Как исправить, что Battle.net не открывается на ПК с Windows 11/10

Такие читатели, как вы, помогают поддерживать MUO. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Читать далее.

Battle.net — это программное обеспечение для запуска игр, с помощью которого пользователи устанавливают и играют в Call of Duty: Warzone, Hearthstone, World of Warcraft и Overwatch. Однако пользователи не могут запускать игры Blizzard, если программное обеспечение Battle.net не открывается в Windows. Battle.net может отображать или не отображать сообщение об ошибке, когда он не открывается, но это программное обеспечение не запускается в любом случае.

СДЕЛАТЬ ВИДЕО ДНЯ

Вы, вероятно, сможете решить любую проблему запуска Battle.net, которую вы пытаетесь исправить в Windows, если ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям программного обеспечения. Эти общие исправления могут устранить широкий спектр ошибок запуска Battle.net или сбоев в Windows 11/10.

1. Установите Battle.net для работы с правами администратора

Это простое потенциальное исправление для Battle.net, которое не открывается, и некоторые пользователи подтвердили, что оно работает. Настройка запуска Battle.net от имени администратора предоставит этому программному обеспечению повышенный доступ к системе, что может решить проблемы с разрешениями. Вы можете настроить Battle.net так, чтобы он всегда запускался с правами администратора, например:

Откройте каталог установки Battle.net (папку) в проводнике.
Далее нажмите на Battle.net Launcher.exe файл правой кнопкой мыши и выберите Характеристики .
Нажмите Совместимость в окне свойств Battle.net Launcher.exe.
Выбирать Запустите эту программу от имени администратора если этот флажок не установлен.
Нажмите в окне свойств Подать заявление кнопка.

Кроме того, запуск программного обеспечения в режиме совместимости может помочь некоторым пользователям решить, что Battle.net не открывается. Вы можете сделать это, выбрав Запустите эту программу в режиме совместимости вариант на том же Совместимость вкладка Выберите Windows 8 в раскрывающемся меню.

2. Удалите папки данных Battle.net и Blizzard Entertainment.

Battle.net и Blizzard Entertainment — это две папки кэша для программного обеспечения Blizzard для запуска игр. Программное обеспечение Battle.net часто не запускается, если эти папки содержат поврежденные данные. Удаление этих каталогов очистит кеш Battle.net.

Вот как вы можете стереть эти папки в Windows 11/10:

Во-первых, убедитесь, что не запущены какие-либо фоновые процессы Battle.net. открытие вкладки «Процесс» диспетчера задач . Отключите все процессы Battle.net, которые вы там видите, выбрав их и нажав Завершить задачу .
Держите Окна клавишу клавиатуры и нажмите А ТАКЖЕ для просмотра диспетчера файлов и папок проводника.
Очистите строку пути к папке Проводника и введите здесь расположение этого каталога: C:\ProgramData.
Щелкните правой кнопкой мыши каталог Battle.net и выберите Удалить пункт контекстного меню.
Затем сотрите папку Blizzard Entertainment.
Попробуйте снова открыть Battle.net.

Мы надеемся, что это должно устранить любые проблемы с кешем, и Battle.net должен открыться правильно.

воспроизведение музыки с телефона на машину

3. Убедитесь, что служба вторичного входа включена

Служба вторичного входа позволяет запускать процессы с альтернативными типами учетных данных пользователя. Это обязательный обязательный сервис для агента Battle.net Blizzard. Итак, убедитесь, что вторичный вход включен и работает следующим образом:

Чтобы открыть Службы, щелкните поле поиска или увеличительное стекло на панели задач Windows 11/10. Тип services.msc в поле поиска и выберите приложение Службы.
Двойной щелчок Вторичный вход для просмотра окна свойств для этой службы.
Установить Тип запуска возможность автоматический .
Нажмите на Начинать служебная кнопка для вторичного входа в систему.
Не забудьте выбрать Подать заявление чтобы сохранить настройку.
Выбирать ХОРОШО для выхода из окна свойств вторичного входа в систему.
Нажмите Запустить снова в меню «Пуск» в Windows 11/10.

Если вы обнаружите, что вторичный вход в систему уже включен, вместо этого перезапустите службу. Щелкните правой кнопкой мыши «Вторичный вход в систему» в окне «Службы», чтобы выбрать Запустить снова . Или вы можете нажать Останавливаться а также Начинать в окне свойств службы.

4. Отключите брандмауэр Защитника Windows.

Брандмауэр Защитника Windows будет блокировать соединение Battle.net со службами Blizzard, если это программное обеспечение не разрешено через него. Чтобы проверить, не блокирует ли этот брандмауэр клиент Battle.net, временно отключите его, выполнив следующие действия:

Сначала откройте WDF на панели управления с помощью метода из нашего руководства по открытию апплета брандмауэра Защитника Windows.
Выберите Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows опция навигации слева от апплета.
Нажмите на Отключить брандмауэр Защитника Windows параметры как общедоступной, так и частной сети.
Выбирать ХОРОШО чтобы сохранить новые параметры WDF.
Попробуйте снова открыть Battle.net с отключенным брандмауэром.

Если теперь Battle.net запускается, проверьте настройки разрешений приложения брандмауэра Защитника Windows. Убедитесь, что программное обеспечение Battle.net разрешено через этот брандмауэр. Ознакомьтесь с нашей статьей о разрешение приложений через брандмауэр Windows для полных инструкций. Затем вы можете снова включить WDF.

5. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение и брандмауэр.

Некоторые сторонние антивирусы и брандмауэры также могут блокировать запуск Battle.net. Антивирусные утилиты иногда ошибочно определяют законные программы как вредоносные программы. Итак, временно отключите сторонние антивирусные инструменты или брандмауэры, прежде чем запускать Battle.net, если вы не хотите ничего удалять.

Обычно вы можете найти параметры для отключения стороннего антивирусного программного обеспечения в их контекстных меню. Итак, щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач и найдите параметр для отключения или выключения его защиты в открывшемся меню. Если это сработает, вы узнаете, в чем причина проблемы. Внесите Battle.net в белый список в настройках исключения вашего антивирусного инструмента.

6. Отключить прокси-сервер

Прокси-серверы конфликтуют с модулем входа в систему Battle.net, что может помешать запуску программного обеспечения. Даже если вы не можете вспомнить, как включить прокси-сервер самостоятельно, дважды проверьте, не выбран ли параметр прокси-сервера в Windows. Вы можете отключить прокси-сервер следующим образом:

Откройте окно поиска файлов и приложений в Windows.
Войти inetcpl.cpl в текстовом поле Введите здесь для поиска.
Выбирать inetcpl.cpl для просмотра свойств Интернета.
Нажмите Соединения для доступа к параметрам сети.
Далее нажмите настройки локальной сети для просмотра окна локальной сети (LAN).
Снимите флажок (отмените выбор) Используйте прокси-сервер вариант, если его флажок установлен.
нажмите ОК > Применить кнопки.

Вредоносное ПО может активировать настройку прокси-сервера в Windows. Если вы обнаружили включенный прокси-сервер, но не выбрали его самостоятельно, рассмотрите возможность запуска антивирусной проверки вручную. Наш Руководство по безопасности Windows (Защитник) расскажет, как запустить сканирование с помощью встроенной антивирусной утилиты в Windows.

7. Установите Windows 11/10 на чистую загрузку

Чистая загрузка Windows — это когда вы загружаете компьютер без автоматического запуска каких-либо сторонних программ или служб. Настройка чистой загрузки отключает все такие запускаемые приложения и службы. Наш руководство по выполнению чистой загрузки в Windows 11 предоставляет подробную информацию о том, как удалить все стороннее программное обеспечение и службы из автозагрузки.

После установки чистой загрузки перезагрузите ПК и попробуйте запустить Battle.net. Сработало ли это потенциальное решение? Если это так, чистая загрузка, скорее всего, устранит конфликтующую с Battle.net программу или службу. Затем вы можете оставить конфигурацию загрузки как есть или попытаться выяснить, какое программное обеспечение или служба вызвали проблему.

8. Переустановите программное обеспечение Battle.net.

Наконец, переустановите Battle.net Launcher, если ничего не помогает. Переустановка этого программного обеспечения заменит его файлы и гарантирует, что вы используете последнюю версию. Это не приведет к удалению игр, установленных с Battle.net.

Вы можете удалить Battle.net в апплете «Программы и компоненты» Панели управления, как описано в нашей руководство по удалению программного обеспечения Windows . После удаления лаунчера игры откройте Настольное приложение Battle.net страница загрузки; нажмите Скачать для Windows на этой странице. Затем дважды щелкните значок Battle.net-Setup.exe файл в любую папку, в которую он был загружен, и выполните установку с помощью мастера установки.

Наслаждайтесь играми Blizzard Battle.net снова

Когда вы снова запустите Battle.net, вы сможете загружать, запускать и играть в игры Blizzard. Поскольку существует множество потенциальных причин, по которым Battle.net не запускается, мы не можем гарантировать, что решения, описанные в этом руководстве, решат все проблемы с запуском этого программного обеспечения.

Тем не менее, эти потенциальные решения будут устранять наиболее распространенные причины, по которым Battle.net не открывается в Windows 11 и 10. Таким образом, есть очень большая вероятность, что хотя бы одно из них запустит игровой клиент Blizzard на вашем ПК.