Home-theater-designers
Хотите знать, почему вы не можете установить какие-либо приложения в Windows 10? Это расстраивает, когда установщики программного обеспечения не запускаются, выдают код ошибки или работают правильно, но затем терпят неудачу.
Ниже приведены исправления, которые можно попробовать, когда программное обеспечение не устанавливается в Windows.
1. Перезагрузите компьютер.
Это обычный шаг по устранению неполадок, но он важен по определенной причине. Причина того, что программное обеспечение не устанавливается на ваш компьютер, может быть из-за временного сбоя. Прежде чем приступить к более конкретным исправлениям, вам следует перезагрузиться, чтобы вернуться к чистому состоянию.
Если вы по-прежнему не можете установить программное обеспечение после перезагрузки, продолжите устранение неполадок, выполнив следующие действия.
2. Проверьте настройки установщика приложений в Windows.
Windows 10 позволяет устанавливать как традиционные настольные приложения, так и приложения из Microsoft Store. Некоторые настройки ограничивают вас только установкой приложений из Магазина, поэтому вам следует сначала проверить их.
Для этого перейдите в Настройки> Приложения> Приложения и функции . Вверху вы увидите значок Выберите, где брать приложения раздел. Если раскрывающийся список установлен на Только Microsoft Store (рекомендуется) тогда вы не сможете устанавливать приложения из любого другого места. Это препятствует установке традиционного программного обеспечения Windows для настольных ПК.
Измените это на В любом месте (или Где угодно, но дайте мне знать, есть ли похожее приложение в Microsoft Store если хотите), и Windows больше не будет блокировать вам установку программного обеспечения.
Если вы используете более старую версию Windows 10, вам также следует проверить аналогичный параметр в Настройки> Обновление и безопасность> Для разработчиков . Здесь, под Используйте возможности разработчика , убедитесь, что у вас есть Неопубликованные приложения выбрано. Сбор Приложения Microsoft Store может помешать вам установить обычное программное обеспечение.
В современных версиях Windows 10 вы не увидите этих трех вариантов. Вместо этого вы увидите сингл Режим разработчика слайдер. Это не обязательно для установки приложений в Windows 10, поэтому вы можете оставить его отключенным. Не повредит включить его во время устранения неполадок, но вы можете снова отключить его, когда все заработает.
Наконец, если вы находитесь в S-режиме Windows 10, вы можете устанавливать приложения только из Microsoft Store. К счастью, в Windows 10 легко бесплатно выключить S-режим.
3. Освободите дисковое пространство на вашем компьютере.
Если у вас очень мало места на диске, возможно, вы не сможете установить новое программное обеспечение. Хотя это редко является проблемой для небольших приложений, для установки высокопроизводительных инструментов, таких как Microsoft Office или продукты Adobe, потребуется несколько гигабайт.
Следите за нашими руководство по освобождению места в Windows 10 , затем попробуйте снова установить программное обеспечение.
4. Запустите установщик от имени администратора.
Благодаря Контроль учетных записей пользователей (UAC) в Windows , ваша учетная запись использует свои права администратора только при необходимости. Поскольку для установки большинства программного обеспечения требуются права администратора, вы обычно увидите приглашение UAC при попытке установить новое приложение.
Если вы устанавливаете приложение только для своей текущей учетной записи, ему может не потребоваться разрешение администратора. Но для установки программного обеспечения, применимого ко всем пользователям, потребуется одобрение администратора. Убедитесь, что у вас не отключен UAC, иначе запросы на предоставление разрешений администратора могут не появиться.
Иногда утверждение приглашения UAC не работает правильно. Вы можете увидеть ошибку, из-за которой программа установки не может записать данные в определенную папку или может вообще отказаться запускаться. В этих случаях вам следует запустить установщик от имени администратора вручную.
Для этого закройте диалоговое окно установщика, если оно открыто, затем щелкните правой кнопкой мыши файл установщика и выберите Запустить от имени администратора . После предоставления прав администратора попробуйте еще раз программу установки и посмотрите, удастся ли она.
Если у вас нет прав администратора на вашем текущем компьютере, спросите кого-нибудь, кто управляет компьютером, или проверьте наши руководство по получению прав администратора на вашем компьютере для получения дополнительной помощи.
5. Проверьте 64-битную совместимость приложения.
Многие программы предлагают как 32-битные, так и 64-битные версии. 64-битное программное обеспечение совместимо только с 64-битными версиями Windows. Однако 32-битные приложения будут работать как в 32-битной Windows, так и в 64-битной Windows, поскольку 64-битная Windows имеет обратную совместимость.
В большинстве случаев программное обеспечение автоматически выбирает правильную версию для установки в вашей системе или просто устанавливает 32-разрядную версию, если это единственный доступный вариант. Если у вас современный компьютер, скорее всего, он 64-битный, а это значит, что это не проблема. Но если вы не уверены, вам следует узнать, есть ли у вас 64-битная Windows .
преобразовать одно изображение в другое онлайн
Как только вы узнаете, какая у вас версия Windows, следите за страницами загрузки программного обеспечения и обязательно загрузите версию, совместимую с вашей системой. x86 относится к 32-битным, а x64 означает 64-битный. Не загружайте 64-битное программное обеспечение в 32-битную систему, так как оно не будет работать.
6. Запустите средства устранения неполадок программы.
Windows 10 включает в себя несколько встроенных инструментов для устранения неполадок, которые пытаются обнаруживать и устранять распространенные проблемы. Они не всегда работают хорошо, но их стоит попробовать, когда Windows по какой-то причине не устанавливает программы.
