Как сеть продаж навсегда изменила бизнес домашних кинотеатров

Как сеть продаж навсегда изменила бизнес домашних кинотеатров
10 АКЦИЙ

Вся моя карьера была сделана в специализированном аудио-видео бизнесе. Я начал в 1990 году в Филадельфии в Bryn Mawr Stereo в качестве 16-летнего продавца на полставки в пригороде, работающего пять часов в неделю, а затем переехал в Сассафрас, где продавал Denon, Boston Acoustics, Adcom и Магнепан, а также здоровая порция высококачественной 12-вольтовой автомобильной аудиосистемы. Розничные магазины становились все более дорогими, когда я уехал из Филадельфии, чтобы поступить в школу музыкального бизнеса Университета Южной Калифорнии в раздираемом беспорядками Южном Центральном Лос-Анджелесе. В Christopher Hansen Ltd. в Беверли-Хиллз я был довольно успешным в 19 лет, продавая Wilson Audio, THIEL Audio, Mark Levinson и Transparent Audio, так что ребята из Виолончель Марка Левинсона нанял меня, чтобы я стал одним из четырех человек (вместе с Марком из Верхнего Ист-Сайда), чтобы продавать эту легенду аудиофила, похожую на Bugatti, на полставки, еще учась в колледже.





Каким-то образом я был вдохновлен оставить шестизначный 20-часовой еженедельный концерт в Cello с тем, что казалось колоссальным чеком на комиссию в 11000 долларов, Macbook 520B, коммутируемым модемом 9600 бод, а не где-то вдвое меньше. ключ к пониманию того, чем я занимался, когда учился в университете Южной Калифорнии, чтобы создать стартап, который впоследствии стал AudioRevoluton.com, онлайн-журналом, рассказывающим о высококачественном аудио, когда все, что знали тогда, было в печати. В течение нескольких лет AudioRevolution.com превратился в AVRev.com, который также включал видео и домашний кинотеатр и был в конечном итоге продан 29 февраля 2008 года, и я не имел ни малейшего представления о том, что ожидалось с экономической точки зрения позже в 2008 году, публичной компании. называется Интернет-бренды. После того, как они изрядно потрепали меня на моем «заработке» примерно на 500 000 долларов и накрутили мою редакцию, я ответил: запуск HomeTheaterReview.com , который был построен на 400 000 долларов моих стартовых денег от продажи AVRev.com и в конечном итоге вырос из пепла, возможно, худшего экономического краха с 1929 года. Каким-то образом все получилось к лучшему. И слава Богу за это.





как удалить историю поисков google

3-FirstGen-CD.jpgС моим полным резюме AV-индустрии, выставленным здесь, на обратном пути HTR, основная причина, по которой возможны разные уровни успеха в моей карьере, во многом связана с рыночными факторами, а не с какими-то особыми талантами, которые у меня есть. Бизнес специализированных AV не знал экономически простоев до рецессии 2009 года, связанной с недвижимостью. Конечно, были национальные рецессии, даже глобальные, но бизнес специализированных AV всегда был подготовлен. У нас был компакт-диск. У нас был Walkman. У нас был лазерный диск. У нас был объемный звук Dolby ProLogic. У нас были телевизоры с большим экраном. У нас были плазменные телевизоры. У нас был спутник и контент, убивающий кабели, например, доступ к спортивным программам по всей стране. У нас было спутниковое радио. У нас был DVD-Video. У нас были DVD-Audio и SACD (ладно, не считайте их). У нас было видео 720p, 1080i и, наконец, 1080p. У нас были HD DVD и, наконец, Blu-ray. У нас всегда было что вдохновить людей потратить деньги в магазине стерео.





4-Circuit-City.jpgНо затем почти сразу же стереомагазинов больше не было, по крайней мере, на национальном уровне. Circuit City не удалось после увольнения своих уполномоченных продавцов. Твитер , компания, которая скупила местные сети, такие как Bryn Mawr Stereo и многие другие региональные игроки, не сильно отставала от них на пути к банкротству, несмотря на рыночную оценку более 750 миллионов долларов. Ultimate Electronics была еще одна национальная сеть, которая продавала высококачественные AV-продукты, такие как Krell, которые в ту же эпоху были распущены. Когда пыль улеглась, единственной национальной сетью обычных розничных продавцов осталась Magnolia / Best Buy.

Как однажды сказал мне вице-президент одного высококачественного аудиобренда, «если вы хотите иметь какое-либо распространение в таких местах, как Южная Дакота, вам лучше быть с Best Buy», и люди из Best Buy знали об этом. Они «берут» с брендов немалые деньги за то, чтобы они оставались на полках их магазинов, и кто должен создавать им конкуренцию? Amazon? Цель? Walmart? Costco? Хотя все они теперь являются жизнеспособными каналами сбыта для многих других основных брендов, а Amazon приобретает все больше и больше предметов роскоши, они по-прежнему не проводят демонстрации. Они, как и Best Buy, укомплектованы клерками - профессиональными, специально обученными продавцами, не имеющими специального назначения, как в традиционных магазинах стереосистем. Возможно, в некоторых магазинах Magnolia можно было бы сделать домашний кинотеатр старой школы или аудиофильскую демонстрацию, но это труднее найти за пределами сферы Magnolia.



Эра, когда два поколения энтузиастов аудио-видео отправлялись в «магазин стерео» и были поражены опытом и технологиями, подошла к концу. Многие из одноразовых магазинов аудиофилов и домашних кинотеатров превратились в специализированных установщиков, что было тенденцией середины 2000-х годов. Им больше не нужно было хранить столько продукции. Они могли бы работать с более высокой розничной наценкой и иметь меньшую сезонность. Это была более устойчивая бизнес-модель, как бы сильно ее ни ненавидели традиционные аудиофилы. Мой давний друг был буквально отрезан от должности дилера Wilson, потому что Wilson Audio не нравился тот факт, что он уменьшил размер своего магазина с огромного традиционного розничного продавца аудиофилов до гибридного выставочного зала площадью 2000 квадратных футов, что красноречиво говорит о том, что выставлены большие колонки Wilson , Аудио исследовательская электроника , и Transparent Cables, но также имели активные демонстрационные виньетки для таких продуктов, как Crestron , Control4 , Savant, телевизоры в зеркалах, автоматические жалюзи, невидимые динамики, которые устанавливаются за гипсокартоном, и многое другое.

как удалить пост из фейсбука

У Уилсона не было замены для этого дилера в районе Майами - дилера, который когда-то был национальным менеджером по продажам бренда и жил в Прово, штат Юта, прежде чем вернуться, чтобы занять этот легендарный розничный магазин в Южной Флориде. Уилсон обнаружил, что эта способная команда продаж может выйти и рассказать всем клиентам Wilson, что у них есть новые колонки от аудиофилов, таких как Wisdom Audio, подобно увольнению с работы без новой. Дилер перепродал своим лучшим клиентам колонки с коррекцией помещения, которые не занимали места на полу, а Wilson надолго заполонила рынок подержанных автомобилей. Таким образом, изменения в дистрибьюторской цепочке напрямую повлияли на бизнес специализированных AV-технологий после рецессии 2009 года.





Прогресс был достигнут в компаниях, которые продают напрямую. Перед Спад 2009 г. многие компании AV отказались продавать напрямую потребителю. Сегодня у них нет выбора, и им, по сути, это выгоднее. Намного лучше для этого. Благодаря щедрым программам обмена и возврата производители специализированных аудиовизуальных устройств могут получить больше прибыли от «пирога», если захотите. Это позволяет им создавать продукты с более высокими характеристиками при более низких розничных ценах, но при этом приносящие еще большую прибыль. Это кардинальное изменение для производителей аудиовизуального оборудования в условиях экономического бума с 2010 года по сегодняшний день, известного как самый продолжительный экономический подъем в истории США.

