Приложения для iPhone и iOS не работают? Попробуйте эти исправления

Приложения для iPhone и iOS не работают? Попробуйте эти исправления

Есть много вещей, которые могут пойти не так, что приведет к сбою вашего iPhone, и в большинстве случаев проблемы возникают без причины и без объяснения причин. В зависимости от основной причины исправлением может быть простой перезапуск или что-то более сложное.





Мы рассмотрели некоторые распространенные проблемы iPhone, iPad и iOS и включили несколько способов их решения. Помните, что новые проблемы возникают регулярно, а более распространенные проблемы лучше всего решать путем обновления вашего iPhone, поскольку Apple обычно предоставляет решение.





Мой iPhone работает медленно

Низкая производительность, которая часто является одной из предшественников сбоя, может быть устранена путем очистки памяти вашего iPhone. Удаление приложений здесь не поможет - iOS автоматически замораживает фоновые приложения, чтобы они не занимали ненужную память и не продолжали работать в фоновом режиме, когда вы закончите с ними. Убивать приложения iPhone с помощью переключателя приложений - это всего лишь одна плохая привычка iOS, от которой вы должны избавиться сегодня.





Вы можете сделать это, включив и выключив устройство, но прежде чем зайти так далеко, вы можете попробовать освежить память, удерживая кнопку власть кнопку, пока не увидите 'Сдвиньте, чтобы выключить', затем удерживая кнопку Home на несколько секунд. Ваш iPhone вернет вас на главный экран, и хотя ваши приложения будут по-прежнему находиться в переключателе приложений в том порядке, в котором вы их использовали в последний раз, они будут перезагружаться, когда вы их используете.

Если на вашем устройстве мало места для хранения, вы можете обнаружить, что создание некоторого свободного места дает лучшую производительность. Это хорошая тактика для ускорения работы определенных приложений - например, меньше фотографий и видео должно означать, что приложение «Фотографии» будет более отзывчивым. Переход на Библиотека фотографий iCloud и хранение ваших оригиналов в облаке должен помочь в этом отделе. Вы можете проверить текущую ситуацию с хранением в Настройки> Общие> Использование> Хранилище и использование iCloud .



как быть организованными на работе шаблоны

Если вы все еще используете iOS 8, вам обязательно стоит подумать об обновлении до iOS 9, если ваше устройство поддерживает его. Обновление включает в себя множество негласных обновлений, которые улучшили производительность по всем направлениям, даже на старых устройствах. Это не всегда происходит с обновлениями ОС - например, переход с iOS 6 на 7 был особенно болезненным для пользователей iPhone 4.

Если у вас действительно старое устройство, вам следует принять во внимание возраст вашего устройства и оборудование, когда вы столкнетесь с медленной и не отвечающей ОС. Apple обеспечивает хорошую поддержку старых устройств, но iOS рассчитана на новые модели.





Мой iPhone разбился! Что теперь?

Иногда iOS полностью перестает отвечать на запросы - вы ничего не можете сделать, чтобы вернуть ее обратно, даже нажав кнопку «Домой» или попытавшись выключить ее. В этом случае вы можете принудительно перезагрузить устройство, удерживая кнопки питания и дома пока на экране не появится логотип Apple. Отпустите и дайте устройству перезагрузиться в обычном режиме.

Вероятно, вам не придется делать это очень часто; iOS обычно перезагружается при возникновении проблем.





Мой iPhone постоянно выходит из строя

IPhone, который постоянно выходит из строя, немного сложнее диагностировать, поскольку проблема может быть связана с более серьезной проблемой с iOS или оборудованием на вашем устройстве. К сожалению, самостоятельно диагностировать подобные проблемы с помощью специальных инструментов невозможно, что пользователи Android могут сделать с помощью нескольких специализированных приложений. Apple ограничивает свои диагностические инструменты участниками платформы Global Service Exchange, что позволяет компаниям самостоятельно управлять ремонтом и обслуживанием устройств .

