Outlook от Microsoft великолепен и предлагает целый арсенал функций. С Outlook вы получаете электронную почту, календарь, контакты и многое другое в одном приложении, но, несмотря на все это, у Outlook все еще есть проблемы.
Одна из этих проблем - когда вы не можете открыть приложение, и оно застревает на экране профиля загрузки. Застревание при загрузке профиля может быть результатом нескольких проблем. Для этого есть множество обходных путей и решений.
1. Запустите Outlook от имени администратора.
Хотя Outlook обычно не требует доступа администратора для работы, есть вероятность, что ваша проблема может быть связана с отсутствием у Outlook разрешения на доступ к профилю. В этом случае запуск Outlook от имени администратора исправит ситуацию.
Можете ли вы использовать две разные бараньи палки?
- В строке поиска введите Перспективы .
- В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши в Outlook, а затем выберите Запустить от имени администратора .
- Нажмите да в диалоговом окне с запросом подтверждения. Это запустит Outlook от имени администратора.
2. Отключите устройство от Интернета.
Outlook может пытаться получить доступ к чему-то в сети и не работает. Это может быть возможной причиной, так как Outlook не может завершить загрузку профиля, поэтому он останется на экране «Загрузка профиля».
Чтобы решить эту проблему, перейдите в автономный режим Outlook, отключив подключение к Интернету. Отключение Интернета каждый раз, когда вы хотите открыть Outlook, явно не является решением, но это дает вам возможность войти в Outlook и изменить настройки, которые могут вызывать проблему.
Отключение Wi-Fi
- Щелкните значок уведомления в правом нижнем углу, чтобы открыть Центр событий .
- В Центре поддержки щелкните Сеть.
- Нажмите Wi-Fi, чтобы выключить его. Включение режима полета также отключит Wi-Fi.
Отключение LAN
Самый простой способ отключить подключение к локальной сети - просто отсоединить кабель Ethernet от компьютера. Однако, если порт Ethernet недоступен или вы не хотите ничего физически отключать, вы можете вместо этого отключить адаптер Ethernet.
- Открыть Стартовое меню , затем ищите Панель управления .
- Выбирать Панель управления из результатов поиска.
- В Панели управления перейдите к Центр коммуникаций и передачи данных .
- На левой панели нажмите Изменение параметров адаптера .
- Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Ethernet и выберите Запрещать Это отключит ваше подключение к локальной сети. Вы можете включить соединение, щелкнув адаптер правой кнопкой мыши и выбрав Давать возможность .
3. Убейте процессы, связанные с офисом, в диспетчере задач.
Перезапуск Outlook может быть не полностью эффективным, если другие службы, связанные с Office, все еще работают. Чтобы начать все заново, вы можете убить процессы, связанные с Office, в диспетчере задач.
- Нажмите Ctrl + Сдвиг + Esc на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач.
- Находить Офисные процессы , выберите их и нажмите Завершить задачу . Сюда входят другие приложения Office и процессы Office, такие как «нажми и работай».
- Запуск Перспективы .
4. Отключите аппаратное ускорение.
Аппаратное ускорение - это встроенная функция Outlook, предназначенная для повышения общей эффективности программы. Однако, если вы используете Outlook на старом оборудовании, это может вызвать проблемы, а в некоторых случаях сделать Outlook непригодным для использования.
К счастью, вы можете решить эту проблему, запустив Outlook в безопасном режиме и отключив аппаратное ускорение.
- На клавиатуре нажмите Победить + р воспитывать Запустить . Вы также можете выполнить поиск по запросу «Выполнить» в меню «Пуск».
- Введите следующий код в текстовом поле и нажмите Входить : Outlook.com / safe Это откроет Outlook в безопасном режиме.
- В Outlook щелкните значок Файл вкладка, а затем перейдите в Параметры .
- В окне параметров Outlook перейдите к Передовой таб.
- Прокрутите вниз до Отображать , и проверьте Отключить аппаратное ускорение графики .
- Нажмите Ok .
- Закройте Outlook и запустите его без безопасного режима.
Если вам не удалось запустить Outlook в безопасном режиме из-за ограничений учетной записи, прочитайте наше подробное руководство по как запустить Outlook в безопасном режиме .
как изменить учетную запись Google Drive по умолчанию
5. Восстановить поврежденные файлы Outlook.
Outlook не будет работать должным образом и может застрять на экране «Загрузка профиля», если один или несколько его файлов повреждены. Файлы Outlook можно восстановить с помощью исполняемого файла в каталоге установки Outlook.
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Outlook и выберите Характеристики . Это откроет окно свойств.
- в Ярлык вкладку, нажмите на Местонахождение открытого файла . Это откроет каталог установки.
- Найдите SCANPST.EXE а затем откройте его. Инструмент восстановления папки входящих сообщений Microsoft Outlook откроется и запросит файл для сканирования и восстановления.
- Нажмите на Просматривать а затем перейдите в каталог ниже:
C:Users*username*AppDataLocalMicrosoftOutlook
Замените * имя пользователя * своим именем пользователя. - Выберите профиль, который хотите восстановить, затем нажмите Начинать . Профили хранятся как OST файлы. Программа начнет сканирование файла на наличие ошибок.
- Когда SCANPST завершит сканирование и восстановление, нажмите Ok .
- Запустите Outlook.
Связанный: Как восстановить поврежденные файлы PST и OST в Microsoft Outlook
6. Исправьте поврежденные файлы Office
В конце концов, Outlook является частью Microsoft Office, и успешное восстановление Office также устранит проблемы с Outlook. Для восстановления Office не нужно устанавливать какое-либо дополнительное программное обеспечение. Вы можете выполнить этот ремонт через панель управления.
- Находить Панель управления с помощью панели поиска.
- На панели управления выберите Программы и характеристики .
- В списке найдите Microsoft Office и выберите его.
- Нажмите на Изменять . Это откроет окно.
- Выбирать Быстрый ремонт а затем щелкните Ремонт .
После завершения процесса восстановления запустите Outlook и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, повторите процесс и проведите онлайн-ремонт.
7. Создайте новый профиль Outlook.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, возможно, ваш профиль Outlook поврежден без возможности восстановления. Создание нового профиля и использование его по умолчанию - единственный способ решить эту проблему.
- Выбирать Панель управления из результатов поиска.
- На панели управления найдите и выберите Почта . Откроется окно настройки почты.
- В окне настройки почты нажмите на Показать профили . Это откроет другое окно.
- Нажмите на Добавлять .
- Введите имя для вашего нового профиля.
- Настройте параметры электронной почты, затем нажмите Следующий . Outlook проверит и подключится к почтовым серверам.
- Как только ваш новый профиль будет настроен, измените Всегда используйте этот профиль из Outlook в ваш новый профиль.
- Нажмите Ok а затем запустите Outlook.
Не заставляйте себя ждать
Проблемы с экраном загрузки профиля могут расстраивать, но теперь вы знаете, как с ними бороться. Так или иначе, вы должны пройти через экран загрузки. Теперь вы можете создать резервные копии, чтобы получить доступ к своей почте.
Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес Как экспортировать электронные письма из OutlookХотите экспортировать сообщения Outlook в другой почтовый клиент или использовать в качестве резервной копии? Вот несколько способов экспортировать данные Outlook.
что такое коди и как он работаетЧитать далее Похожие темы
- Продуктивность
- Подсказки по электронной почте
- Техническая поддержка
- Microsoft Outlook
- Исправление проблем
- Электронная почта
Амир - студент фармацевтического факультета, увлекающийся технологиями и играми. Ему нравится играть музыку, водить машину и писать слова.
Ещё от Amir M. BohlooliПодписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться