Home-theater-designers
Еще пять лет назад специализированные аудио-видео компании загребали бабло. Президент Буш, после того как страна была безжалостно атакована Аль-Каидой, сказал американскому народу, что лучший способ отомстить - это пойти и потратить деньги. И деньги, которые мы потратили - на наши кредитные карты, из собственного капитала, а иногда даже из наших IRA. Поскольку рынок жилья растет на 25 процентов в год, каждый год мы могли себе это позволить. Мы жили крупно, и бизнес по производству домашних кинотеатров, основанный на все более доступных плоских телевизорах высокой четкости, качался так же сильно, как Slayer вживую в Детройте. Это были действительно хорошие дни (даже если парня, ответственного за 9/11, так и не поймали), поскольку все мы стоили больше с каждым жилищным соглашением и несмотря на каждый вывод капитала из наших домов.
Прокрутите ленту вперед несколько лет спустя, и мы увидим, что специализированный домашний кинотеатр продолжает опираться на все еще высокий потребительский спрос на невероятно яркие телевизоры высокой четкости, но все меньше и меньше мест для их покупки по традиционным стандартам распространения. Первая обувь упала, когда некогда рыночный твитер с капитализацией в 750 миллионов долларов умер от неизлечимой болезни полного бесхозяйственности и отсутствия видения рынка. 77 магазинов региональной сети Хорошие Парни! Осталось только уйти, оставив разорванные договоры аренды и AV-компании, не знающие, что делать дальше. Убийцей, конечно же, был недавний банкротство всемогущего Circuit City по главе 7. Это не был Сумасшедший Эдди, уходящий из бизнеса здесь - это была огромная национальная сеть, которая перевозила миллиарды долларов бытовой электроники для сотен компаний. Последствия этого закрытия ощущаются прямо сейчас, и, честно говоря, они не слишком хороши.
Производители специализированных аудиовизуальных средств любили легко получаемые деньги, связанные с гигантским заказом на покупку, например, твитером, но они не инвестировали деньги в создание потребительского спроса для поддержки новой расширенной цепочки сбыта. Производители аудиовизуального оборудования также не оказали адекватной поддержки своим дилерам «мама и папа», предлагая маркетинговую и сопутствующую поддержку, необходимую им, чтобы не отставать от более крупных сетей. Вместо этого производители AV обратились к установщикам, занимающимся установкой «багажника», и фирмам, специализирующимся на домашних кинотеатрах, которые покупают оборудование у подобных AVAD для каждого проекта. Между тем, тридцатилетний рост специализированного аудио был построен на спине специализированных дилеров, которые были и находятся в отчаянных бедах.
Сегодня многим AV-компаниям кажется, что негде продавать специализированные AV-продукты каким-либо значимым и прибыльным способом, который представляет собой способ ведения бизнеса менее пяти лет назад. К сожалению, это во многом правда.
как изменить значок в Windows 10
Как потребитель: считаете ли вы, что вам нужно прослушивание или демонстрация акустической системы за 10 000 долларов перед ее покупкой? Если да, готовы ли вы заплатить дополнительно 2500 долларов за новые колонки (сверх прежней цены на те же колонки на Audiogon), чтобы поддержать вашего местного дилера? Какие дополнительные услуги вы получаете за эту поддержку? Когда вы покупаете подержанную Honda у дилера, они проверяют автомобиль по 99 пунктам и продлевают гарантию. Когда вы покупаете усилитель Mark Levinson в розницу у специализированного дилера, что вы получаете, чего не получаете, покупая его на eBay?
Будете ли вы, потребитель, платить за калибровку видеоизображения и профессиональную установку, включая все «никелевые» детали и оплату труда для поддержки местного дилера, или вы сэкономите 300 долларов и закажете новый HDTV на Amazon.com и сделаете все необходимое. установка самостоятельно?