Как и в случае с медленным iPhone, отключение приложений не поможет, а освобождение места, вероятно, займет только определенное время. Обновление iOS через Настройки> Общие> Обновление ПО - лучший способ решения известных проблем, который может привести к значительному повышению стабильности в зависимости от того, насколько вы отстаете с точки зрения обновлений.

Если вы используете последнюю версию iOS, вашим следующим портом захода должно быть резервное копирование и восстановление вашего устройства из iTunes на Mac или ПК с Windows. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля Lightning, выберите его в iTunes, а затем на Резюме вкладку, щелкните Резервное копирование сейчас для создания локальной резервной копии. Вам может быть предоставлена ​​возможность переноса покупок, что также сделает локальные копии ваших приложений (хорошая идея).

Если у вас есть резервная копия, выберите Восстановить вариант на Резюме вкладка - вам также необходимо отключить Найди мой айфон под Настройки> iCloud до того, как iTunes позволит вам переустановить iOS.

Если у вас все еще возникают проблемы (один или два сбоя каждый день в обязательном порядке), подумайте о том, чтобы отправить свое устройство в Apple для ремонта, особенно если у вас все еще действует гарантия или AppleCare. Даже если ваше устройство не находится на гарантии, вы сможете записаться на бесплатную встречу с Genius Bar и попросить Apple провести диагностику вашего устройства, чтобы выяснить, виновато ли оборудование. С вас будет взиматься плата только в том случае, если вы согласитесь отремонтировать и сдать свое устройство.

Стороннее приложение продолжает вылетать

Прежде чем отправить разработчику гневное электронное письмо, вы можете сделать несколько вещей, чтобы устранить сбои приложений на вашей стороне. Если приложение перестает отвечать на запросы, лучше всего убить его с помощью переключателя приложений: Двойной клик в Домашняя кнопка , прокрутите до нужного приложения и взмахнуть к верхней части экрана, пока приложение не исчезнет полностью. Теперь вы можете попробовать перезапустить его снова.

Иногда приложения вылетают сразу после открытия, и в этом случае закрытие приложения вряд ли решит проблему. Вы можете попробовать перевести устройство в режим полета ( проведите вверх раскрыть Центр управления , затем нажмите значок самолета ), а затем запустить приложение, чтобы узнать, ограничена ли проблема подключением, веб-контентом или определенной частью приложения. Просто выключите режим полета, чтобы снова подключиться.

Хотя это может не решить проблему полностью, недавно я столкнулся с проблемой на iPhone моего партнера с приложением iOS Reddit Alien Blue (которое недавно было удалено из App Store с выпуском официального клиента под брендом Reddit). Реклама на главной странице приводила к постоянному сбою приложения при открытии, но включение режима полета позволило ей перейти к другой части приложения (например, к определенному субреддиту), повторно включить доступ к сети и продолжить просмотр.

Повторные сбои приложения также могут быть устранены после перезапуска устройства, так что попробуйте. Вам также, вероятно, следует проверить наличие обновлений через Обновления вкладка внутри Магазин приложений app - вы также можете включить автоматические обновления, если вы еще не сделали этого через Настройки> iTunes и магазины приложений .

В крайнем случае вы можете попробовать переустановить проблемное приложение. Имейте в виду, что, удалив приложение, вы также удалите все локальные данные, которые приложение хранило на вашем устройстве, если они не синхронизированы с каким-либо облачным устройством (приложения, такие как Evernote, будут в порядке, но удаление Shazam установит там, где у вас нет Если вы не зарегистрировались в учетной записи, ваши теги будут сброшены). Если вы не можете найти приложение в App Store (потому что оно было удалено), перейдите в Обновления> Куплено и найдите там приложение.

Safari продолжает вылетать

Собственный браузер Apple недавно подвергся критике из-за ряда проблем, от сбоев при доступе к адресной строке до, казалось бы, случайных перезапусков. Apple неплохо справляется с этими проблемами с помощью обновлений iOS, но такие сайты, как CrashSafari.com, превратили взлом браузера в своего рода спорт.

