9 простых способов исправить ситуацию, когда Google Assistant не работает

9 простых способов исправить ситуацию, когда Google Assistant не работает

Google Ассистент отворачивается, когда вы о чем-то просите? Вероятно, это не потому, что Ассистент недоволен вами, а скорее потому, что на вашем устройстве есть проблема. Есть много причин, по которым Google Assistant не работает на вашем телефоне или планшете Android.





К счастью, есть много решений, когда у вас возникают проблемы с голосовым помощником. В зависимости от того, в чем проблема, один из следующих методов может помочь вам исправить Google Assistant и снова заставить его работать на вашем телефоне.





1. Убедитесь, что ваше устройство Android совместимо

Тот факт, что у вас есть устройство Android, не означает, что вы можете использовать Google Assistant. Ассистент работает только на определенных версиях Android, а также имеет несколько других требований.





Для использования Google Assistant ваше устройство должно соответствовать следующим минимальным требованиям:

  • Android 5.0 с не менее 1 ГБ доступной памяти или Android 6.0 с не менее 1,5 ГБ доступной памяти
  • Приложение Google версии 6.13 или более поздней.
  • Сервисы Google Play
  • Разрешение экрана 720p или выше

Кроме того, ваше устройство должно быть настроено на использование языка, поддерживаемого Google Assistant. К ним относятся английский, испанский, французский, хинди, португальский и арабский языки. Увидеть Страница требований к Google Ассистенту для получения полного списка поддерживаемых языков.



Если у вас возникли проблемы из-за того, что у вас нет последней версии приложения, вы можете исправить это, обновление приложения . Убедитесь, что вы знакомы с как использовать Google Assistant перед тем, как двигаться дальше.

2. Убедитесь, что вы подключены к Интернету.

Google Assistant использует ваше интернет-соединение для получения информации для вас. Поэтому для правильной работы вы должны убедиться, что подключены к Интернету через Wi-Fi или сотовые данные.





Один из простых способов проверить, работает ли ваше соединение, - открыть браузер на своем телефоне и запустить Google или другой сайт. Если он не открывается, у вас проблема с подключением. Попробуйте перезагрузить устройство, дважды проверив, что вы подключены к сети на Настройки> Сеть и Интернет и переместитесь в область с лучшим соединением.

сколько часов нужно, чтобы что-то освоить

Мы также рассмотрели как улучшить медленную скорость соединения смартфона если Ассистент медленно отвечает.





Галерея изображений (2 изображения) Расширять Расширять Закрывать

Если вам удалось успешно загрузить сайт, продолжайте читать, чтобы найти решение.

3. Включите опцию 'Окей, Google'.

Многие люди используют Google Assistant в режиме громкой связи с голосовой командой «Окей, Google». Если Ассистент не открывается даже после этого, вы, вероятно, случайно отключили опцию «Окей, Google» в меню настроек Ассистента.

Повторное включение этой опции должно решить проблему за вас. Вы можете сделать это следующим образом:

  1. Запустите приложение Google на вашем устройстве.
  2. Нажмите Более внизу экрана и выберите Настройки .
  3. Нажать на Голос , с последующим Голосовое совпадение , чтобы просмотреть меню голосовых настроек Ассистента.
  4. На появившемся экране включите опцию, которая говорит Привет, Google . [ссылка на галерею = 'none' size = '2-column-gallery' ids = '982563,982564,982562']
  5. Скажите «Окей, Google» перед телефоном, и Google Ассистент запустится.

4. Повторное обучение модели голоса.

Иногда у Google Assistant возникают проблемы с распознаванием вашего голоса. В этом случае вы не сможете использовать Ассистента с экрана блокировки, так как ваш телефон не будет знать, кто говорит.

К счастью, у Ассистента есть возможность переучить его распознавать ваш голос. Таким образом, вы можете научить свой телефон правильно определять ваш голос. Вот как переучить голосовую модель:

  1. Запустите приложение Google и коснитесь Более , с последующим Настройки.
  2. Выбирать Голос на следующем экране и коснитесь Голосовое совпадение .
  3. Под Голосовое совпадение раздел, вы найдете вариант, который говорит Голосовая модель . Нажмите на эту опцию.
  4. Теперь у вас должна быть возможность сказать Переучить голосовую модель . Нажмите на него, чтобы начать процесс переподготовки.
  5. Приложение Google попросит вас произнести слова, отображаемые на экране. Следуйте этим инструкциям, чтобы Ассистент мог лучше распознать, что вы говорите. [Gallery link = 'none' size = '2-column-gallery' ids = '982565,982566,982567']

5. Убедитесь, что микрофон вашего устройства работает.

Это базовое исправление, но стоит проверить, если вы по-прежнему не можете правильно использовать Google Assistant. Как вы знаете, Google Assistant использует ваш микрофон для прослушивания ваших команд. Таким образом, без работающего микрофона Ассистент не будет слушать ни одну из ваших команд и, следовательно, не будет выполнять никаких действий.

Если вы еще этого не сделали, убедитесь, что микрофон на вашем устройстве работает. Один из способов сделать это - использовать приложение диктофона на вашем устройстве (попробуйте Бесплатная запись от Google если он у вас не установлен). Если вы слышите свой голос при воспроизведении, микрофон работает.

Галерея изображений (1 изображения) Расширять Закрывать

Если диктофон не распознает ваш голос, проблема с микрофоном вашего устройства. Вам нужно будет позаботиться об этом, прежде чем вы сможете использовать Google Assistant. Забавно, что вы уже перезагрузили свое устройство, вы можете попробовать приложение для тестирования функциональности Android для получения дополнительной информации. В противном случае есть вероятность, что вам придется отнести свой телефон в ремонтную мастерскую, чтобы починить микрофон.

6. Предоставьте Google Assistant необходимые разрешения.

Google Assistant требует определенных разрешений для работы на вашем устройстве. Если их нет, вам необходимо предоставить разрешения перед использованием Ассистента. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Открытым Настройки и нажмите на Приложения и уведомления .
  2. Выберите Google app на следующем экране. Если вы его не видите, нажмите на Посмотреть все приложения внизу, и вы должны найти приложение.
  3. Нажмите Разрешения возможность просматривать и управлять разрешениями для приложения Google.
  4. Вы увидите различные переключатели на вашем экране. Переведите все эти переключатели в На положение, чтобы Ассистент имел все необходимые разрешения. [gallery link = 'none' size = '2-column-gallery' ids = '982570,982569,982571']

Теперь попробуйте еще раз Ассистента, чтобы определить, не было ли проблемой отсутствие разрешений.

7. Удаление других голосовых помощников.

Некоторые телефоны Android оснащены собственными голосовыми помощниками, например Bixby от Samsung. Если на вашем телефоне установлено одно из этих приложений, оно может мешать работе Google Assistant.

Чтобы проверить это, отключите другие голосовые помощники, оставив Google Ассистент включенным. Направляйтесь к Настройки> Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения X чтобы найти другого помощника в списке, затем коснитесь Запрещать или Удалить чтобы предотвратить его запуск.

Если после этого все работает нормально, виноват другой голосовой помощник. Вам следует отключить его навсегда или подумать об удалении.

8. Отключите службы VPN.

Хотя VPN не всегда мешают работе Google Assistant, они потенциально могут вызвать проблемы. Поскольку службы VPN перенаправляют ваши сетевые подключения, использование одного из них может помешать Google Assistant правильно получить доступ к информации.

Если по какой-то причине вам не нужно использовать VPN, попробуйте отключить любые приложения VPN во время использования Google Assistant, чтобы узнать, поможет ли это.

9. Включите уведомления Google Ассистента.

Наконец, мы рассмотрим отдельную, но тоже досадную проблему. Если вы не получаете уведомления от Google Assistant, возможно, вы отключили уведомления для этого приложения на своем телефоне. Повторное включение параметра уведомлений решит проблему для вас:

как заблокировать клавиатуру Windows 10
  1. Запустить Настройки приложение и коснитесь Приложения и уведомления , с последующим Google .
  2. Нажмите Уведомления возможность просмотра меню уведомлений Ассистента.
  3. Убедитесь, что переключатель рядом с Показать уведомления включен, и используйте категории ниже, чтобы изменить типы получаемых уведомлений. [gallery columns = '2' link = 'none' size = '2-column-gallery' ids = '982573,982572']

В дополнение к этому вы можете открыть приложение Google и перейти на Еще> Настройки> Google Ассистент> Ассистент и коснитесь Уведомления для переключения определенных типов уведомлений.

Исправьте маленького, но полезного помощника

Если вы сильно полагаетесь на Google Assistant в своих задачах, очень неприятно обнаружить, что он не работает. К счастью, используя некоторые из вышеперечисленных методов, вы можете без особых проблем вернуть голосового помощника в действие на своем телефоне.

Если Ассистент не работает, что бы вы ни делали, или ваш телефон несовместим, не отчаивайтесь. Есть некоторые альтернативы Google Assistant которые вы можете использовать на своем устройстве. Вы можете быть удивлены всем, что они могут для вас сделать.

Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес Как получить доступ к встроенному пузырьковому уровню Google на Android

Если вам когда-либо нужно было убедиться, что что-то выровнено в крайнем случае, теперь вы можете получить пузырьковый уровень на своем телефоне за секунды.

Читать далее
Похожие темы
  • Android
  • Исправление проблем
  • Советы по Android
  • Голосовые команды
  • Google Ассистент
Об авторе Махеш Маквана(Опубликовано 307 статей)

Махеш - технический писатель в MakeUseOf. Он пишет технические практические руководства около 8 лет и охватывает множество тем. Он любит учить людей тому, как они могут максимально эффективно использовать свои устройства.

Ещё от Mahesh Makvana

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться