С точки зрения доступности, индустрия AV становится хуже, а не лучше

С точки зрения доступности, индустрия AV становится хуже, а не лучше

Представьте, что вы потратили годы, может быть, десятилетия, собирая вместе элементы вашей эталонной музыки и домашнего кинотеатра. Ваш дом - идеальное место для вечеров кино и дебютных альбомов. Представьте, что вы накопили такую ​​библиотеку любимой музыки и видео в новейших форматах с высоким разрешением, что потребуются годы самоотверженного удовольствия, чтобы просмотреть все это, не повторяя выбор. Представьте, что у вас действительно есть время, чтобы насладиться всем этим, не отвлекаясь и не соревнуясь в приоритетах.





А теперь представьте, что вы входите в свою медиа-комнату или домашний кинотеатр и не можете их включить.





Большой черный экран насмехается над вами. Красные огни светятся в режиме ожидания упорно в стойку оборудования, а также ряд после ряда альбомов и дисков с видео смотрят свысока на тебя со своих полок.





Это была моя ситуация как следствие Боковой амиотрофический склероз (БАС, иногда известный как болезнь Лу Герига) начал распространяться по моему телу. БАС - это прогрессирующее нервно-мышечное заболевание, которое вызывает паралич всех мышц, связанных с произвольными движениями, включая руки, ноги, речь, глотание и дыхание. Обычно он не влияет на когнитивные функции мозга и не влияет на остроту слуха.

Я страдаю параличом нижних конечностей более десяти лет. Нет лекарства от БАС или каких-либо значимых методов лечения, но пока нет лекарства, лекарство - это технология. Я пишу, говорю, пользуюсь Интернетом, работаю со сложным программным обеспечением для 3D-моделирования и контролирую свое окружение с помощью компьютера, который использует инфракрасный свет и камеры для отслеживания движений глаз, перемещения курсора по экрану и выбора объектов. Это довольно впечатляющая технология.



С помощью друзей и симпатизирующих мне компаний я скопировал или записал тысячи дисков SACD и Blu-ray в файлы dsf и m4v на сетевом накопителе. Мой предусилитель / процессор Marantz AV7701 управляется через веб-браузер, а триггеры на 12 В постоянного тока включают усилители. Roon интегрирует мою локальную музыкальную библиотеку с потоковой учетной записью TIDAL, а Plex поддерживает мою видеотеку. Я включаю телевизор Vizio P65 и переключаю входы источников с помощью инфракрасного передатчика на моем компьютере, а также управляю Roku Ultra с помощью приложения Roku для Windows. В течение многих лет я был капитаном своего собственного развлекательного корабля, и больше не сводился к тому, чтобы просить кого-то переключить канал, загрузить диск или, что еще хуже, заставить нашу дочь включить 27 Платья марафон и выйти из комнаты, не переключая канал. Я запомнил этот сценарий.

Marantz_AV7701_PC_Control.jpg





К сожалению, части моего тщательно спроектированного развлекательного корабля выбрасываются с кормы или теряются в тумане устаревания. Например, я не нашел AV-контроллера с обработкой звука Dolby Atmos, который поддерживает возможности управления Windows. Производители оборудования вместе с остальным обществом принимают культуру смартфонов, и приложения для управления устройствами пишутся для iOS или Android, но уже не для Windows. Marantz, Denon, Yamaha, Vizio, Samsung, Rotel, Onkyo, Amazon Fire и Roku - это лишь несколько гигантов индустрии AV, которые в настоящее время не поддерживают управляющие приложения на платформе Windows. Это может быть очевидно, но я не могу использовать смартфон, поэтому отказ от Windows в качестве платформы управления начинает ограничивать мой путь обновления.

Вы можете справедливо спросить, почему компания поддерживает программное обеспечение для нужд 35 000 американцев, живущих с БАС, но такие люди, как я, составляют небольшую часть всего рынка более доступных решений управления. Различные исследования показывают, что от 0,4 до 0,6 процента населения в Соединенном Королевстве и Соединенных Штатах могут извлечь выгоду из компьютера, подобного моему. Если экстраполировать на всю Европу и США, то получится примерно семь миллионов человек. Фонд Кристофера Рива опубликовал исследование, в котором говорится, что 5,4 миллиона человек в этой стране живут с параличом, вызванным болезнью, травмой или несчастным случаем. По оценкам Центров по контролю за заболеваниями, 24 миллиона человек страдают артритом, достаточно серьезным, чтобы ограничивать движение. В более широком смысле, 25 процентов из нас в какой-то момент своей жизни столкнутся с ограниченными возможностями передвижения, а 58 миллионов американцев живут с ограниченными возможностями, что делает людей с ограниченными возможностями самой большой группой защищенных меньшинств в стране.





В свете этих цифр возникает гораздо более актуальный вопрос: что делают производители потребительского аудио / видео оборудования, работающие в условиях сокращающегося общего рынка, для того, чтобы их продукты были доступны для людей с ограниченными возможностями? По моему опыту, ответы на этот вопрос широко варьируются.

у нас проблемы с воспроизведением этого названия

Roku_Windows_Control.jpgКогда в прошлом году Roku удалил свое управляющее приложение из магазина Windows, мои окна чата были заполнены людьми, гадающими, что делать. Поскольку приложение по-прежнему работает (только без новых установок или поддержки), я неоднократно спрашивал Roku, могут ли люди с ограниченными возможностями запросить установочный пакет «как есть», без явных или подразумеваемых гарантий. Их ответ до сих пор заключался в том, чтобы просто заявить, что они не поддерживают Windows, или игнорировать меня. Я дал им возможность прокомментировать эту статью, но они предпочли не отвечать. У Roku есть корпоративная функция доступности, но она находится в их юридическом отделе, поэтому вы можете догадаться об их приоритетах.