как удалить резервное копирование и синхронизацию Google

Предыдущая проблема была вызвана автоматическими предложениями, которые можно отключить в Настройки> Safari> Предложения Safari - но если это не решит вашу проблему, вы, вероятно, используете устаревшую версию iOS и должны обновить свое устройство через Настройки> Общие> Обновление ПО .

Еще один совет по устранению частых сбоев Safari - очистить кеш в Настройки> Safari> Очистить историю , что удобно, если вы застряли на веб-сайте, который постоянно вызывает сбой вашего браузера, а при перезапуске Safari снова загружается только та же веб-страница. Не забывайте старый трюк с режимом полета для отключения подключения, который также позволит вам очистить все проблемные вкладки.

Если вы не можете решить проблему, очистив кеш или обновив iOS, вы можете подумать о переходе на другой браузер, но имейте в виду, что все веб-браузеры на iOS используют механизм рендеринга WebKit в оболочке Safari, поэтому они вероятно, подвержены тем же проблемам. Некоторые веб-сайты могут также иметь требования к памяти, которые ваше устройство не может удовлетворить, что приводит к сбою, поэтому также учитывайте возраст вашего устройства.

Вылетает другое приложение Core iOS

Если вы пытались закрыть приложение, перезагрузить устройство и у вас уже установлена ​​последняя версия iOS, возможно, вам придется восстановить устройство из iTunes - подробности о том, как это сделать, можно найти в разделе «Мой телефон». Неоднократные сбои »в этой статье выше.

Я использовал этот метод в прошлом, чтобы решить проблему, с которой я столкнулся с приложением «Фото», возможно, еще в iOS 5 или 6. Запуск приложения приводил к повторяющимся сбоям, и я ничего не мог сделать, чтобы решить эту проблему. После резервного копирования и восстановления моего устройства в iTunes приложение полностью перестало давать сбой.

Не могу это исправить?

Если у вас возникла проблема со сторонним приложением и вы попробовали все, что могли, вероятно, стоит обратиться к разработчику. Не забудьте указать информацию о своем устройстве (iPhone, iPad и т. Д.), Включая возраст. Хотя для этого хорошо работает электронная почта, многие разработчики (и отдельные приложения) имеют специальные учетные записи в социальных сетях или субреддиты, где вы можете найти других, столкнувшихся с той же проблемой.

Имейте в виду, что иногда сбои выходят за рамки того, что может учесть разработчик приложения. Вы не можете винить разработчиков Tumblr, если вы подписаны на множество вычурных аккаунтов, которые публикуют только 10 МБ GIF-файлов, а ваш iPhone 5 продолжает давать сбой - в таких случаях возраст вашего собственного устройства может быть главным виновником.

Что касается проблем с iOS, вам, вероятно, придется ждать обновления от Apple, но вы также можете попробовать обратиться за поддержкой. Возможно, вы захотите отправиться в Сообщества поддержки Apple и обсудите проблему с другими пользователями.

С какими проблемами iOS вы столкнулись в последнее время? Мы постараемся помочь вам в комментариях ниже.

есть ли у MacBook Air USB-порт?

Кредит изображения: человек кричит на смартфон Автор: Дин Дробот через Shutterstock

Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес Следует ли вам немедленно перейти на Windows 11?

Скоро выйдет Windows 11, но стоит ли обновиться как можно скорее или подождать несколько недель? Давайте разберемся.

Читать далее
Похожие темы
  • iPhone
  • iPad
  • iOS
  • iPhone
  • Исправление проблем
Об авторе Тим Брукс(Опубликовано 838 статей)

Тим - писатель-фрилансер, живущий в Мельбурне, Австралия. Вы можете следовать за ним Твиттер .

Ещё от Tim Brookes

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!

Нажмите здесь, чтобы подписаться