Home-theater-designers
Фейковые новости из тряпок для сплетен перебрасываются в Овальный кабинет. И тролли в Facebook, и Кремль постоянно работают над формированием мнения ничего не подозревающих. Так почему же удивительно, что сфальсифицированные «пользовательские» отзывы о потребительских технических продуктах на Amazon также становятся предметом скандала, недавно получившего высокую оценку. главное разоблачение в Washington Post . Эти разоблачения - если они действительно являются разоблачениями - бросают вызов нашей вере в суждения о «правилах большинства», которые мы просматриваем, прежде чем покупать «лучшие» наушники с шумоподавлением или умную колонку.
По правде говоря, производители продуктов работали по этой системе, завышая оценки и популярность своих лакомств, с тех пор как опросы общественного мнения считали носы. В моем детстве были ужасные истории о звукозаписывающих компаниях и книжных издательствах, которые пробились в чарты бестселлеров, зарабатывая при этом дополнительный шум и реальные продажи. Как это было сделано (а может, и сейчас)? Сотрудники разошлись по сторонам, чтобы массово закупить новую вещь. Известным торговцам платили за завышение отчетов о продажах. Даже большие звезды, такие как Майкл Джексон, играли в эту игру с ажиотажем, точно так же, как некоторые знаменитости теперь покупают десятки тысяч поддельных подписчиков в Твиттере, потому что они жаждут быть еще больше. А еще есть классический Бродвей и мошенничество с фальшивой рекламой в фильмах, в котором «настоящие» цитаты вырываются из контекста. Таким образом, критика, которая первоначально провозглашала «изумительную глупость», становится старой, просто «грандиозной».
Сейчас, в век цифровых технологий, по оценке Post (по иронии судьбы принадлежащей Джеффу Безосу из Amazon), наиболее эффективный способ сложить колоду - это заплатить домоседам за то, чтобы они публиковали пространные комментарии о вашем продукте. Или, чтобы устранить назойливых соперников, выставляя скромные рейтинги конкурирующих продуктов в одну звезду. Привлеченные к участию в одной из сетей «Amazon Review Clubs» на Facebook, участники заключают сделку, чтобы купить товар, зная, что они получат компенсацию после публикации отзыва. Они также могут оставить себе или перепродать гаджет и заработать подарочную карту на 5 или 10 долларов.
Почему это так важно? Я тоже производители гаджетов - многие из них работают в Китае - отчаянно пытаются получить какое-либо преимущество и повысить свою известность. Множественные покупки и опубликованные обзоры имеют большое значение при размещении продукта на сайте продаж Amazon и в еще большей степени при принятии решений в качестве покупателей. Пару лет назад компания Invesp по оптимизации конверсии сайта рассчитанный что 90 процентов потребителей читают онлайн-обзоры перед посещением предприятия. И 88 процентов из них доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям. Почти такие же 72 процента потребителей предпринимают положительные действия только после прочтения положительного отзыва.
Видит Бог, я один из них. Недавно мне понадобился более сложный HDMI-переключатель для подключения видеоустройств к более старому телевизору в спальне с недостаточными разъемами и звуковой панели Sonos, и я провел целый день и вечер, исследуя в Интернете самый глубокий склад продуктов и поставщиков в Америке. Но с приоритетом «спонсируемых» продуктов, бестселлеров и моделей, которые чаще всего ищут, и только после того, как я углубился в 120 элементов и глубину десяти страниц, я нашел для себя лучший переключатель HDMI. И то только потому, что Amazon, внезапно «вдохновленный вашими взглядами», решил показать мне новейшую и лучше отрецензированную версию Коммутатор HDMI FosPower 5x1 (Ultra HD 4K и 2K) с экстрактором звука HDMI (Не покупайте это, пожалуйста. Продолжайте читать). То есть коммутатор, способный управлять до пяти устройств, подключенных через HDMI, а также отделять и выдавать отдельный оптический цифровой сигнал от каждого из них, что значительно упрощает передачу звука на мою звуковую панель Sonos, которая имеет только один оптический аудиовход. (Недостаток конструкции, который будет исправлен в новом Sonos Beam с голосовой активацией и HDMI-входом, анонсированном в июне).
конвертировать планшет windows 10 в android
Даже с FosPower отзывы пользователей Amazon были повсюду - одни хвалили его как «крутой» и «отличный переключатель», в то время как другие отклоняли его как «мусор», предупреждая покупателя: «будь осторожен». Некоторые представители последней категории предположили, что коробка не будет передавать сигналы от их нового оборудования, и эту проблему можно решить, просто обновив соединительные кабели до вариантов с пометкой «HDMI Premium Certified».
Больше всего меня беспокоило одноразовая свалка, в которой говорилось, что продукт внезапно перестал работать через четыре месяца. Хотя здесь может быть правда - предыдущий переключатель HDMI обнаружил у меня через два года - откровения о фальсификации рецензентов сделали меня особенно циничным. Если бы я хотел увести кого-то от продукта с рейтингом четыре или пять звезд, я бы ответил: «Да, но потом эта штука умерла на мне».
По иронии судьбы, в конце 1990-х был период, когда Amazon платил мне за обзор технических продуктов для них. Я подключился через друга-редактора, который ранее давал мне работу в журнале Audio Video Interiors (RIP). Теперь он помог Amazon совершить скачок от специалиста по дисконтным книгам ко всему потребительскому, начиная с домашней электроники. Моя работа заключалась в основном в обзоре DVD-плееров, а затем и в модной обновке. Amazon нуждался в моей копии в качестве основного описания товара, потому что они не получали никакой маркетинговой помощи от производителей. Такие бренды, как Sony, Toshiba, JVC и Pioneer, защищали свою дилерскую базу, отказываясь продавать товары Amazon. В качестве обходного пути Amazon приобретала DVD-плееры у посредников - так называемых «трансгендеров», которым было разрешено покупать товар оптом, а затем перепродавать его в меньших количествах семейным и популярным магазинам. Но не этому растущему новому онлайн-конкуренту.
Мне никто никогда не говорил, что мои отзывы о сайте должны быть восторженными. Но, учитывая их характер представления продукта, набор функций имел приоритет, некоторые положительные моменты были ожидаемы, а любые обнаруженные мной технические недостатки можно было бы отредактировать для «ясности».
Что я вынес из этого и других опытов как тестировщик продукта, так это то, что вам не следует просто читать «самые положительные отзывы» и «самые критические обзоры», опубликованные на Amazon. Вы должны копать глубоко, не торопиться, делать уроки. Взвесьте результаты с желтухой и недоверием и прочитайте отзывы профессиональных обозревателей, которым вы можете доверять.
Как сейчас (утверждается) в Facebook, Amazon будет усерднее работать над поиском и устранением фальшивых новостей / обзоров, сообщает The Post. Интернет-продавец будет лучше обрабатывать алгоритмы, чтобы выявлять скопления похожих комментариев и повторяющееся появление рецензентов, которые не могли тестировать сорок продуктов в месяц.
Amazon недавно изменил политику, поэтому рецензенты альбомов «500 лучших» больше не могут перепродавать свои бесплатные образцы компакт-дисков на сайте. И участники Amazon Программа обзора гаджетов Vine Insiders больше не может пениться, чтобы заработать много - бесплатные вещи без последствий. Перепродажа образцов на сайте также запрещена, и теперь Amazon требует от рецензентов Vine подавать 1099 налоговых форм, подтверждающих доход и уплату налогов, если они не возвращают отправленные на проверку товары на общую сумму более 600 долларов в год. .
откатить окна с 10 до 7
Да, эти «бесплатные» отзывы пользователей часто бывают информативными и полезными. Но никогда не забывайте классическое предупреждение: «Caveat emptor!» А для продуктов, которые не рассматриваются здесь, на HomeTheaterReview.com, следите за рекомендациями независимых компаний, таких как Consumer Reports.