Чтобы получить доступ к средству устранения неполадок, которое занимается установкой программ, перейдите по ссылке Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок и нажмите Дополнительные средства устранения неполадок . Здесь запустите Средство устранения неполадок совместимости программ и посмотрите, исправит ли он какие-либо проблемы.
Вы также можете запустить Приложения Магазина Windows инструмент, если у вас возникли проблемы с установкой приложения из Магазина.
Если это не сработает, попробуйте Устранение неполадок при установке и удалении программы , доступный для загрузки отдельно от Microsoft.
7. Удалите предыдущие версии программного обеспечения.
В большинстве случаев установка обновления приложения (даже если это новая основная версия) проходит без проблем. Но иногда наличие старой версии программы может вызвать проблемы при попытке установить последнюю версию.
Если вы по-прежнему не можете правильно установить программное обеспечение в Windows, перейдите к Настройки> Приложения> Приложения и функции и удалите текущую версию программного обеспечения. Это не должно стирать какие-либо данные, которые вы сохранили в приложении, но вы можете сначала создать резервную копию любых настроек или другой важной информации, на всякий случай.
В некоторых случаях вам потребуется удалить другие компоненты, чтобы полностью удалить программу. Например, Инструкции Apple о том, как полностью удалить iTunes из Windows, поможет вам удалить Bonjour и другие части программного обеспечения.
После удаления рекомендуется перезагрузить компьютер, а затем перед повторной установкой убедиться, что программное обеспечение, о котором идет речь, действительно исчезло.
8. Проверьте настройки антивируса.
Иногда ваш антивирус или антивирусное программное обеспечение может препятствовать установке программного обеспечения в Windows. В зависимости от обстоятельств это может быть полезно или неприятно.
В одном случае, возможно, вы пытаетесь установить программу, которая на самом деле является вредоносной. Когда ваш антивирус обнаружит это, он, надеюсь, заблокирует вам установку этого приложения. Но если вы отключили уведомления от своего антивируса, вы можете не видеть это предупреждение. Попробуйте открыть свой пакет безопасности и проверить последние предупреждения, чтобы узнать, так ли это.
Если вы подозреваете, что программа, которую вы хотите установить, содержит вредоносное ПО, вам следует: просканируйте его с помощью онлайн-сканера вирусов . Разумеется, избегайте установки всего зараженного. Если вы когда-то доверяли этому инструменту, возможно, приложение было взломано или вы загрузили плохую копию с сомнительного веб-сайта.
Однако ваш антивирус также может переусердствовать. Это может помешать законным программам получить доступ к необходимым папкам при попытке установки (известно, что Malwarebytes Premium делает это). В этом случае вам необходимо временно отключить антивирус, чтобы завершить установку.
Как это сделать, зависит от установленного антивируса - см. как отключить Microsoft Defender если вы используете встроенное решение. Большинство из них имеют возможность временно приостановить защиту на несколько минут, чтобы вы могли установить ее при необходимости. Просто убедитесь, что вы доверяете программе, прежде чем делать это!
9. Убедитесь, что программа совместима с вашей версией Windows.
Некоторые программы просто несовместимы с современными версиями Windows. Например, приложения, созданные для Windows 7, которые были заброшены много лет назад, вероятно, никогда не обновлялись для работы в Windows 10. В этом случае в Windows есть некоторые инструменты совместимости, которые помогут вам запустить такие приложения, но они все равно могут работать некорректно. потом.
Во-первых, вам следует проверить веб-сайт поставщика приложения, чтобы убедиться, что программное обеспечение поддерживает вашу версию Windows. В большинстве случаев вы увидите эту информацию на странице загрузки или поддержки. Даже если он несовместим, вы можете загрузить файл установщика и все равно попытаться установить его, но полезно знать официально поддерживаемые платформы.
Если приложение устанавливается правильно, выполните следующие действия с исполняемым файлом приложения после его установки. Вы можете найти его, выполнив поиск приложения в меню «Пуск», затем щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав Местонахождение открытого файла чтобы перейти к нему в окне проводника. Если установщик не запускается, попробуйте эту же процедуру с исполняемым файлом установщика.
Щелкните исполняемый файл правой кнопкой мыши и выберите Характеристики . В появившемся окне перейдите к Совместимость таб. Здесь вы можете выбрать Запустите эту программу в режиме совместимости для и выберите более раннюю версию Windows. Это стоит попробовать, если вы знаете, что приложение работает правильно в более старой версии.
В противном случае есть другие варианты под Настройки , которые в основном связаны с отображением. В большинстве случаев в этом нет необходимости, но вы можете попробовать их, чтобы увидеть, имеют ли они значение.
Если программное обеспечение по-прежнему не запускается с включенным режимом совместимости, см. больше советов, как заставить старое программное обеспечение работать в Windows 10 . В противном случае вам нужно будет использовать другие методы использования этого программного обеспечения, такие как создание виртуальной машины для запуска более старой версии Windows.
Что делать, если программное обеспечение Windows не устанавливается
Надеюсь, один из этих шагов по устранению неполадок поможет, когда вы не можете установить программное обеспечение в Windows. В большинстве случаев это сводится к проблеме совместимости Windows или инструменту безопасности, мешающему процессу установки.
Хотя здесь мы сосредоточились на традиционном программном обеспечении для настольных ПК, возможно, что программное обеспечение из Microsoft Store также иногда не устанавливается.
Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес 8 распространенных проблем с Microsoft Store и приложениями в Windows 10 (с исправлениями)Возникли проблемы с тем, что Microsoft Store или его приложения не загружаются? Следуйте этим инструкциям по устранению неполадок, чтобы исправить любые проблемы.
Читать далее Похожие темы- Окна
- Ошибки Windows
- Приложения Windows
Бен - заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf. Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.
Ещё от Ben StegnerПодписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться