10 распространенных афер на eBay, о которых следует знать

10 распространенных афер на eBay, о которых следует знать

eBay - отличная идея, и у многих людей есть хороший опыт использования этого сайта. Однако есть много мошенников на eBay, которых вам нужно остерегаться при его использовании.





Независимо от того, покупаете ли вы или продаете на сайте, вы должны знать о крупных мошенничествах на eBay, чтобы обезопасить себя. Вот наиболее распространенные виды мошенничества на eBay, о которых следует знать: некоторые из них затрагивают покупателей eBay, другие угрожают продавцам и даже распространяются на всех пользователей eBay.





Мошенничество на eBay, которого следует избегать как покупатель

В общем, покупателям eBay не о чем беспокоиться, потому что eBay обычно встает на сторону покупателей в спорах. Покупателям не нужно много доказательств, чтобы заявить о нечестной игре - в большинстве случаев eBay поверит вам на слово.





ноутбук не подключается к Интернету

Но есть еще несколько способов попасться на мошенничество в качестве покупателя на eBay. Вот некоторые из них, на которые стоит обратить внимание.

1. Продавец сбегает с вашими деньгами

Эта афера проста: вы отправляете платеж, и ничего не происходит.



Для большинства списков Гарантия возврата денег eBay защищает вас, если продавец никогда не отправляет вам товар. Но есть несколько категорий товаров, на которые не распространяется гарантия возврата денег eBay:

  • Транспортные средства
  • Недвижимость
  • Предметы, проданные на Сотбис
  • Сайты и бизнес на продажу
  • Доска объявлений
  • Услуги
  • Некоторые виды бизнес-оборудования

Обратите внимание, что они не включают многие из самые продаваемые товары на eBay . Скорее, это, как правило, транзакции с высокой стоимостью, обычно в диапазоне тысяч долларов. Для eBay разумно делать исключения для таких товаров.





Как избежать этой аферы

Это классическая почтовая афера, которой вы можете научиться избегать.





Даже если вы проверите отзыв продавца, и он выглядит исключительно положительным, вы никогда не можете быть уверены, что такие товары не являются мошенничеством. Они могут разыграть долгую аферу: создать впечатляющий рейтинг с помощью множества крошечных транзакций, а затем выманить вас из этой огромной транзакции.

Все, что вы можете сделать, это избегать покупок в категориях, на которые не распространяется гарантия возврата денег eBay.

2. Продавец отправляет неправильное имя

В этом случае продавец размещает обычный листинг, обычно с купить сейчас вариант но не всегда. Когда вы покупаете его, продавец правильно отправляет посылку по вашему адресу, но намеренно использует неправильное имя, заставляя вас думать, что вы получили чужую посылку.

Вы, как порядочный гражданин, возвращаете посылку на почту или в транспортную компанию. К сожалению, это помечает вашу посылку как «Отказано» или «Возвращено», что аннулирует Гарантия возврата денег eBay , согласно этому заявлению:

Как правило, покупатель несет ответственность за принятие товара по прибытии. Если покупатель отказывается от доставки, его претензия не имеет права на Гарантию возврата денег eBay.

Деньги, которые вы отправили продавцу, теперь принадлежат им, и вам нечего предъявить за это. Худшая часть? Это считается решенным спором, и вы не можете оставлять отзыв после разрешения спора.

Как этого избежать

Здесь нет хороших вариантов. Лучший способ, который может быть этически серым, - это открывать все пакеты, которые приходят к вам домой, при условии, что все следующие условия верны:

  • Вы ожидаете посылку
  • Адрес совпадает
  • Номер для отслеживания показывает, что товар был доставлен.

3. Вводящие в заблуждение списки для пустого поля

Это распространенный сценарий, когда продавец размещает объявление, как правило, на горячую новинку, которая вызывает много шума (например, новую игровую консоль). Его цена установлена ​​намного ниже рыночной стоимости. Есть надежда, что вы увидите объявление и будете так взволнованы ценой, что поспешите купить его раньше, чем это сделает кто-то другой.

К сожалению, в листинге четко указано, что продавец продает коробку только для указанного товара. Когда он приходит, вы с волнением открываете пакет - только для того, чтобы понять, что вы только что получили коробку и вас сорвали. Это также характерно для бывших в употреблении видеоигр, где люди заявляют, что список предназначен только для руководства или коробки.

Как избежать этого

Никогда не торопитесь покупать товары на открытом рынке. Всегда внимательно читайте список перед тем, как совершить покупку, чтобы избежать глупой ошибки.

Вы можете оспорить покупку, если продавец намеренно скрывает тот факт, что это просто коробка. Но если в первой строке описания предмета явно указано, что список предназначен для «только коробки» или содержит «нет игры», то вы, вероятно, не выиграете спор.

