Home-theater-designers
OneDrive - это облачное хранилище Microsoft, встроенное в Windows 10. Тот факт, что оно бесплатное и имеет интеграцию с Office, делает его популярным и простым выбором для многих.
Однако иногда могут возникать проблемы с синхронизацией ваших файлов. Если вы столкнулись с тем, что некоторые или все ваши файлы Microsoft OneDrive не синхронизируются, мы собрали простые решения, которые помогут решить эту проблему.
1. Попробуйте получить доступ к OneDrive в Интернете.
Первое, что нужно проверить, это то, что проблема связана с вашей системой, а не с самой службой OneDrive.
Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive в области уведомлений и щелкните Смотреть онлайн . Это должно открыть ваши файлы OneDrive в вашем браузере. Если они не загружаются или вы получаете сообщение об ошибке (а не об общей сетевой ошибке, которая сигнализирует о том, что ваш Интернет не работает), скорее всего, это проблема со стороны Microsoft.
Вы можете дважды проверить это, посетив Страница работоспособности службы Microsoft 365 . Это сообщает вам, запущен ли OneDrive - если вы видите зеленую галочку, все в порядке.
Если проблема связана с самим OneDrive, все, что вы можете сделать, это подождать, пока она не будет решена.
2. Перезапустите OneDrive.
Вы пробовали выключить и снова включить? Часто это можно исправить простым закрытием и открытием программы.
Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive в области уведомлений и щелкните Закройте OneDrive . Затем откройте Пуск, найдите OneDrive и откройте его.
3. Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения вещей.
OneDrive предлагает 5 ГБ хранилища бесплатно , хотя у вас может быть 50 ГБ, 1 ТБ или 5 ТБ, если вы обновили или у вас есть подписка на Office 365.
Хотя может показаться, что места достаточно, вы удивитесь, насколько быстро оно заполняется. Таким образом, вы должны убедиться, что ваша учетная запись OneDrive не заполнена.
Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive в области уведомлений и щелкните Настройки . Переключитесь на Счет вкладка и посмотрите, сколько места для хранения вы использовали.
Если у вас совсем нет свободного места или оно почти исчерпано, удалите некоторые файлы из OneDrive или увеличьте емкость.
4. Проверьте наличие несовместимых файлов.
Во-первых: убедитесь, что ни один файл, который вы хотите синхронизировать, не больше 20 ГБ или больше, чем оставшееся пространство OneDrive. Если это так, попробуйте сначала сжать файл. Ознакомьтесь с нашим списком бесплатных инструментов сжатия, если вам нужна помощь.
Во-вторых: весь путь к файлу (включая имя файла) не может превышать 400 символов . Это может произойти, если у вас много вложенных папок или очень длинные имена папок или файлов. Чтобы исправить это, переименуйте файлы или переместите их в папку верхнего уровня.
В-третьих: имена файлов и папок не могут содержать следующие символы:
'* :? / |
Для получения дополнительной информации об ограничениях на имя файла, обратитесь к статье поддержки Microsoft .
5. Обновите Windows и OneDrive.
Вы всегда должны поддерживать Windows и OneDrive в актуальном состоянии, чтобы пользоваться новейшими функциями и исправлениями ошибок. Оба должны обновляться автоматически, но вы также можете сделать это вручную.
Чтобы обновить Windows, нажмите Windows key + I , чтобы открыть Настройки. Нажмите Обновление и безопасность , тогда Проверить обновления . Вы будете получать обновления только тогда, когда они станут совместимыми с вашей системой.
Для OneDrive вы можете скачать последнюю версию из Веб-сайт OneDrive . Ищите 'Нужно переустановить?' сообщение, запустите установщик, следуйте инструкциям мастера до завершения, а затем снова войдите в свою учетную запись Microsoft в OneDrive.
6. Повторно подключите OneDrive
Возможно, возникла проблема с подключением к вашей учетной записи OneDrive. Стоит отключить OneDrive от вашего компьютера, а затем снова подключить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Не волнуйтесь, это ничего не удалит из вашей учетной записи OneDrive. Ваши данные в безопасности.
Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive в области уведомлений и щелкните Настройки . На Счет вкладку, щелкните Отключить этот компьютер > Отменить связь с аккаунтом .
Затем вы увидите Настроить OneDrive волшебник. Введите свой адрес электронной почты и выполните его, чтобы повторно связать свою учетную запись OneDrive.
7. Временно отключите защиту.
