Home-theater-designers
Читатель спрашивает:
После Windows 10 процесс обновления завершен, мой тыл Dolby Surround Sound 5.1 динамики не работают. Я узнал о проблеме, когда iTunes и проигрыватель Windows Media не воспроизводили звук из задних динамиков после обновления. При тестировании в Панели управления / Звук / Управление аудиоустройствами / Настроить динамики воспроизводят звук, но приложения, похоже, их не используют. Как я могу заставить приложения использовать все динамики? Я также настроил звуковую систему для использования 5.1 Dolby Surround в Speaker Setup (стандарты звука объяснены) и проверил, что все динамики работают правильно. Как упоминалось выше, динамики работают нормально, но звук по-прежнему не работает. Из задних динамиков просто гудит.
Ответ Каннона:
При устранении неполадок компьютерных гремлинов технические специалисты делят проблемы на две общие категории: оборудование и программное обеспечение. Я также включаю третью категорию, которая называется прошивки, но это не относится к делу.
В вашем случае нам не нужно ничего знать, кроме того, что базовое оборудование вашей звуковой системы работает. Следовательно, мы должны сделать вывод, что Windows 10 каким-то образом сломала ваш звук. конфигурация (10 причин перейти на Windows 10). Чтобы разобраться в этой загадке, специалисту следует перечислить особенности корпуса:
- Компьютер был обновлен до Windows 10.
- В приложениях не работает звук.
- Аудио работает при тестировании в Управлении аудиоустройствами.
Судя по тому факту, что ваш звук работал до обновления, мы можем с уверенностью предположить, что проблема связана с программным обеспечением, а не с оборудованием или прошивкой. Основываясь на этих данных, мы хотим сузить количество потенциальных причин с помощью тестирования (которое вы уже сделали). Мы знаем, что операционная система (ОС) распознает звуковые драйверы, но по какой-то неизвестной причине ОС по умолчанию не использует правильное звуковое оборудование.
Для полноты картины мы сначала рассмотрим фактор, который усложняет обновление ОС: аудиоподсистема может состоять из нескольких видов аудиовыходов, что зависит от вашей материнской платы или любых внутренних или внешних аудиоустройств, подключенных к вашей установке. Вы можете выбрать любой из этих компонентов в качестве аудиоустройства по умолчанию.
Существуют некоторые общие стратегии устранения проблем со звуком. Для тех, кому интересно, пожалуйста, прочтите руководство Гая по устранение проблем со звуком . Советы о том, как решить проблемы с загрузкой, можно найти в статье Джеймса Брюса о том, как диагностировать проблемы с оборудованием.
как узнать, какая у меня материнская плата
Аудиовыходы материнской платы
В зависимости от возраста и конструкции вашей материнской платы у вас могут быть любые из следующих аудиоразъемов:
- Фронтальный звук 3,5 дюйма (состоящий из динамика, микрофона и / или многоканального звука)
- Аудиосистема 3,5 дюйма на задней панели (состоящий из динамика, микрофона и / или многоканального звука)
- Задний аудио / видео HDMI
- Оптический задний аудиосигнал S / PDIF (коаксиальный или оптический)
- USB-аудио (технически внешнее устройство)
- DisplayPort аудио / видео
- Аудио через последовательный порт (архаичный)
Есть несколько усложняющих факторов, которые могут значительно снизить вероятность успешного обновления. Чем старше компьютер, тем архаичнее его звуковая подсистема. Большой разрыв произошел, когда Intel и AMD перешли от дискретных аудиосистем с собственным аудиочипом на материнской плате к технологии «система на кристалле» (SoC), которая интегрирует аудиоподсистему на кристалле ЦП. Когда произошел этот сдвиг, он значительно упростил задействованные драйверы, что упростило обновление оборудования, поскольку они имели дело с меньшим количеством поставщиков наборов микросхем.
Ноутбуки могут включать аудиовыход аналогичным образом, хотя современные устройства обходятся без портов на задней панели, предпочитая размещать такие разъемы на левой и правой сторонах устройства. В любом случае проблема, похоже, связана с вашим недавним обновлением до Windows 10, поэтому мы начинаем процесс устранения неполадок там.
Шаг 1. Проверьте диспетчер устройств
Обычно я предлагаю вам проверить Диспетчер устройств Windows, чтобы узнать, не распознаются ли какие-либо устройства Windows 10. Однако в вашем случае эти драйверы должны распознаваться ОС.
В Windows 10 тип Диспетчер устройств в строку поиска .
Диспетчер устройств должен появиться в верхней части экрана. Выберите его левой кнопкой мыши.
Если вы видите какие-либо значки с наложенным желтым символом, это означает, что драйвер существует, но имеет проблемы. Если он серый, драйвер соответствует неизвестному устройству. В этом случае вы должны выследить водителя (а он может не существовать).
Шаг 2. Проверьте Windows Audio
Windows Audio может контролировать, какой аудиопорт выводит звук. Как упоминалось выше, некоторые устройства могут включать в себя несколько аудиоустройств, и ОС не знает, какое из них вы хотите использовать. Похоже, вы уже сделали этот шаг, но если вы этого не сделали, вот несколько быстрых инструкций:
Первый, тип Звук в панель поиска Windows .
Следующий, Выбрать Звук находится вверху результатов.
В меню настроек звука вы заметите несколько аудиоустройств. Вы не указали конкретный аудиовыход, который вы использовали, но каким бы он ни был, вы бы Выбрать Установить по умолчанию а также ударять Ok снизу экрана. Похоже, ты это пропустил очень решающий шаг. Если бы вы это сделали, проблема бы появилась идентичный к своему собственному.
Если это не сработает, переходите к следующему шагу.
Шаг третий: обновление, удаление и повторная установка
В этом случае Microsoft рекомендует обновить драйвер устройства. Однако ваш звук, похоже, уже работает, поэтому мы не будем подробно останавливаться на этом этапе. Самый быстрый способ обновить аудиодрайвер в Windows 10 - щелкнуть его правой кнопкой мыши в диспетчере устройств и выберите Обновить драйвер .
Иногда проблему может решить удаление и переустановка аудиодрайвера. Поскольку не работают задние аудиопорты, вы можете рассмотреть возможность их удаления в диспетчере устройств, перезагрузив компьютер, что должно автоматически переустановить драйверы.
Если ничего не помогает: посетите форумы TechNet
Обычно мы начинаем с диагностики, относящейся к различным подсистемам звука Windows. Однако, как вы уже упоминали, Windows 10 воспроизводит звук, но приложения не . У других могла возникнуть такая же проблема при обновлении до Windows 10.
Мой коллега Брюс Эппер предлагает использовать Форумы по Windows 10 , расположенный в Microsoft и ищущий «Windows 10 audio», чтобы узнать, появляются ли какие-либо совпадения. Быстрое сканирование Форумы Windows 10 Insider раскрывает несколько тем, похожих на вашу. Существует виртуальный лабиринт возможных исправлений, но не расстраивайтесь. Вероятно, есть ответ, если присмотреться.
Ищете больше по этой теме? Посмотрите эти полезные способы управления звуком в Windows 10 .
сколько денег я могу заработать на майнинге биткойновДелиться Делиться Твитнуть Эл. адрес 6 звуковых альтернатив: лучшие бесплатные или дешевые аудиокниги
Если вы не хотите платить за аудиокниги, вот несколько отличных приложений, которые позволяют вам слушать их бесплатно и легально.
Читать далее Похожие темы- Спросите у экспертов
- Windows 10
- Динамики
- Объемный звук
Каннон - технический журналист (BA) с опытом работы в области международных отношений (MA) с акцентом на экономическое развитие и международную торговлю. Его страсть - гаджеты китайского производства, информационные технологии (например, RSS), а также советы и рекомендации по повышению продуктивности.
Ещё от Kannon YamadaПодписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться