтобы помочь дилерам ориентироваться на этом растущем рынке, и будет интересно наблюдать за тем, как растет и развивается организация.

Дополнительные ресурсы
Высокопроизводительным AV-компаниям необходимо найти новые платформы распространения, иначе они столкнутся с определенной опасностью на HomeTheaterReview.com.
Сортировка шипения от бекона при выборе установщика AV на HomeTheaterReview.com.