Disney + не работает? Как исправить проблемы и проблемы Disney +

Disney + быстро становится одним из самых популярных сервисов потокового видео, но не всегда работает так, как должен. Нет ничего более разочаровывающего, чем невозможность войти в свою учетную запись Disney +, бесконечную буферизацию или получение запутанного кода ошибки.

В этом руководстве подробно описаны все шаги, которые вы можете предпринять для решения любых проблем, с которыми вы сталкиваетесь при потоковой передаче Disney + на любом из ваших устройств.

Общие советы по устранению проблем с Disney +

Большинство проблем, с которыми вы столкнетесь при попытке потоковой передачи Disney +, связаны с самим приложением, вашим устройством или вашим интернет-соединением.

Вот несколько общих советов, которые помогут вам решить типичные проблемы Disney + за считанные минуты. Попробуйте каждый из них по очереди, чтобы увидеть, решит ли он проблему.

Перезагрузите телевизор, потоковое устройство, компьютер или телефон.
Закройте и снова откройте приложение Disney +.
Перезагрузите ваш роутер.
Проверьте наличие проблем с Интернетом или улучшите ваше соединение Wi-Fi .
Обновите приложение Disney +.
Удалите и повторно установите приложение Disney +.
Проверьте наличие обновлений для вашего телевизора или потокового устройства.
Использовать Downdetector чтобы узнать, не работает ли служба Disney +.

Если это не сработало, продолжайте читать, чтобы получить конкретные советы и список распространенных кодов ошибок Disney + и их значение.

Как исправить ошибку Disney + Unable to Connect

Частой проблемой Disney + является ошибка «невозможно подключиться». Это означает, что вашему устройству или браузеру не удалось подключиться к серверу.

Обычно это происходит из-за того, что Disney + перегружен из-за слишком большого количества пользователей, пытающихся получить доступ одновременно. В других случаях это связано с тем, что вы слишком быстро открыли приложение, прежде чем ваш телевизор смог установить подключение к Интернету.

Эта проблема обычно устраняется в течение нескольких минут. Полностью закройте приложение и подождите минуту или две, затем повторите попытку.

Как исправить сбой приложения Disney +

Ваше приложение Disney + дает сбой? Первый шаг, который вам следует сделать, - перезапустить приложение Disney + и устройство, на котором вы смотрите.

Если проблема не исчезнет, проверьте наличие обновлений для Disney + и вашего устройства (будь то телевизор, смартфон, планшет и т. Д.). Наконец, если вам все еще не повезло, удалите и переустановите Disney +.

Как исправить код ошибки Disney + 39 или код ошибки 83

Двумя наиболее распространенными проблемами Disney + являются код ошибки 39 и код ошибки 83. Однако это лишь две из десятков, с которыми вы можете столкнуться.

Код ошибки 39 означает, что видео, которое вы пытаетесь посмотреть, в данный момент невозможно просмотреть. Это может быть проблема региональной доступности. В зависимости от того, где вы живете, некоторые материалы могут быть недоступны или приходить и уходить в зависимости от времени года.

как просмотреть старые сообщения на фейсбуке

Кроме того, ошибка 39 часто может возникать, когда вы пытаетесь транслировать Disney + с помощью приложения Xbox. В качестве первого шага попробуйте перезагрузить Xbox. Это также помогает начать трансляцию на другом устройстве, а затем «продолжить просмотр» на Xbox.

Код ошибки 83 это еще одна распространенная проблема. Эта ошибка возникает, когда вы используете мобильные данные для потоковой передачи вместо Wi-Fi или когда пользователи iPhone или Android подключены к точке доступа. По возможности лучшим решением будет подключение к Wi-Fi.

Как исправить распространенные коды ошибок Disney +

Вы можете увидеть несколько других кодов ошибок, большинство из которых связано с проблемами прав на потоковую передачу. Это означает, что контент, который вы пытаетесь посмотреть, больше не доступен, вне очереди или недоступен там, где вы живете.

Некоторые из них включают код ошибки 11 , код ошибки 15 , код ошибки 29 , код ошибки 35 , код ошибки 36 , код ошибки 41 , а также код ошибки 44 .

Эти ошибки также могут иногда отображаться из-за проблем с Интернетом. Если вы уверены, что контент должен быть доступен для просмотра в вашем регионе, перезапустите приложение и повторите попытку.

Код ошибки 22 Это хорошо, так как это означает, что родительский контроль работает должным образом и блокирует контент с ограничениями по возрасту. Если вам надоело слышать жалобы детей, вы можете отключить это в настройках, но тогда они смогут получить доступ к любому шоу или фильму.

Код ошибки 31 сообщает вам, что приложение не может проверить ваше местоположение. Это связано с тем, что настройки местоположения вашего устройства отключены или вы пытаетесь использовать VPN для просмотра контента. Иногда это также происходит в отеле или общедоступном Wi-Fi. Большинство VPN работают, но некоторые нет, поэтому попробуйте эти VPN с бесплатной пробной версией .

Код ошибки 43 означает, что вы ранее добавляли фильм или шоу в свой список просмотра, но теперь он больше не доступен для потоковой передачи. Вам нужно будет либо дождаться его возврата, либо удалить его из своего списка наблюдения.

Код ошибки 86 звучит ужасно: «Извините; эта учетная запись заблокирована. ' Однако это может быть что угодно: проблема с оплатой, проблема с паролем или, возможно, учетная запись была взломана или скомпрометирована. Обратитесь в службу поддержки Disney, чтобы решить эту проблему.

Как изменить или сбросить пароль Disney +

В какой-то момент вам может потребоваться сменить пароль Disney +. Вот как это сделать.

Открыть Приложение Disney + или посетите disneyplus.com .
В приложении коснитесь значка своего профиля на нижней панели. В Интернете наведите указатель мыши на Профиль в правом верхнем углу.
Нажмите Счет .
Нажмите Измени пароль .
Введи свой текущий пароль.
Введите свой новый пароль.
По завершении нажмите Сохранить .

Процесс одинаков для практически любого устройства, будь то приложение, Apple TV, PS5 и т. Д. Вы получите электронное письмо с подтверждением изменения.

Ваш Disney + снова работает?

Это наиболее распространенные проблемы или коды ошибок, с которыми сталкиваются люди. Если вам все еще нужна помощь, просмотрите Справочный центр Disney + который содержит справочные статьи и способы связи со службой поддержки.

В качестве альтернативы, если вы все еще не можете решить проблему и вам надоел Disney +, возможно, пришло время поискать альтернативный потоковый сервис.

Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес 14 лучших бесплатных и платных альтернатив Netflix

В этой статье мы рассмотрим лучшие альтернативы Netflix. И есть удивительное количество, как бесплатных, так и платных.

Читать далее Похожие темы

Развлечение
Потоковое мультимедиа
Исправление проблем
Дисней
Дисней Плюс

Об авторе Кори Гюнтер(Опубликовано 10 статей)

Живя в Лас-Вегасе, Кори любит все, что связано с технологиями и мобильностью. Он поможет читателям максимально использовать возможности своих устройств Android. Он занимается технологиями Android более 9 лет. Вы можете связаться с ним в Твиттере.

Ещё от Cory Gunther

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!

Нажмите здесь, чтобы подписаться