Это сложные вопросы, которые сегодня задают потребители, и часто они выбирают самый дешевый вариант, когда рассматривают возможность изменения своих систем. Плеер Blu-ray за 199 долларов не обернется для банкротства даже в эти тяжелые времена, но если вы можете купить пару динамиков Wilson Audio за пределами штата и сэкономить 8,25% налога и при этом получить здоровую скидку, это будет трудно. оправдать трату дополнительных денег на поддержку местного дилера. Вопросы, которые вы должны задать себе: куда вы пойдете для этой личной демонстрации, когда ваш местный дилер закроет свои двери? Что производители AV могут предложить вам для поддержки традиционной дилерской сети с точки зрения дополнительных преимуществ? Если бы вы получали ежеквартальный SACD или LP от звукозаписывающей компании Дэвида Уилсона, добавляло бы вам стоимость покупки ваших динамиков у дилера? Если бы Уилсон нанял и обучил команду калибраторов динамиков, укомплектованных дорогими системами измерения, и они пришли бы к вам в комнату, чтобы благословить размещение динамиков и визуализацию, это вдохновило бы вас поддержать местного дилера и потратить дополнительные деньги на покупку той же пары используемых динамиков? Если бы вы купили подержанную пару, разве вы все равно не захотели бы, чтобы Уилсон приходил и настраивал ваши колонки для вас, когда они приезжали в город каждый год или около того, даже если это будет стоить вам тысячу или две, чтобы вы знали, что вы получить максимальную отдачу от ваших инвестиций?
Такие компании, как Vizio, в последнее время были лучшими в освоении (я имею в виду термин «эксплуатировать» в лучшем, голливудском смысле этого слова) новых рынков. Работая с болезненно маленькой прибылью, Vizio сделала Costco и Walmart более привлекательными местами для покупки телевизоров высокой четкости, чем Circuit или Tweeter. Пять лет назад никто не мог сказать, что купит качественный телевизор высокой четкости на складе. Сегодня миллионы людей покупают в этих магазинах телевизоры высокой четкости каждый месяц. Vizio, в их модели, нашла свою многомиллиардную нишу. Сделали ли специализированные аудио-видео компании то же самое?
Компания THEIL Loudspeakers разозлила многих из своих самых лояльных дилеров, открыв несколько лет назад крупного реселлера по каталогу, Crutchfield, поскольку они искали новые способы продажи своих аудиофильских акустических систем новым потребителям. MartinLogan потерял дилеров, которых они действительно могли бы использовать сегодня, когда открыли Tweeter, но в краткосрочной перспективе увеличили продажи своей компании и даже продали всю компанию, частично на основе продаж, сделанных с открытия Tweeter. Bowers и Wilkins все еще раскачиваются года после увольнения своих любимых повторений в спорном шаге, что торговцы не одобряли, но в их защите, они потратили больше денег на дилерских программах и поддержке. Называйте эти шаги удачными или неудачными, как вы считаете нужным, но это шаги, направленные на то, чтобы заново изобрести способ продажи специального аудио / видео сегодня. Самый важный способ добиться этого - повысить потребительский спрос. Рекламное объявление в журнале для аудиофильских печатных изданий, которое достигает (возможно) 20000 читателей бэби-бумеров, не снимет телефонную трубку, скажем, с контроллером iPod Krell PAPADOC / KID и усилителем, но убеждает детей в Gizmodo Контроллер iPod для аудиофилов за $ 3,500 стоит этих денег, возможно, он просто по-новому вызовет новый спрос со стороны новой аудитории.
как сделать фильтр дня рождения в снэпчате
Одна из наиболее частых и трагических ошибок, сделанных исторически бедными маркетологами в бизнесе специализированных AV, - это продвижение провинциального одномерного распределения. Отличным примером того, как утверждение о том, что он «единственный дилер XYZ в нашем городе» оказывается неверным, является Mercedes Benz в Южной Калифорнии. В большинстве городов Америки Mercedes - это защищенный бренд с точки зрения распространения. Например, в районе Феникса (пятый по величине город в Америке) есть три дилера Mercedes - возможно, четыре сейчас - для миллионов жителей. Цены на немецкие автомобили заоблачные, и дилеры продают с высокомерием, которое Джулия Робертс из «Красотки» увидела, когда она шла за покупками на Родео Драйв. В Южной Калифорнии дилеры Mercedes есть везде. В округе Ориндж - где Mercedes населяет автострады, как Toyota Camry или Honda Accord в других менее «шикарных» районах страны, - три из четырех крупнейших дилеров Mercedes расположены в пределах 15 миль друг от друга. Конкуренция хороша для бизнеса. Дилеры продают больше машин. Они проводят больше тест-драйвов. Они привлекают больше людей к обеду в новом SL55 AMG, тем самым вызывая больше зависти к парковкам, что, в свою очередь, заставляет больше людей обращаться к дилеру, чтобы посмотреть, как они могут получить своим женам новые C-классы. Успех порождает успех.
Есть примеры защищенных бизнес-моделей в специализированном AV-бизнесе, такие как Seattle's Definitive Audio, которая в значительной степени является дилером номер один для каждой марки, которую они продают. Хотя Definitive требует исключительности, если вы хотите продавать ведущим игрокам и старшим вице-президентам из Starbucks, Boeing, Amazon и Microsoft, которые часто посещают их магазины, вы также получаете близкую гарантию того, что Definitive более чем продаст свою долю. Проблема с защищенной моделью, которую требует Definitive, заключается в том, что на всех основных рынках нет других магазинов Definitive Audio, которые могли бы поддерживать розничную торговлю высокого класса, индивидуальную установку сверхвысокого уровня и все промежуточные продажи AV. Производителям специализированных аудио-видео требуется новый способ ведения бизнеса на быстро восстанавливающемся рынке, если только они не смогут клонировать Марка Ормистона примерно 25 раз и отправить его на все ведущие рынки по всей стране.
Двигаясь вперед в новой мировой экономике после «великой рецессии», производителям специализированных аудиовизуальных средств необходимо обратить внимание на всевозможные новые модели, чтобы создать новый спрос на свои товары. На данном этапе возлагать все свои надежды на один элемент вашей дистрибьюторской цепочки является чистым корпоративным самоубийством. В 2009 году продажа через Интернет стала жизнеспособной для многих компаний, даже для многих «дорогих» брендов. Продажа в роскошных универмагах, таких как Meridian с их радиочасами M80 за 3000 долларов, способствует укреплению позиций бренда только при продаже таких товаров, как Rolex, Hermes и Giorgio Armani. Работа с пользовательскими установщиками, вероятно, тоже будет разумной, поскольку подобные AVAD допускают подход к продажам `` длинного хвоста '', который приносит специализированные бренды дилерам, которые, вероятно, не смогут открыть линию только с двумя или тремя продаж в год. Однако когда вы складываете сотни дилеров, продающих одну или две пары, вы получаете мощный канал. Взгляд на рынок установщиков как на ваш единственный канал - это рецепт будущих неудач. Подобно хорошему портфелю акций, AV-компаниям необходимо разнообразие в их распределении, чтобы привлечь новых клиентов, выходящих за рамки стереотипных аудиофилов бэби-бумеров. Те, кто истекает кровью из-за отказа Circuit и Tweeter, ничем не отличаются от людей, которые считали Берни Мэдофф единственным местом, где им нужно было вложить свое богатство.
В конце концов, именно потребительский спрос создаст новые времена бума для домашнего кинотеатра и специализированного AV-бизнеса - открытие новых и творческих каналов только поможет сделать предстоящие хорошие времена еще лучше. Люди по-прежнему хотят получать миллионы в месяц телевизоров высокой четкости. Людям нужны диски Blu-ray и лучшее видео 1080p. Люди захотят использовать трехмерное изображение, как только увидят его. Люди будут выбирать разрешение видео 2k, а загрузка HD сделает каждый домашний кинотеатр таким же жизнеспособным для Голливуда, как большой кинотеатр. Не верьте мраку и обманщикам - будущее домашнего кинотеатра светлее, чем когда-либо. Кроме того, не забывайте, что сегодня больше людей любят музыку, чем когда-либо прежде. Если вы мне не верите, просто спросите 150 000 000 владельцев Apple iPod, которым не хватает музыки, которая находится в их руках каждый день.
Моя задача для специализированной AV-индустрии - найти способ привлечь людей в специализированный магазин (меня не волнует, будет ли это Definitive Audio, Magnolia, Best Buy или Neiman Marcus) и показать им, скажем, медиафайлы Meridian Sooloos. сервер. Переход с их Apple iPhone за 400 долларов на медиа-сервер начального уровня за 9000 долларов занимает около трех минут. Люди хотят, чтобы в их жизни была музыка. Люди хотят, чтобы в их жизни были фильмы, и, если ценностное предложение верное, они будут за них платить. Возникает вопрос: достаточно ли умен и изобретательны специализированные AV-компании, чтобы создавать спрос и открывать существующие новые площадки для продажи высококачественного аудио-видео в качестве предмета роскоши, а не просто занудного хобби?