Ваш брандмауэр Windows или антивирусное программное обеспечение могут конфликтовать с OneDrive. Вы можете временно отключить их, чтобы узнать, правда ли это.
Чтобы выключить брандмауэр Защитника Windows, нажмите Windows key + I , чтобы открыть настройки и перейти в Обновление и безопасность> Безопасность Windows> Брандмауэр и защита сети . Выберите сеть, помеченную как активная, и сдвиньте Брандмауэр Защитника Windows к Выключенный .
Затем, чтобы отключить антивирус Защитника Windows, не закрывайте то же окно и нажмите Защита от вирусов и угроз из левой навигации. Нажмите Настройки защиты от вирусов и угроз и скользить Защита в режиме реального времени к Выключенный .
Если вы используете сторонний брандмауэр или антивирус (хотя мы сравнили лучшее антивирусное программное обеспечение и высоко оцените Защитника Windows), обратитесь к документации по поддержке этой программы, чтобы узнать, как их отключить.
Не забудьте снова включить брандмауэр и антивирус, убедившись, что он решает проблему с синхронизацией OneDrive.
8. Переместите застрявшие файлы из OneDrive.
Независимо от того, знаете ли вы, какие файлы вызывают проблемы с синхронизацией, перемещение некоторых файлов из папки синхронизации OneDrive может помочь.
Первый, щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive в области уведомлений и щелкните Приостановить синхронизацию> 2 часов .
Затем перейдите в одну из папок, которую вы пытаетесь синхронизировать, и переместите файл в место на вашем компьютере, которое вы не синхронизируете. Щелкните правой кнопкой мыши OneDrive еще раз и щелкните Возобновить синхронизацию . Когда синхронизация будет завершена, переместите файл назад.
9. Отключить загрузку Office
Если ваша проблема с синхронизацией связана именно с файлами Microsoft Office, кеш загрузки Office может мешать работе OneDrive. Вы можете отключить этот параметр в OneDrive, чтобы увидеть, решит ли он проблему.
Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive в области уведомлений и щелкните Настройки . Перейти к Офис вкладка и снимите флажок Используйте Office 2016 для синхронизации файлов Office, которые я открываю и нажмите Ok .
Отключение этого параметра будет означать, что любые одновременные изменения файлов Office в OneDrive не будут объединяться автоматически. Конечно, если это не решит проблему с синхронизацией, просто снова включите настройку.
10. Полностью сбросьте OneDrive.
Сброс OneDrive вернет все ваши настройки к значениям по умолчанию, включая папки, которые вы выбрали для синхронизации, но это может решить проблемы с синхронизацией. Кроме того, он не удалит никакие ваши файлы, так что не беспокойтесь.
Для начала нажмите Windows key + R , чтобы открыть Run. Введите следующее и нажмите Ok :
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /resetВы можете увидеть окно командной строки. Если да, подождите, пока он исчезнет.
Затем откройте Пуск, найдите OneDrive и откройте его. Следуйте инструкциям мастера, чтобы настроить параметры своей учетной записи. Не забудьте снова настроить параметры, например выбрать папки для синхронизации.
Подходит ли вам OneDrive?
Надеюсь, один из этих советов помог решить ваши проблемы с синхронизацией OneDrive, и теперь ваши файлы легко перемещаются. (Имейте в виду, что эти советы также могут помочь в устранении проблем с синхронизацией файлов в OneDrive для бизнеса. Хотите знать, чем эта служба отличается от OneDrive? Наше сравнение OneDrive и OneDrive для бизнеса может пролить свет на это.)
Если эти проблемы заставили вас пересмотреть использование OneDrive, возможно, вам стоит взглянуть на наше сравнение трех крупных поставщиков облачных хранилищ чтобы помочь определиться с альтернативой.
как уменьшить размер файла mp3Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес 6 звуковых альтернатив: лучшие бесплатные или дешевые аудиокниги
Если вы не хотите платить за аудиокниги, вот несколько отличных приложений, которые позволяют вам слушать их бесплатно и легально.
Читать далее Похожие темы- Окна
- Продуктивность
- Компьютерное обслуживание
- Облачное хранилище
- Windows 10
- Microsoft OneDrive
- Исправление проблем
Джо родился с клавиатурой в руках и сразу начал писать о технологиях. Он имеет степень бакалавра (с отличием) в области бизнеса и теперь работает внештатным писателем на полную ставку, которому нравится делать технологии простыми для всех.
Ещё от Joe KeeleyПодписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!
Нажмите здесь, чтобы подписаться