Amazon немного отличается. Я написал в их онлайн-чат, объяснил, что у меня парализованный паралич, что не могу говорить или пользоваться телефоном, и спросил о вариантах контроля. Агент службы поддержки извинился за отсутствие управляющего приложения Windows и дал мне номер телефона, по которому можно было бы позвонить, если у меня возникнут дополнительные вопросы.

Прошу вас вернуться и еще раз перечитать эти два последних предложения.

К чести Amazon, у них есть разработка продукта доступности организации и добились прогресса в расширении способов использования людьми своих продуктов (например, планшеты Fire получают функцию Switch Access, при которой элементы управления ПО выделяются последовательно, а пользователь выбирает элемент управления, активируя переключатель легким касанием или движение). Частично проблема заключается в том, что само слово «инвалидность» является предметом горячих споров и охватывает широкий спектр жизненного опыта, включая атипичные сенсорные, двигательные, когнитивные или поведенческие функции. Например, один человек с ослабленным зрением может использовать экранную лупу, в то время как другому требуется преобразование текста в речь, когда параметры меню устройства «озвучиваются». Потребности меняются даже в маленьком мире БАС. Покойный физик доктор Стивен Хокинг сохранил крохотное движение в одном пальце, которое он использовал для активации переключателя, чтобы щелкать по элементам экрана, в то время как у меня вообще нет возможности в руках, но я могу двигать ногами.

Prentrom_Accent_1400_eye-tracking_computer.jpgУ небольших фирм AV может не быть ресурсов, чтобы сделать продукты доступными для всех, даже такие гиганты, как Amazon и Google, в значительной степени отдали приоритет своим усилиям по обеспечению доступности голосовой активации, увеличению экрана и преобразованию текста в речь. Мой компьютер слежения за глазами замечательно, но его голосовое сопровождение для «Привет, Google» не будет бросать вызов моему Theta Dreadnaught II, если мне придется открывать дверь во время сцены спасения вертолета в «Матрице». Некоторые компании предложили мне передавать музыку с моего компьютера через Bluetooth, но они теряют слух, когда я спрашиваю, считают ли они сжатие файла DSD512 через канал aptX действительно приемлемым решением. Это не так, по крайней мере, для меня.

На мой взгляд, путеводителями по доступности являются Microsoft и Sony. Microsoft встроенная возможность отслеживания взгляда изначально встроена в операционную систему Windows 10 в 2017 году, что снизило стоимость и расширило рынок для этой технологии. Игровая платформа Xbox имеет множество альтернативных вариантов управления, доступных для людей с ограниченными возможностями. У них также есть отдельная служба поддержки, предназначенная для обслуживания людей с ограниченными возможностями, с соответствующим образом обученным персоналом.

как создать действующий адрес электронной почты

Sony руководила проектами по установлению отраслевых стандартов для функций преобразования текста в речь для слабовидящих и для структур меню специальных возможностей. Они разработали очки, которые работают с их телевизорами для наложения текста в реальном времени для слабослышащих, чтобы люди, которые слышат, не видели текст с субтитрами. Sony интегрирует специальные возможности в процесс разработки продуктов, получая отзывы от реальных людей с ограниченными возможностями и их Доступность и удобство использования на веб-страницах подробно описано, какие продукты имеют специальные возможности. На более личном уровне Sony помогла мне найти ответы на мои вопросы о доступности, даже если они не касались продуктов Sony. Они более чем заслужили мое уважение и будущую лояльность.

Столетие назад семьи прятали членов с ограниченными возможностями в своих домах, стыдясь «дефекта» среди них. Сегодня мы, безусловно, стали более просвещенными, и технологии позволяют мне контролировать курильщика на заднем дворе, освещение, двери, термостаты и управлять веб-сайтами. Я даже могу самостоятельно плыть на лодке по озеру Мичиган, что не совсем волнует мою жену, но может заставить ее тратить больше надомаразвлекательная программа. Вполне разумно ожидать, что индустрия, ориентированная на технологии, такая как потребительское аудио-видео любой ценовой категории, будет включать возможности подавляющего большинства людей в свои программы разработки и поддержки продуктов.

Частично мое увлечение этим времяпрепровождением связано с тем, что большое количество компаний, многие из которых являются малыми предприятиями, движимы такими фанатиками, как я, предлагают уникальные выражения своей версии удовольствия от развлечений и продвигают отрасль вперед. Меньше всего мне хочется задушить это творчество требованиями доступности, которые могут удовлетворить только игроки массового рынка. Почему бы лидерам отрасли не собраться вместе, чтобы разработать стандарты доступности, снижающие затраты для всех поставщиков? Или оказать финансовую поддержку проектам с открытым исходным кодом, которые восполняют пробелы в доступности?

Возможно, в следующий раз, когда вы планируете вложить деньги в еще один кусочек головоломки вашей системы отсчета, спросите себя и своего дилера или производителя оборудования, как это устройство работает, если ваше зрение ухудшается или руки перестают работать. Начните думать о том, где ваше здоровье или здоровье других членов вашей семьи может быть во время использования этого оборудования. Спросите себя, были бы вы счастливы весь день смотреть на 65-дюймовый черный экран или аудиосистема вашего ноутбука является разумной постоянной заменой надежности вашего основного оборудования. Для большинства из нас эти ответы - нет и нет, поэтому давайте работать с отраслью, чтобы привлечь больше из нас к разработке их продуктов.

Дополнительные ресурсы
AV Bliss - это больше, чем просто аудио и видео на HomeTheaterReview.com.
Новогодние решения моего домашнего кинотеатра на HomeTheaterReview.com.
Начало работы с базовой домашней автоматизацией: Control4 Edition на HomeTheaterReview.com.