Бренды специализированных антивирусов, использующие Amazon.com, также добиваются успеха там, где они не ожидали. В то время как прямые продажи через рекламу с оплатой за клик на таких платформах, как Google, становятся все более дорогими как «за клик», так и «за продажу», Amazon предоставляет безумные возможности роста в своей надежной цепочке. Я помню, как Sony ярко сказала мне, что они «никогда не будут продавать онлайн» на выставке CES 1999 или 2000. Вы можете представить, что их сегодня нет на Amazon? Это немыслимо.






Как будет работать PR в 2020 году без национальных сетей, кроме Magnolia? Не так хорошо, как раньше, потому что какой-то новый бренд выпускает «лучшую мышеловку», но как анестезиолог из Бенсенвилля, штат Арканзас, может это услышать? Как юрист Coeur D'Alene может это испытать? Скорее всего, не в кирпичном магазине. Миллениалы и почти все остальные ожидают, что смогут купить на Amazon все, что захотят, и в большинстве категорий они правы. Нужны доказательства? Мы получили небольшую комиссию за то, что один из наших читателей купил $ 3,400 Туалет Toto на Amazon, поскольку они, похоже, щелкнули по одной из наших партнерских ссылок, а затем купили дорогостоящую хрень. Мы продали 77-дюймовые OLED-дисплеи , высокий конец Предусилители AV , и многие другие товары с высоким четырехзначным числом через Amazon, а также туалеты (и банки борща , Комплекты для БДСМ-бондажа из 13 предметов и пиратские повязки на глаза ... и, если вам интересно, к счастью, у нас нет названий или мест, куда можно было бы отправиться с продажами). Сегодня игра другая. Трубопровод совсем другой.

7-Vizio.jpgЕсть много историй успеха новой школы. Хотя это не моя любимая компания по ряду причин, Vizio сложно назвать иначе, как успешной. Они взяли предложение «продавать плоские телевизоры высокой четкости, такие как коробки с менталитетом Cheerios» компании Costco, и отказались от рынка, не оставив денег на продажу больших и дорогих телевизоров. Для них они сорвали сделку на 3 000 000 000 долларов по продаже компании Китайский Netflix по имени LeEco но они все равно дорого стоят. Это впечатляющий способ «использовать» новый канал для этой эпохи.

микрофон android не работает во время разговора

Взгляните на Tekton Designs как на аудиофильский пример истории успеха. Обучившись у Рэя Кимбера и спроектировав несколько успешных, продаваемых напрямую акустических систем в Aperion Audio, дизайнер акустических систем Эрик Александер решил самостоятельно. Его супер-легкие в управлении, изготовленные по индивидуальному заказу, сделанные в США колонки получили признание у людей, занимающихся микроваттными ламповыми усилителями, но это быстро разрасталось. Его ценностное предложение было настолько хорошим, и он запатентовал конструкции среднего класса, которые изменили правила игры. Компании Эрика трудно угнаться за производственным спросом спустя годы и годы после вечеринки, посвященной выходу его аудиофилов, и это хорошо для него, так как он отличный парень.

В конце концов, пути прошлого с точки зрения моделей распределения закончились. Никто, вероятно, никогда не повторит успех нашего дорогого друга Сэнди Гросса с Полком в 1980-х, Definitive Technology в 1990-х, а затем, в современную эпоху, с GoldenEar, который он только что продан AudioQuest - что делает его самым успешным спикером-маркетологом со времен доктора Бозе, в моих глазах. Индустрия не должна стремиться копировать Сэнди и других людей его эпохи. Есть новый способ сделать это. Онлайн-продажи, прямые продажи, продажи на выставках, краудфандинг, продажи по цене за клик и т. Д. Несмотря на то, что энтузиасты AV и производители аудио-видео ненавидят перемены, изменения навязывают нам всех.

Дополнительные ресурсы
• Читать Мысли о моем первом опыте работы в коммерческом кинотеатре за 15 лет на сайте HomeTheaterReview.com.
• Читать Актуальная информация: издание 2019 г. на сайте HomeTheaterReview.com.
• Читать Как ирландец от Netflix меняет систему распространения фильмов на сайте HomeTheaterReview.com.