Home-theater-designers
Ошибка 0x800f0831 возникает, когда пользователи пытаются установить ожидающие обновления системы на свои компьютеры с Windows. Как и другие ошибки обновления, это неприятно и может привести к неудобствам.
В этом руководстве мы подробно рассмотрим причины этой проблемы и обсудим несколько решений, которые помогут вам решить проблему раз и навсегда.
Что вызывает ошибку обновления 0x800f0831 в Windows?
Может быть несколько причин, по которым вы не можете установить последние обновления в системе из-за кода ошибки 0x800f0831. Эта проблема обычно возникает, когда для обновления, которое вы пытаетесь установить, требуется файл манифеста более старого пакета обновления.
СДЕЛАТЬ ВИДЕО ДНЯ
Когда вы устанавливаете пакет обновления в Windows, он поставляется с файлом манифеста, который содержит компоненты обновления и другие соответствующие параметры. В некоторых случаях для пакета обновления, который вы пытаетесь установить, требуется файл манифеста более старого пакета, но этого обновления нет в системе. Это приводит к таким проблемам, как тот, который находится под рукой.
Помимо этого, это также может быть вызвано одним или несколькими из следующих факторов:
создать загрузочный linux usb на Mac
- Коррупционные ошибки в системе: Ваша система может быть повреждена или заражена вредоносным ПО, что препятствует правильной работе служб обновления.
- Службы обновления отключены: Службы, необходимые для установки обновлений в вашей системе, могут быть отключены или повреждены, что влияет на их функциональность и вызывает ошибку обновления.
- Вмешательство VPN: Используемая вами VPN может блокировать протоколы, используемые Центром обновления Windows для загрузки и установки последних обновлений. Та же проблема может быть вызвана сторонней программой безопасности, установленной в системе.
Определив возможные причины проблемы, давайте рассмотрим методы устранения неполадок, которые могут помочь вам решить проблему навсегда.
1. Установите отсутствующее обновление
Как мы уже упоминали, эта проблема возникает, когда в системе отсутствует более старое обновление с требуемым файлом манифеста. Возможно, обновление никогда не устанавливалось или было случайно удалено.
В большинстве случаев это происходит, когда в Windows отсутствует обновление KB4512489. Вы можете вручную установить это обновление с помощью Каталог Центра обновления Майкрософт решить проблему.
Мы рекомендуем использовать средство просмотра событий Windows, чтобы подтвердить номер КБ обновления, вызывающего проблему. Для этого вы можете открыть средство просмотра событий и перейти к следующему местоположению:
Applications and Service Logs\Microsoft\Windows\WindowsUpdateClient\Operational
Здесь найдите ошибку и нажмите на нее. В области описания Общий на вкладке вы сможете увидеть, какое отсутствующее обновление вызывает проблему. Как только вы обнаружите это, используйте каталог Центра обновления Майкрософт для поиска этого обновления. Не торопитесь, чтобы загрузить его.
После загрузки обновления перейдите к месту загрузки и щелкните правой кнопкой мыши INF-файл. Выбирать Установить и дождитесь успешного завершения процесса. Вы сможете установить обновление, вызывающее ошибку 0x800f0831, после запуска отсутствующего обновления в системе.
2. Исключите коррупционные ошибки
Вы также можете столкнуться с проблемой, если система заражена ошибкой повреждения или вредоносным ПО.
Ты можешь восстановить поврежденные файлы Windows с помощью встроенных инструментов Windows как сканирование SFC и DISM. Обе эти утилиты встроены в Windows по умолчанию, и доступ к ним можно получить с помощью командной строки.
Вот как вы можете сделать оба шага:
- Запустите командную строку Windows от имени администратора
- Введите следующую команду и нажмите входить:
sfc /scannow
- После завершения процесса введите следующую команду и нажмите входить :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
После завершения процесса попробуйте снова запустить Центр обновления Windows и посмотрите, решит ли это проблему.
Средство проверки системных файлов сканирует критически важные файлы операционной системы на наличие основных проблем. При обнаружении проблемы инструмент заменяет файл его функциональным кэшированным аналогом. DISM, с другой стороны, может восстанавливать системные образы для устранения проблем. Обычно он считается более мощным, чем SFC, и используется для устранения проблем, которые не может решить средство проверки системных файлов.
Но если ваш компьютер заражен вредоносным ПО, попробуйте один из лучшие инструменты для удаления вредоносных программ для очистки вашего ПК.
3. Восстановить хранилище компонентов
Некоторые компоненты обновления, необходимые для установки приложения или обновления системы, могут отсутствовать или быть повреждены, что не позволяет установить нужное обновление.
Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, сбросив компоненты обновления Windows с помощью командной строки. Пока вы это делаете, мы также рекомендуем перезапустить службы критических обновлений в утилите «Службы» Windows. Перезапуск этих служб устранит любые временные ошибки или сбои в них, устраняя проблему в процессе.
как добавить несколько фотографий в историю instagram
Вот некоторые службы, которые мы рекомендуем перезапустить:
- Центр обновления Windows
- Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
- Криптографические услуги
Вот как это сделать:
- Запустите командную строку Windows от имени администратора.
- Введите следующие команды и нажмите Входить индивидуально:
- чистый старт
- чистый старт cryptSvc
- чистые стартовые биты
- чистый старт msserver
После перезапуска закройте окно «Службы» и проверьте, решена ли проблема.
4. Отключите VPN и другое стороннее программное обеспечение безопасности.
Использование VPN на вашем компьютере может заблокировать протоколы и порты, необходимые Windows для загрузки и установки пакетов обновлений.
Мы рекомендуем отключить VPN и попробовать установить обновление, чтобы проверить, так ли это. Если это работает, то это означает, что виновником был VPN; в этом случае вы можете переключиться на лучшую альтернативу, чтобы избежать этой проблемы.
Мы также рекомендуем отключить антивирусную программу, прежде чем пытаться установить обновления в системе. Как и VPN, сторонние программы безопасности также могут мешать законному системному процессу и вызывать проблемы, подобные этой. Они также могут полностью заблокировать обновления из-за ложного срабатывания.
Легко устанавливайте целевые обновления
Установка важных обновлений системы и приложений должна быть простой, но, к сожалению, это не всегда так. Надеемся, перечисленные выше методы помогут вам раз и навсегда исправить ошибку обновления 0x800f0831.
Если вы все еще пытаетесь решить проблему, рассмотрите возможность сброса системы до состояния по умолчанию или выполнения чистой установки. Однако помните, что это трудоемкие методы, и их следует использовать только в крайнем случае. Кроме того, вы можете сообщить о проблеме в Microsoft и подождать, пока они выпустят официальное исправление проблемы.