Мошенничество на eBay, которого следует избегать как продавец

Продавцы определенно решают большую часть проблем на eBay. Мошенникам слишком легко поразить продавцов, не опасаясь последствий. Чтобы оставаться в безопасности при продаже на eBay, вам нужно уметь обнаруживать эти проблемы до того, как они произойдут.

1. Предложения покупателя о переплате

В этом случае с вами связывается покупатель и предлагает заплатить намного больше денег, чем вы просите за свой товар. Они отправят пустой кассовый чек или поддельный личный чек, ни один из которых не будет оплачен. К тому времени вы уже отправили товар, и уже слишком поздно.

На него легко упасть, потому что обещанию дополнительных денег слишком сложно устоять. Кого бы не соблазнило предложение 500 долларов за ноутбук, который стоит 300 долларов?

Как этого избежать

Никогда не отправляйте товары, пока у вас нет денег на руках или в банке. Обратите внимание, что когда вы вносите чек, он может сразу же появиться на вашем банковском счете, но может пройти до двух недель, прежде чем он появится как «возвращенный». На всякий случай подождите, пока не убедитесь, что чек действителен. Для максимальной безопасности никогда не принимайте чеки любого вида на eBay.

Подобное мошенничество происходит и за пределами eBay, так что внимательно следите за ним. Каждый раз, когда кто-то хочет отправить вам больше денег, чем необходимо, и просит вернуть часть из них (или кому-то другому), вы можете быть уверены, что чек поддельный и не будет погашен. Они просто хотят забрать настоящие деньги, которые вы им отправляете.

Связанный: Как оценить цены на eBay и узнать, какие товары стоят

2. Покупатель хочет рассчитаться за пределами eBay

Если ваше объявление является аукционом, вы можете получить покупателя, который предложит немедленно заплатить сумму, если вы закроете листинг и рассчитаетесь за пределами eBay. Вы обязуетесь. Вроде бы все прошло нормально, но вскоре они пожалуются на eBay, что ваш товар был бракованным, поддельным или отсутствовал.

Вы можете попытаться оспорить это, но eBay вам не поможет. eBay не может знать ни о чем, что произошло за пределами платформы, поэтому Политика eBay о продажах вне платформы ясно: компания поможет вам только в том случае, если все коммуникации и транзакции проходят через ее сервисы.

Как избежать этой аферы

почему мой диск используется на 100

Никогда не соглашайтесь работать за пределами eBay, даже за небольшие деньги. Общаясь с покупателями, всегда делайте это через каналы eBay. Таким образом, если что-то случится, eBay сможет легко проверить сообщения покупателя на предмет нарушений, таких как намерение мошенничества.

3. Покупатель утверждает, что вы отправили пустую коробку.

Эта афера начинается как обычно: покупатель покупает одно из ваших объявлений, а затем вы отправляете товар как обычно. Когда он получает товар, он открывает спор на eBay и утверждает, что вы отправили ему пустую коробку. eBay принудительно возвращает товар, затем покупатель отправляет обратно пустую коробку, оставляя предмет, который был внутри.

Как этого избежать

Проверьте историю отзывов покупателя, которая может указывать на потенциальные проблемы. Если вы обратитесь к eBay, компания попросит вас обжаловать спор. Вам понадобятся все доказательства, которые вы сможете собрать (например, фотографические доказательства того, что вы действительно отправили товар) - все, что не является исчерпывающим доказательством, скорее всего, приведет к правилу в пользу покупателя.

На всякий случай всегда фотографируйте весь процесс упаковки и доставки каждого товара, который вы продаете через eBay. Чем больше доказательств вы сохраните, тем больше у вас будет доказательств на случай мошенничества.

4. Покупатель угрожает возвратом денег из-за сломанной реплики.

Вы продаете подержанный товар, который пользуется относительно высоким спросом, например iPhone. Покупатель приобретает его у вас. Но без вашего ведома, у них на самом деле один и тот же предмет, за исключением того, что у них сломан или поврежден.

Вы отправляете свой рабочий товар, они его получают, а затем они жалуются на eBay, что вы отправили бракованный товар. Если вы не можете доказать, что отправили рабочий предмет, они вернут свои деньги, и вы не получите того, что отправили.

Как этого избежать

Запишите все уникальные детали предмета перед отправкой, такие как серийный номер, Номер IMEI , и все остальное. Это не всегда возможно, но когда это возможно, это может помочь вам выиграть любые споры, поскольку эти уникальные идентификаторы не будут совпадать с поддельным сломанным элементом.

5. Покупатель заявляет, что «товар не получен» в PayPal

При продаже через PayPal на вас распространяется защита продавца PayPal. Однако для участия вы должны иметь подтверждение доставки всех товаров. Для транзакций до 750 долларов достаточно подтверждения доставки. Если сумма заказа превышает 750 долларов США, у вас должна быть подпись, подтверждающая доставку.

Мошенники знают, что большинство некоммерческих продавцов на eBay не знают об этом предварительном условии. Мошенник покупает товар на сумму более 750 долларов через PayPal, а затем заявляет, что товар не был получен. Если вы не можете предоставить подпись для подтверждения доставки, у вас нет защиты.

Как избежать этой проблемы

Всегда отслеживайте свои поставки, а при продажах на сумму более 750 долларов всегда получайте подтверждение доставки с подписью. Это небольшая цена за душевное спокойствие и защиту от мошенников.

на этом компьютере не включен vt-x / amd-v

6. Покупатель оформляет возвратный платеж

Независимо от того, используете ли вы кредитную карту или PayPal, покупатели всегда могут отменить транзакцию, используя возвратный платеж. По сути, возвратный платеж - это принудительный возврат: банк (или PayPal) отменяет транзакцию, забирая у вас деньги и возвращая их покупателю.

Более того, вы обычно получаете комиссию за возвратный платеж. В США комиссия PayPal за возврат платежа составляет 20 долларов за транзакцию. Банки обычно взимают комиссию за возврат от 15 до 25 долларов за транзакцию.

К сожалению, как известно, инициировать возвратные платежи очень просто. Покупателю нужно только вызвать подозрение, что вы сделали что-то не так, и большинство банков (и PayPal), как правило, с этим справятся, не задавая вопросов.

Как избежать мошенничества с возвратным платежом

Защита продавца PayPal защищает вас от необоснованных возвратных платежей, поэтому убедитесь, что вы соблюдаете все его правила, чтобы оставаться в безопасности.

Что касается банков, то по всем возвратным платежам проводится расследование. Если вы можете предъявить документальное подтверждение того, что транзакция была действительной, вы можете отменить возвратный платеж.

Обратите внимание: если покупатель вежливо запрашивает возврат средств, а вы не можете убедить его в обратном, возврат средств всегда в ваших интересах. Если они в отчаянии, они прибегнут к возвратному платежу, и вам придется съесть комиссию.

Связанный: Худшие мошенничества с Venmo и как оставаться в безопасности

Мошенничество на eBay, которого следует избегать

Вы получаете электронное письмо, которое выглядит как официальное уведомление от eBay. Он может попросить вас выполнить одно из многих действий: проверить данные безопасности, обновить пароль, подтвердить недавнюю покупку или продажу и т. Д. Важно то, что в электронном письме есть ссылка для входа в вашу учетную запись.

Эта мошенническая ссылка приведет вас на веб-сайт подражателя, который выглядит как настоящий веб-сайт eBay. Вы пытаетесь войти в систему, но это не работает. Слишком поздно! Веб-сайт теперь знает учетные данные для входа, которые вы только что ввели, и мошенник будет использовать их для доступа к вашей реальной учетной записи eBay.

Как этого избежать

Этот метод имитации веб-сайта и принуждения вас отказаться от учетных данных называется фишингом. Узнайте, как распознать фишинговое письмо, чтобы никогда больше не попасться на него.

В качестве общего правила безопасности никогда не переходите по ссылкам в электронных письмах. Для этого нет веских причин. Даже если ссылка выглядит законной, она может быть фальшивой. Поддельные ссылки очень легко вставить, и вы никогда не узнаете, настоящее ли электронное письмо, потому что заголовки писем могут быть подделаны.

На всякий случай всегда вводите URL-адреса вручную, используйте закладки или выполняйте поиск в Google (известные веб-сайты).

Безопасность на eBay

Мы рассмотрели некоторые из наиболее распространенных видов мошенничества на eBay. Независимо от того, покупаете ли вы предмет или хотите продать, вы должны уметь замечать эти уловки. При покупке чего-либо на такой торговой площадке, как eBay, всегда есть небольшой риск, но знание того, что люди чаще всего делают, чтобы воспользоваться преимуществами других, позволяет вам быть на шаг впереди.

Кредит изображения: IB Photography / Shutterstock

Делиться Делиться Твитнуть Эл. адрес 6 проверенных советов по поиску выгодных предложений на eBay

Хотите сэкономить на eBay? Используйте эти проверенные и проверенные методы для поиска выгодных предложений на eBay.

Читать далее
Похожие темы
  • Интернет
  • Безопасность
  • Онлайн покупки
  • Мошенничество
  • eBay
  • Личная безопасность
  • Советы по безопасности
Об авторе Бен Стегнер(Опубликовано 1735 статей)

Бен - заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf. Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.

Ещё от Ben Stegner

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться