Home-theater-designers
Случалось ли вам когда-нибудь, чтобы кто-то пытался объяснить вам корпоративные налоги, или вы чувствовали себя совершенно растерянными, когда друг рассказывал вам, как «легко» заменить прокладку головки блока цилиндров в вашем автомобиле? Это сбивающее с толку чувство, которое испытывают многие из наших старших родственников, столкнувшись с цифровым миром.
как очистить другое на iphoneМУО Видео дня ПРОКРУТИТЕ, ЧТОБЫ ПРОДОЛЖИТЬ С СОДЕРЖАНИЕМ
Некоторые выросли с Интернетом под рукой, но другие, особенно наши старшие родственники, оказались на незнакомой территории. Итак, давайте честно обсудим, как мы можем провести наших близких через лабиринт киберугроз.
Почему важно понимать угрозы кибербезопасности
Мошенничество и угрозы существовали всегда. От продавца змеиного масла до мошенников, история изобилует людьми, которые охотятся на уязвимых.
С наступлением цифровой эпохи эти угрозы нашли новое поле деятельности. Киберугрозы для пожилых людей растут с каждым годом и становятся все более изощренными. Наши близкие, часто незнакомые с тонкостями онлайн-мира, часто становятся главной мишенью.
В недавнем Новостная статья ФБР Сообщалось, что в 2022 году люди старше 60 лет теряют более 3,1 миллиарда долларов в год из-за мошенничества. Они сталкиваются с шквалом обманных тактик, от «выигрыша призов» до поддельного антивируса, вплоть до мошенничества с криптовалютой и инвестициями. Последствия не только финансовые, эмоциональные потери могут быть столь же разрушительными.
В этом все более цифровом мире необходимость защиты наших пожилых родственников и друзей никогда не была более острой.
Понимание технологического разрыва между поколениями
Поскольку технологии поглощают нашу современную жизнь, важно помнить, что разрыв между поколениями вызывает у некоторых ощущение, что вы застряли в море информации, которую трудно понять. Ниже приведены некоторые концепции, которые могут показаться очень чуждыми нашим любимым пожилым людям:
- Технический жаргон : Цифровой мир полон уникальной лексики . Такие термины, как «VPN», «вредоносное ПО» и «фишинг», являются второй натурой для цифровых аборигенов, но для пожилых людей они могут звучать как чужой язык. Дело не в интеллекте или способностях, а в опыте и известности. Пожилым людям может быть сложно понять основы, поскольку многие из них не выросли, «говоря» на этом цифровом диалекте.
- Эмоциональные барьеры: Технологии развиваются быстрыми темпами, и скорость прогресса может быть очень ошеломляющей. У тех, кто не вырос в эпоху технических знаний, может возникнуть ощущение постоянного отставания. Попытки не отставать могут создать устрашающую и эмоциональную стену, из-за которой технологии кажутся не просто сложными, но и очень пугающими.
- Доверие и его роль в кибербезопасности: Краеугольным камнем, определявшим отношения старших поколений, было доверие. Соглашения скреплялись рукопожатиями, и слово человека имело огромную ценность.
Надежность всегда заслуживает похвалы, но в цифровой сфере она может стать уязвимостью. Безликая природа Интернета позволяет лживым людям злоупотреблять врожденным доверием. Это может привести пожилых людей в потенциальные ловушки. В эпоху цифровых технологий речь идет не только о осторожности, но и о новом определении того, что такое доверие, а что нет.
Как рассказать пожилым родственникам о кибербезопасности
Как представители поколения технологий, мы, вероятно, привыкли оказывать техническую поддержку нашим пожилым близким, но мы не можем всегда быть рядом.
Представьте, что вы только что узнали о новом мошенничестве с использованием текстовых сообщений, нацеленном на пенсионеров. Вы сразу же думаете о своей тете Мэй или дедушке Джо, оба из которых, как вы знаете, с радостью исследуют цифровую сферу. Вы также знаете, что они делают это, мало зная о подводных камнях.
Очень важно обсудить с ними тему кибербезопасности, но с чего начать? Как повысить осведомленность об этой новой афере или угрозе, не выказывая при этом покровительства и не вызывая излишней тревоги? То, как мы подходим к этому, так же важно, как и само послание.
1. Выбор подходящего времени и места
Как говорится, время решает все. Начало разговора во время воссоединения семьи или в шумном ресторане не отразит важность темы.
Выберите тихую, безмятежную обстановку, например, за чашкой чая или во время прогулки в парке. Обстановка один на один, без отвлекающих факторов, добавит спокойной, интимной атмосферы. Это позволит легче передать серьезность темы, не вызывая паники и стресса.
2. Быть общительным
Начав с интересных анекдотов, вы приблизите полученный опыт к реальности, гарантируя, что он не будет восприниматься как далекая и неуместная лекция.
«Вы слышали о миссис Томпсон по соседству?» или «Недавно я видел новостную статью о бухгалтере на пенсии, который потерял деньги». Обмен историями, особенно о людях из их демографической группы, или широко освещаемых инцидентах помогает взглянуть на вещи в перспективе. Это укрепит истину: угрозы кибербезопасности реальны, широко распространены и могут затронуть любого, независимо от того, насколько он технически подкован.
Покажите им, что они не одиноки в решении цифровых проблем. Проявите сочувствие и понимание. Самое главное, донесите до людей, что существуют способы защитить себя.
Основные компоненты кибербезопасности для обсуждения
Интернет иногда можно сравнить с шумным городом. Здесь есть красивые парки для изучения, магазины для посещения и восхитительные беседы с незнакомцами.
Тем не менее, как и в каждом городе, есть переулки, по которым без осторожности не пойдёшь в одиночку.
Чтобы помочь нашим пожилым близким безопасно исследовать окрестности, вот несколько «правил соседства», которыми вы можете с ними поделиться.
1. Управление паролями
Мы все знаем кого-то, кто записывает все свои пароли в блокнот или, что еще хуже, везде использует один и тот же пароль. Объясняя важность управления паролями, вы можете легко представить пароли как ключи к вашему дому.
Точно так же, как вы не будете использовать ненадежный замок, важно иметь надежные и уникальные пароли для онлайн-аккаунтов. Вы можете сказать что-то вроде: «Думайте об этом, как будто у вас есть разные ключи для каждой комнаты в вашем доме. Это немного сложнее запомнить, но это обеспечивает безопасность каждого помещения». Познакомьте их с менеджеры паролей . Они похожи на цифровую связку ключей, надежно удерживающую все эти ключи, поэтому им нужно запомнить только один главный ключ.
2. Интернет-мошенничество и фишинг
Если что-то слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, вероятно, так оно и есть. Эти слова звучали правдоподобно в свое время, и они так же актуальны сегодня. Мы все получали нежелательные письма и звонки с обещаниями неожиданных призов. В Интернете они приходят в виде электронных писем и сообщений, часто с ощущением срочности.
«Помнишь, как мы поднимали бровь, когда незнакомец был слишком дружелюбен?» Это может быть что-то такое, что сделает эту угрозу более актуальной.
Также важно в этот момент предложить свою помощь. Хотя легко просто сказать кому-то не нажимать на незнакомые ссылки, мошенничество и, в частности, фишинговое мошенничество очень хорошо умеют выглядеть убедительно.
Сообщите им, что они могут пересылать вам что-либо, если у них есть небольшие подозрения или они не знакомы с тем, что они получили. Когда дело доходит до онлайн-банкинга и криптовалюты, возможно, было бы лучше, если бы некоторые более технически подкованные люди сначала присмотрелись к ним.
3. Будьте осторожны с социальными сетями
Платформы социальных сетей немного похожи на собрания сообщества. Они полны друзей и родственников, но также открыты для незнакомцев. Задайте вопрос, например: «Вы бы не поделились своим семейным альбомом или личными историями с человеком, которого только что встретили в продуктовом магазине, не так ли?»
Точно так же дайте им понять, что лучше быть избирательным в отношении чем они делятся в Интернете . Мельчайшие детали, такие как имя домашнего животного, любимое место отдыха или сообщение о юбилее, — все это ключ к разгадке их личности. Их можно использовать для угадывания секретных вопросов и даже для облегчения кражи личных данных.
4. Обновления программного обеспечения
Исправления и обновления безопасности легко объяснить нашим пожилым людям. Вы можете сравнить их цифровые устройства с автомобилем, который нуждается в регулярном обслуживании, чтобы обеспечить его безопасную и бесперебойную работу.
Сообщите им, что новые угрозы постоянно возникают и что эти обновления призваны защитить от них.
Дополнительные ресурсы для образования пожилых людей в области кибербезопасности
Кибербезопасность — действительно обширная тема, поэтому не чувствуйте необходимости объяснять абсолютно все, поскольку это может оказаться непосильным.
Вот несколько полезных ресурсов, которые вы можете отправить своим пожилым близким, чтобы они прочитали и поняли в удобном для них темпе:
- Останавливаться. Думать. Соединять : В этом подробном руководстве представлен обзор, в котором выделены ключевые области и передовой опыт.
- Кибербезопасность для пожилых американцев : Если копнуть немного глубже, этот ресурс предлагает информацию об распространенных онлайн-угрозах, с которыми сталкиваются пожилые люди, и предлагает практические шаги для обеспечения безопасности.
Помните об этом, если хотите рассказать своим старшим родственникам об опасностях цифрового мира.
Шагаем вперед вместе в эпоху цифровых технологий
Расширение прав и возможностей наших пожилых близких в эпоху цифровых технологий заключается не только в том, чтобы научить их пользоваться устройством, но и в обеспечении того, чтобы они могли делать это безопасно. Давайте все вместе поможем сделать онлайн-мир для них безопаснее, преодолевая разрыв между поколениями и предлагая постоянную поддержку.