Siri не работает на вашем iPhone или iPad? 7 советов, как это исправить

Siri не работает на вашем iPhone или iPad? 7 советов, как это исправить

Siri позволяет легко отдавать команды без помощи рук на любое из ваших устройств Apple. Вы можете использовать Siri для установки напоминаний, отправки сообщений, поиска в Интернете и многого другого. Но с таким сложным персональным помощником время от времени могут возникать проблемы.





Если Siri не работает на вашем iPhone или iPad, следуйте инструкциям в этом руководстве, чтобы исправить это. Мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, с которыми вы, вероятно, столкнетесь с Siri, а также дадим несколько общих советов по устранению неполадок.



1. Siri не реагирует, когда вы пытаетесь его активировать

Наиболее вероятная причина, по которой вы могли подумать, что Siri не работает, заключается в том, что личный помощник Apple не реагирует, когда вы нажимаете кнопку Боковая сторона кнопку, чтобы активировать его (или Дом кнопку на iPhone 8 и более ранних версиях, включая iPhone SE).





Обычно это связано с тем, что Siri отключена в настройках вашего iPhone или iPad. Перейти к Настройки> Siri и поиск и активировать Нажмите боковую кнопку / кнопку Home для Siri чтобы снова включить Siri.

Галерея изображений (2 изображения) Расширять Расширять Закрывать

Вы также можете включить опцию Разрешить Siri при блокировке поэтому вам не нужно разблокировать iPhone, чтобы получить доступ к Siri.



2. Siri не реагирует, когда вы говорите «Привет, Siri»

Вы должны иметь возможность активировать личного помощника Apple, не касаясь своего устройства, просто сказав «Привет, Siri», когда ваш iPhone или iPad находится в пределах слышимости. Если это не сработает, перейдите к Настройки> Siri и поиск на вашем устройстве и убедитесь Слушайте 'Привет, Siri' включен.

При устранении этой проблемы вы также должны убедиться, что ваше устройство совместимо с «Привет, Siri». Вы можете просмотреть полный список совместимых устройств на Сайт Apple .



Наконец, помните, что «Привет, Siri» не работает, когда ваше устройство закрыто лицевой стороной вниз или закрыто в футляре. Это также не работает, если вы используете режим низкого энергопотребления на своем iPhone со старой версией iOS.

3. Siri полностью отсутствует на вашем iPhone или iPad.

Возможно, приведенные выше предложения не помогут вам, потому что Siri полностью отсутствует в настройках на вашем iPhone или iPad. Это может быть по нескольким причинам.



Сначала посетите Страница доступности функций Apple чтобы убедиться, что Siri доступен в вашей стране и регионе. К сожалению, личный помощник Apple доступен не везде. Вы можете обойти региональные ограничения, перейдя в Настройки> Общие> Язык и регион изменить Область ваше устройство думает, что вы в нем.

Во-вторых, убедитесь, что вы не отключили Siri через Ограничения по содержанию и конфиденциальности на вашем устройстве по ошибке. Перейти к Настройки> Экранное время> Ограничения по контенту и конфиденциальности выяснить. Открыть Разрешенные приложения страницу и убедитесь Siri и диктовка включен.

Галерея изображений (4 изображения) Расширять Расширять Расширять Расширять Закрывать

Если ваше устройство работает под управлением iOS 11 или более ранней версии, вам необходимо проверить Настройки> Общие> Ограничения вместо.

4. Siri не слышит вас или не понимает, что вы говорите.

Если Siri не всегда вас слышит или часто неправильно понимает, что вы говорите, возможно, проблема с микрофоном на вашем iPhone или iPad. Иногда это можно исправить, очистив микрофоны сухой щеткой с мягкой щетиной или сняв защитную пленку с экрана и чехол. Смотрите наши Руководство по очистке iPhone за помощью.

На вашем iPhone или iPad несколько микрофонов. Вы можете протестировать каждый из них, записав короткие видео или аудио фрагменты в разных приложениях:

  • Чтобы проверить основной микрофон в нижней части устройства, откройте Голосовые заметки app и нажмите красную кнопку, чтобы записать короткое сообщение. Послушайте воспроизведение и убедитесь, что вы его четко слышите.
  • Чтобы проверить передний микрофон, откройте Камера app и снимите короткое видео с помощью фронтальной камеры. Просмотрите видео еще раз, чтобы убедиться, что вы его четко слышите.
  • Чтобы проверить задний микрофон, откройте Камера app и снимите короткое видео с помощью основной камеры. Просмотрите видео еще раз, чтобы убедиться, что вы его четко слышите.

Если один из ваших микрофонов не работает должным образом, обратитесь в службу поддержки Apple устроить ремонт. А пока вы можете подключить беспроводную гарнитуру, EarPods или AirPods, чтобы использовать вместо них микрофон.

5. Siri работает слишком медленно или не может подключиться к сети.

Siri необходимо активное подключение к Интернету для выполнения большинства команд. Если Siri не работает на вашем iPhone или iPad, возможно, возникла проблема с вашей сетью. Обычно Siri говорит: «У меня проблемы с подключением» или «Повторите попытку через некоторое время», когда это происходит.

Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi, и попробуйте потоковое видео с YouTube, чтобы проверить подключение к Интернету. Если это не сработает, узнайте как устранить проблемы с сетевым подключением чтобы исправить проблему.

Если Siri по-прежнему не работает, временно отключите все VPN, которые вы используете из Настройки> VPN . Кроме того, переключите Режим полета на и от Настройки> Режим полета .

Галерея изображений (1 изображения) Расширять Закрывать

Вам также может потребоваться перейти к Настройки> Общие> Сброс и выберите Сбросить настройки сети . Это удалит ваши сохраненные пароли Wi-Fi среди других данных, связанных с сетью, поэтому используйте их только в том случае, если ничего не сработало.

Чтобы использовать Siri в сотовой сети, убедитесь, что Сотовая данных включен в Настройки> Сотовая связь и убедитесь, что в вашем тарифном плане для мобильных устройств осталось достаточно данных.

6. Siri ничего не говорит, когда задают вопрос.

Обычно мы ожидаем услышать устный ответ после того, как зададим Сири вопрос или отдадим команду. Если этого не произойдет, возможно, проблема с голосовыми файлами на вашем iPhone. В других случаях это так же просто, как увеличить громкость.

Но сначала убедитесь, что Siri настроена ответить вам, перейдя на Настройки> Siri и поиск> Голосовой ответ . Чтобы увеличить громкость Siri, несколько раз нажмите Увеличить громкость кнопку при использовании Siri. Если вы отрегулируете громкость в другое время, это может вообще не повлиять на громкость Siri --- см. больше советов по устранению неполадок с громкостью iPhone для объяснения.

Если Siri по-прежнему ничего не говорит, перейдите на Настройки> Siri и поиск> Siri Voice . Выберите другой акцент или пол, чтобы ваше устройство загружало новые голосовые файлы. В случае, если это сработает, вам может потребоваться стереть и переустановить iOS на вашем iPhone, чтобы исправить исходный голос.

7. Несколько устройств реагируют, когда вы разговариваете с Siri.

Если у вас несколько устройств Apple, вы можете обнаружить, что некоторые из них сразу отвечают на «Привет, Siri». Это не надзор со стороны Apple; на самом деле это проблема с настройками вашего устройства.

Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что Bluetooth включен на каждом из ваших устройств, перейдя в Настройки> Bluetooth . Когда вы говорите «Привет, Siri», ваши устройства быстро используют Bluetooth для связи друг с другом и решают, какое устройство должно ответить.

Если это не сработает, убедитесь, что каждое устройство вошло в одну и ту же учетную запись Apple ID в верхней части окна. Настройки приложение.

Как исправить другие проблемы с Siri

Мы показали вам, как исправить наиболее распространенные проблемы с Siri, но эти решения подойдут не всем. Если Siri по-прежнему не работает на вашем iPhone или iPad, попробуйте эти общие советы по устранению неполадок. Большинство из них эффективно решают всевозможные проблемы с вашими устройствами:

  1. Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы просмотреть все открытые приложения (или дважды щелкните значок Дом кнопку на старых устройствах). Затем сдвиньте каждое приложение с верхней части экрана, чтобы закрыть его.
  2. Нажмите и удерживайте Боковая сторона кнопка с Звук тише кнопка (или просто Сон / Пробуждение кнопку на более ранних устройствах), пока ваше устройство не предложит вам сдвиньте, чтобы выключить . Подождите, пока ваше устройство полностью выключится, прежде чем нажимать Сон / Пробуждение или Боковая сторона еще раз, чтобы перезапустить его.
  3. Перейти к Настройки> Общие> Сброс и выберите Сбросить все настройки . Это не удаляет какие-либо приложения или мультимедиа с вашего устройства, но возвращает все ваши настройки в состояние по умолчанию. После завершения сброса перейдите к Настройки> Siri и поиск чтобы снова включить Siri.
Галерея изображений (3 изображения) Расширять Расширять Расширять Закрывать

Используйте другой голосовой помощник, если Siri не работает

Надеюсь, к настоящему времени вам удалось решить все проблемы с Siri. Но если после всего этого личный помощник Apple по-прежнему не работает, возможно, вам стоит попробовать выключи Siri или покинуть корабль. В конце концов, Apple - не единственная компания, у которой есть персональный цифровой помощник.

Узнайте обо всех различиях между Google Assistant и Siri, чтобы узнать, действительно ли Siri вам подходит. Замена может потребовать покупки нового устройства, но вы можете обнаружить, что Google Assistant окупается за вас в долгосрочной перспективе.

Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес 5 советов, как зарядить ваши машины VirtualBox Linux

Устали от низкой производительности виртуальных машин? Вот что вам нужно сделать, чтобы повысить производительность VirtualBox.

Читать далее Похожие темы
  • iPhone
  • Сирия
  • iPhone
  • Исправление проблем
  • Голосовые команды
Об авторе Дэн Хелер(Опубликовано 172 статей)

Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии. Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра в области звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.

хорошие приложения для редактирования видео для YouTube
Ещё от Dan Helyer

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!

Нажмите здесь, чтобы подписаться