Home-theater-designers
6 августа 2009 года с большой помпой (включая создание двух гигантских 17-футовых портативных компьютеров) одно из самых известных имен в розничной торговле бытовой электроникой Radio Shack изменило свое название на «The Shack». Radio Shack - один из самых известных розничных брендов в Америке, присутствующий в тысячах торговых центров, торговых центров и даже в двух шагах от наших офисов в Беверли-Хиллз. Если вам нужен кабель, деталь, новый сотовый телефон или почти любое другое электронное устройство - Radio Shack, кажется, всегда спрятали где-нибудь в магазине. За более чем сорок лет американцы узнали Radio Shack такими, какие они есть и в чем они хороши. Смена названия - неудачная попытка вдохнуть новую жизнь во франшизу на депрессивном и меняющемся рынке. Капитал бренда Radio Shack стоит больше, чем Circuit City, The Good Guys, Tweeter и любые другие региональные сети, которые вы, возможно, захотите добавить в это уравнение. Ребрендинг магазинов будет стоить в сегодняшних долларах десятки и десятки миллионов долларов, которые можно было бы использовать для продвижения продукта, а не новой номенклатуры.
Подождите - Radio Shack - не единственная компания, которая вносит резкие изменения в названия своих продуктов. Wilson Audio, один из самых уважаемых - если не самый - производитель высококачественных аудиоколонок, сделал целый бизнес на своей линейке громкоговорителей WATT Puppy. WATT Puppy, не слишком отличающийся от Porsche и их 911-го, является ядром их производительной линейки. Да, Porsche производит автомобили более высокого класса, такие как GT3 и Carrera GT, но их хлеб с маслом - это их базовый 911. У них разные названия автомобилей, но 911 по-прежнему остается королем модельного ряда. Самым продаваемым и самым известным оратором Уилсона является дурацкое прозвище «Щенок WATT», но от этого имени отказались после десятилетий повышения узнаваемости бренда. WATT Puppy настолько отождествляется с аудиофилой, что его форма представляет собой значок, который Ассоциация потребительской электроники использует для дисплеев своих динамиков на выставке CES. Теперь Wilson Audio, после 8 версий WATT Puppy, изменил название динамика на Sasha WP. Что Саша имеет отношение к чему-либо, даже люди в Wilson не могут объяснить, однако WP является напоминанием о том, что WATT Puppy - единственная самая продаваемая аудиоколонка в истории аудиофилов: за 20 лет было продано более 6000 пар по ценам от 10000 долларов почти до 30 000 долларов за пару сегодня.
у меня Amazon Prime, но я не могу смотреть видео
Что должна была сделать Radio Shack
Вместо того, чтобы готовить рекламную кампанию на основе двух 17-футовых ноутбуков, чтобы продвигать ненужное новое название компании - как насчет Radio Shack инвестировать деньги в их магазины? Как насчет автоматизированной системы с гигантской системой сенсорного экрана, которая обеспечивает доступ к деталям, кабелям и другим аудио-видео продуктам, занимающей в тридцать раз меньше площади? Клерки Shack могут перемещаться по экрану, чтобы найти батарею или кабель, который нужен клиенту, а затем могут извлечь их из запасного инвентаря, как они это делают сейчас. Системы инвентаризации Just in Time могут автоматически пополнять эту прибыльную часть своего бизнеса за счет централизованной доставки в течение ночи. Затраты ниже, товарные запасы в магазинах выше, и общие продажи могут увеличиться, при этом открываются невероятно ценные торговые площади.
С этим дополнительным пространством Radio Shack могла бы взять страницу из учебника Стивена Джобса и предложить решения по хорошим, лучшим и лучшим вариантам для ПК-компьютеров, компьютеров Apple, а также скромных и несколько предварительно упакованных систем домашнего кинотеатра. Тот же тип видеоэкранов, который используется для запчастей в реестре, можно использовать для просмотра других типов инсталляций, таких как динамики у бассейна, мультимедийные комнаты в подвале, встроенные динамики, солнечные панели (да, Radio Shack могла бы продавать их в огромных объемах, включая профессиональный монтаж электриками, работающими по субподряду), управление освещением и многое другое. В магазине нет места для такой демонстрации, но есть много места на 50-дюймовом телевизоре высокой четкости, чтобы посеять идеи в головах потребителей, которые приведут к гораздо большим продажам. В магазине найдется место для новейших HD-телевизоров с плазменными, жидкокристаллическими экранами и светодиодной подсветкой, которые привлекут посетителей из торгового центра. Еще найдется место для каждой марки сотового телефона, известной человеку. Radio Shack было бы изобретено заново - без ребрендинга. Кислый опыт в магазине, а не старое название.
Что Уилсон мог поступить иначе
Не поймите меня неправильно - динамики Sasha WP от Wilson впечатляют. Они даже немного снизили цену на колонки WATT Puppy версии 8, но я до сих пор не понимаю, как через 20 лет кто-то мог отказаться от широко известного названия WATT Puppy на этом этапе игры. «WP» может мягко отсылать к их прошлому успеху - Саша ничего не значит для потребителей. С уважением, у Уилсона нет денег Radio Shack (или даже Meridian или Paradigm), которые можно было бы потратить на рекламу, и те деньги, которые они тратят на рекламу, тратятся на аудиофильские печатные журналы, выслеживающие больше клиентов того же типа из бэби-бумеров. Эти клиенты знают, что такое WATT Puppy, и, вероятно, уже жаждут их, но, как и большинство покупателей экзотических автомобилей, они покупают их подержанные.
Новый дизайн громкоговорителей с новой технологией от громкоговорителей более высокого уровня был отличным шагом для Уилсона. Небольшое снижение цены в некоторой степени полезно, хотя более значительное снижение помогло бы со временем продать больше динамиков, но просто позвонив в Wilson Audio WATT Puppy Sasha, можно было бы дать компании лучшее из всех миров. Это завершает родословную «версии 8» и предполагает, что новые динамики во многом являются новыми динамиками. И если переименование динамика в Wilson Audio WATT Puppy Sashas недостаточно драматично, тогда действуйте как голливудский сценарист и резко убейте любимого персонажа. Совершите прощальный тур для аудиофилов в честь WATT Puppy, подобного которому никто никогда не видел. Запустите рекламную кампанию с обратным отсчетом на страницах The Absolute Sound или Stereophile, говоря в ваших объявлениях: «Осталось всего 40 пар», пока WATT Puppy не исчезнет навсегда. Люди не хотят оставаться в стороне, и WATT Puppy выходит за рамки серии аудиоколонок - это легенда. Популярные часы Patek Philippe после снятия с производства часто становятся более дорогими. Таким образом, Wilson дает владельцам больше капитала, чтобы они могли перейти на новую акустическую систему. Через несколько месяцев после прощания - релиз с большой помпой, восторженными отзывами и множеством печатной рекламы новый докладчик назвал его просто Саша. И, как стареющая рок-звезда, кто может сказать, что Wilson Audio не смогла переиздать WATT Puppy? MartinLogan сделал это с помощью CLS. Макинтош сделал это со своим классическим ламповым усилителем 275. Почему бы не выпустить ограниченную серию щенков WATT позже в будущем?