9 исправлений ошибки 'Ваше соединение не защищено' в Chrome

9 исправлений ошибки 'Ваше соединение не защищено' в Chrome

Сообщение об ошибке 'ваше соединение не защищено' в Chrome вызывает беспокойство. В конце концов, когда так много разговоров о конфиденциальности в Интернете и безопасных веб-сайтах, это сообщение, вероятно, заставит вас вернуться с сайта.





Давайте посмотрим, что это значит, когда вы видите сообщение «соединение не является личным», и как вы можете это исправить. Здесь мы сосредоточимся на Chrome, но исправления применимы и к другим браузерам.





Напоминание о HTTP и HTTPS

Чтобы понять частные подключения, мы должны сначала проверить, как ваш браузер подключается к веб-сайтам. В начале большинства URL-адресов веб-сайтов, которые вы посещаете, вы увидите либо http: // или https: // .





HTTP означает протокол передачи гипертекста и является основой работы сети. Однако сам по себе HTTP небезопасен. Это означает, что отправка конфиденциальных данных (таких как пароли и номера кредитных карт) через HTTP опасна.

В дополнение к HTTP протокол TLS (Transport Layer Security) шифрует обмен данными для обеспечения безопасности. Когда он на месте, вы видите HTTPS в адресной строке.



Какое соединение не является частным?

Чтобы веб-сайт мог доказать свою безопасность, он должен иметь сертификат безопасности, подписанный доверенным сторонним лицом. Владелец веб-сайта платит такой организации, как GoDaddy или DigiCert, за получение сертификата, обеспечивающего безопасность их веб-сайта.

Между тем, ваш веб-браузер ведет список доверенных центров сертификации. Когда он посещает веб-сайт с использованием HTTPS, он проверяет сертификат веб-сайта на соответствие списку доверенных поставщиков. Если возникнет какая-либо проблема, вы увидите предупреждение о том, что ваше соединение не является частным.





В Chrome это отображается в виде красного предупреждающего символа с сообщением «Ваше соединение не защищено», за которым следует сообщение об ошибке с более подробной информацией.

Теперь мы рассмотрим исправления для сообщений типа «ваше соединение не является приватным». Для получения дополнительной информации прочтите подробнее о сертификатах безопасности веб-сайтов .





1. Обновите страницу.

Есть вероятность, что сообщение «это соединение не является личным» может отображаться как одноразовый сбой. С этой целью вы всегда должны нажимать F5 или Ctrl + R чтобы обновить страницу, когда вы впервые увидите это сообщение.

Если вы видите ту же ошибку, попробуйте обновить страницу без использования кеша (используя Ctrl + Shift + R ). Это может не дать результата, но попробовать стоит.

2. Попробуйте другой браузер или режим инкогнито.

Прежде чем приступить к устранению неполадок, вам следует проверить, связана ли проблема с небезопасным подключением конкретно в Chrome.

Для этого попробуйте открыть ту же страницу в другом браузере. Тестирование в другом браузере позволит вам увидеть, связана ли проблема с чем-то специфическим для Chrome. Вы также можете использовать окно в режиме инкогнито, чтобы проверить это; если он работает в режиме инкогнито, проблема может быть в установленном расширении.

Страница «соединение не является частным» может выглядеть немного иначе в других браузерах, таких как Firefox (см. Ниже), чем в Chrome. Но все они покажут вам какую-то ошибку, сообщающую о проблеме с подключением.

3. Проверьте дату и время на вашем компьютере.

Частая причина этой проблемы, особенно специфическая NET :: ERR_CERT_DATE_INVALID код ошибки, это то, что часы вашего компьютера неправильные. Сертификаты безопасности действительны только в течение определенного периода времени, поэтому, если ваши часы сильно отстают, вы можете увидеть эту ошибку.

Чтобы проверить часы в Windows 10, перейдите в Настройки> Время и язык> Дата и время . Для достижения наилучших результатов включите Установить время автоматически а также Установить часовой пояс автоматически так что вам не нужно вручную это исправлять.

В macOS нажмите Меню Apple> Системные настройки> Дата и время . На Дата и время вкладка, проверьте Установить дату и время автоматически для лучших результатов. Затем перейдите на Часовой пояс вкладка и отметьте Автоматическая установка часового пояса с учетом вашего текущего местоположения .

На любой платформе, если вы не в сети, вы можете снять отметку с автоматических опций и вместо этого вручную установить время.

Установив часы, попробуйте снова посетить веб-сайт.

4. Проверьте сеть Wi-Fi.

Еще одна частая причина сообщений типа «ваше соединение не является личным» возникает, когда вы находитесь в общедоступной сети Wi-Fi, например, в аэропорту или торговом центре. Многие общедоступные сети Wi-Fi не требуют пароля для первоначального подключения, но отображают веб-страницу, содержащую соглашение, которое вы должны принять перед свободным просмотром.

Поскольку сеть не может внедрить эту страницу соглашения в сайт HTTPS, она будет отображаться только на страницах HTTP. А поскольку большинство популярных страниц теперь используют исключительно HTTPS, доступ к ним может быть затруднен. Когда вы посещаете страницу HTTPS до полного входа в систему, вы можете увидеть эту ошибку.

Попробуйте перейти на небезопасный сайт, например http://example.com/ и посмотрите, не появится ли при этом страница соглашения о Wi-Fi. После заключения соглашения вы сможете просматривать в обычном режиме.

5. Отключите программное обеспечение безопасности и VPN.

Некоторые сторонние антивирусные программы, такие как Avast, теперь включают функцию сканирования HTTPS. Это анализирует защищенный трафик, отправляемый по HTTPS, для проверки на наличие вредоносных программ.

Хотя это может иметь преимущества, это также может привести к тому, что Chrome скажет, что ваше соединение небезопасно. Это связано с тем, что для проверки трафика HTTPS ваш антивирус должен его расшифровать; Avast делает это, используя настройку «человек посередине».

Вы можете отключить сканирование HTTPS в Avast, перейдя в Меню> Настройки> Защита> Основные экраны> Настроить настройки экрана> Веб-экран> Включить сканирование HTTPS . Другие антивирусные приложения должны иметь эту опцию в аналогичном месте; если вы его не видите, попробуйте вместо этого временно приостановить работу антивируса.

В то же время вы должны попробовать отключить VPN, когда столкнетесь с ошибками конфиденциальности. Добавление дополнительного уровня к вашему соединению усложняет его, поэтому лучше всего исключить VPN из уравнения, когда вы ищете решение.

6. Обновите свой браузер и ОС.

Для достижения наилучших результатов убедитесь, что вы установили последние обновления как для Chrome, так и для своей ОС. Если ваш браузер сильно устарел, применение последних обновлений может решить проблемы с сертификатом.

мой компьютер совместим с Windows 10?

В Chrome откройте трехточечный Меню и выберите Справка> О Google Chrome чтобы проверить наличие обновлений. Перед повторной попыткой вам также следует проверить Центр обновления Windows или Обновление программного обеспечения macOS на наличие системных исправлений.

На этом этапе также не помешает перезагрузить компьютер.

7. Очистите кеш и удалите файлы cookie.

Есть вероятность, что одно из внесенных выше изменений устранило проблему, но ваш браузер еще не распознал ее из-за информации, хранящейся в кеше или файлах cookie.

В Chrome нажмите Ctrl + Shift + Del или перейти к Меню> Дополнительные инструменты> Очистить данные просмотра для удаления последних данных. Вы также можете очистить файлы cookie только для одного веб-сайта, нажав кнопку замок , я , или Не является безопасным слева от адресной строки и нажав Настройки сайта . Оттуда вы можете щелкнуть Очистить данные кнопку, чтобы удалить все файлы cookie, используемые в вашей системе.

Читать подробнее об очистке истории браузера для получения дополнительной информации.

8. Просмотрите сертификат веб-сайта.

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги по устранению неполадок, скорее всего, у сайта действительно есть проблема с сертификатом безопасности; это не проблема с вашей стороны. Вы можете получить дополнительную информацию о сертификате, щелкнув значок слева от адресной строки ( Не является безопасным в данном случае) и выбирая Сертификат .

Откроется новое окно с информацией о сертификате сайта. На Общее На вкладке можно увидеть, на какие даты действует сертификат. И на Подробности вкладку, щелкнув Альтернативное имя субъекта , вы можете увидеть, на каких других доменах работает сертификат.

Например, сертификат на wikipedia.org также действительно для wikiquote.org , поскольку ими управляет одна организация.

Их проверка может помочь вам понять, почему сертификат недействителен. Иногда легитимные веб-сайты забывают просмотреть свой сертификат или, возможно, они недавно добавили URL-адрес нового домена и забыли включить его в сертификат.

Для получения дополнительной информации попробуйте поискать сайт в Твиттере или в Google, чтобы узнать, не говорит ли кто-нибудь о проблеме. По поводу проблемы стоит обратиться к владельцу веб-сайта, так как он может оценить совет.

9. Продолжайте, если хотите

В большинстве случаев ваш браузер позволяет вам обойти предупреждение системы безопасности и по-прежнему перейти на сайт. В Chrome щелкните значок Передовой кнопка, за которой следует Перейти на [веб-сайт] (небезопасно) внизу. В зависимости от обстоятельств это может быть опасно или безвредно.

Помните, что HTTPS не означает, что сайт безопасен по своей сути; это только указывает на то, что передача информации между вашим компьютером и веб-сайтом зашифрована. Это означает, что фишинговый веб-сайт, созданный для кражи вашей информации, может использовать HTTPS.

В результате вам следует подумать о типе сайта, на котором вы видите эту ошибку. Если вы видите недействительный сертификат от вашего банка или другого сайта с защищенной информацией, не вводите. Вы не хотите вводить какую-либо конфиденциальную информацию на незащищенный сайт.

Но если форум, который вы посещаете, забыл обновить свой сертификат, вероятно, можно будет просмотреть его, пока они не исправят его. Также следите за точной ошибкой сертификата. Код вроде ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID означает, что сертификат сайта предназначен для другого домена, что является потенциальным признаком выдачи себя за другое лицо.

Что делать, если ваше соединение не является частным

Теперь вы знаете, что нужно делать, когда вы видите ошибку «ваше соединение не защищено». Обычно это либо небольшая ошибка с вашей стороны, либо реальная проблема с веб-сайтом. Просмотр неконфиденциальных веб-сайтов с ошибкой безопасности может быть безопасным, но не вводите ничего личного, пока эта ошибка активна.

Для более того, узнайте другие способы, которыми ваш браузер защищает вас.

Кредит изображения: Only_NewPhoto / Shutterstock

Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес Удалите эти файлы и папки Windows, чтобы освободить место на диске

Вам нужно очистить дисковое пространство на вашем компьютере с Windows? Вот файлы и папки Windows, которые можно безопасно удалить, чтобы освободить место на диске.

Читать далее
Похожие темы
  • Безопасность
  • Сертификат безопасности
  • HTTPS
  • Безопасность браузера
Об авторе Бен Стегнер(Опубликовано 1735 статей)

Бен - заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf. Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.

Ещё от Ben Stegner

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться